Cinco insights revolucionarios del reporte automotriz 2025 de HAQM

La revolución de los vehículos eléctricos (VE) no solo está cambiando lo que manejamos, sino que también está transformando fundamentalmente cómo los consumidores eligen y compran automóviles. El Reporte automotriz 2025 de HAQM revela cinco insights críticos que están redefiniendo el panorama automotriz:

En lo que podría ser el cambio más significativo en el comportamiento del consumidor automotriz en décadas, nuestro reporte reveló que el 88% de los clientes de EU5 abandonan su marca anterior cuando cambian a vehículos eléctricos.¹ Este "reinicio de lealtad" representa tanto el mayor reto como la mayor oportunidad para las marcas automotrices. Sin embargo, hay un giro fascinante: una vez que los consumidores hacen el cambio a vehículos eléctricos, se vuelven notablemente leales, con una disminución del 33% en la probabilidad de cambiar de marca.²

Los días de comprar automóviles impulsivamente quedaron atrás. Los compradores actuales de VE pasan un promedio de 241 días investigando sus opciones, lo que convierte a la investigación sobre estaciones de carga en un indicador clave de la intención de compra.³ Este periodo prolongado de consideración abre oportunidades sin precedentes para que las marcas cultiven relaciones con compradores potenciales. Un tercio de los futuros compradores de vehículos eléctricos comienzan su proceso investigando la infraestructura de carga, lo que crea una señal clara para interactuar de manera segmentada.

Con el 75% de la investigación sobre VE realizada en dispositivos móviles,⁴ el embudo de ventas completo de HAQM ofrece a las marcas automotrices una ventaja estratégica. En la parte superior del embudo, HAQM Prime Video y Fire TV interactúan con las audiencias a través de formatos de video de alto impacto, lo que crea reconocimiento a gran escala. En la parte media e inferior del embudo, los anunciantes pueden volver a interactuar con estos espectadores en HAQM y fuera de HAQM a través de campañas de display y video online optimizadas para dispositivos móviles, enriquecidas con las señales de audiencia de primera mano de HAQM. Esta estrategia conectada permite que las marcas automotrices mantengan puntos de contacto consistentes durante todo el circuito de compra del cliente mientras miden el impacto del dispositivo cruzado a través de las soluciones de HAQM Attribution. Para los anunciantes automotrices, este enfoque integrado transforma el comportamiento enfocado en dispositivos móviles en una poderosa ventaja a lo largo de todo el canal de compra.

Quizás nuestro hallazgo más sorprendente es que los interesados en vehículos eléctricos son consumidores voraces de contenido y pasan 2.5 veces más tiempo en streaming que el espectador promedio.⁵ Se sienten particularmente atraídos por los deportes en vivo y son 4.6 veces más propensos a ver eventos deportivos. Esta audiencia interactúa constantemente con el contenido entre las 19:00 h y las 23:00 h, con una clara preferencia por los dispositivos Fire TV (61% más de uso que el promedio).⁶

Los datos son claros: los enfoques publicitarios fragmentados se están volviendo obsoletos. Las campañas que integran Prime Video con publicidad de display generan tasas de conversión cinco veces más altas que los métodos tradicionales.⁷ Nuestras campañas de Performance+ demuestran esto de manera dramática, ya que logran tasas de clics 82% más altas mientras reducen el costo por visita en un 64%.⁸ Un enfoque de embudo de ventas completo no es solo más efectivo, sino que también más eficiente.

Estos insights apuntan a una conclusión clara: las estrategias de marketing automotriz necesitan evolucionar tan rápidamente como los vehículos que promueven. El embudo tradicional ha sido reemplazado por una compleja red de puntos de contacto digitales, con los dispositivos móviles y la transmisión en el centro. El éxito en este nuevo panorama requiere que las marcas interactúen con los compradores potenciales desde antes, permanezcan con ellos por más tiempo y los alcancen a través de múltiples canales.

Las marcas más exitosas serán aquellas que reconozcan este cambio fundamental y adapten sus estrategias en consecuencia. Con un crecimiento del 313% en los registros de EV en los mercados EU5 en solo tres años,⁹ la oportunidad de capturar segmentos de mercado durante esta transición no tiene precedentes, al igual que el riesgo de quedarse atrás.