Conoce a los compradores de HAQM de Europa

Lee esta guía para descubrir los insights de los compradores y consejos para atraer a los compradores en Europa a través de la publicidad

Capítulos

Las pequeñas y medianas empresas (pymes) de Europa vendieron más de 2200 productos por minuto en HAQM en 2022.¹ La publicidad en Europa con Sponsored Products podría ser una excelente manera de ayudar a que tu marca y tus productos se ubiquen frente a nuevos clientes y desarrollen tu negocio. De hecho, los anunciantes registraron en promedio un 28% más de ventas, un 25% más de unidades vendidas y un 33% más de clientes dentro de las cuatro semanas del lanzamiento de Sponsored Products en Europa.²

Conocer a tu audiencia es un primer paso importante en la construcción de tu estrategia publicitaria global. Para usar esta guía, lee los capítulos específicos para Francia, Italia, España, Alemania y el Reino Unido para conocer los insights de los compradores locales que puedes usar para planificar la estrategia de tu marca en cada país y ayudar a llevar tus ventas al siguiente nivel. Después, visita el capítulo final para obtener recomendaciones sobre cómo atraer el interés de los compradores en Europa con tus campañas publicitarias.

¹ Reporte de impacto de HAQM en Europa, 2023
² Datos internos de HAQM, Francia, Italia, España, Alemania, Reino Unido, 2022

Francia

Capítulo 1

Los compradores en Francia, uno de los países más grandes de Europa, están interesados en productos que les faciliten la vida y les ayuden a ahorrar tiempo. También se ven atraídos por los productos prémium. Alrededor del 36% de los clientes encuestados en Francia dijeron estar dispuestos a pagar más por ropa y accesorios personales de alta calidad.¹ Sin embargo, son conscientes de la inflación y el aumento de los costos de energía, ya que el 46% de los compradores encuestados indicó que está tratando de reducir su consumo de energía o utilizar productos con una mayor eficiencia energética.²

Según Kantar, 32 millones de clientes en Francia compraron en HAQM en los últimos seis meses.³

¿Quiénes son los compradores de HAQM en Francia?

Una descripción general sobre quién está comprando en HAQM en Francia⁴

Grupos de edad

18-24

25-39

40-55

Más de 56

Estado de la relación

Casados

Solteros

En una relación

Divorciados/viudos

¿Qué les interesa a los compradores en Francia?

Una mirada a lo que más le importa a los compradores en Francia. En Francia, estos son los tres principales intereses personales de los compradores de HAQM.⁵

Belleza y cosméticos
Juegos de mesa
Libros y literatura

Consejo: Prueba publicitar productos nuevos con la segmentación automática con Sponsored Products para ayudar a los compradores a descubrir tus productos y aumentar las ventas.
Los productos nuevos en la categoría de belleza lograron 121 veces más ventas atribuidas a anuncios cuando se publicitaron en comparación con los productos de la misma categoría que no eran nuevos.⁶

Preferencias de compra y factores de motivación:

Al comprar, esto es lo que valoran los clientes en Francia:⁷

Comprar menos productos, pero de mayor calidad
Buscando productos y servicios de origen local
Buscar productos con etiquetas fáciles de entender

Los cinco factores principales que motivan a los compradores en Francia a comprar:⁸

Precio
Envío gratis
Variedad de marcas
Facilidad de entrega
Capacidad para ordenar en cualquier momento y desde cualquier lugar

Descubrimiento de la marca:

El cincuenta y seis por ciento de los compradores de HAQM encuestados en Francia investigaron un producto en Internet antes de comprarlo.⁹

Los tres canales principales que utilizan los compradores para el descubrimiento de productos de marca en Francia:¹⁰

Motores de búsqueda
Sitios web de retail
Opiniones de los clientes

¿Cuándo compran los clientes en Francia?

Los periodos festivos y los eventos en Francia son una gran oportunidad para atraer el interés de los compradores y ayudar a impulsar las ventas de productos.

En Francia, los anunciantes que promocionaron sus productos durante el Día de San Valentín con los anuncios patrocinados* registraron un aumento en las ventas del 158% y del 256% en las vistas de página de información del producto.¹¹

Los anunciantes registraron un aumento en las ventas del 154% y del 240% en las vistas de página de información del producto al promocionar sus productos en Francia durante el Día de la Madre con anuncios patrocinados*.¹²

Los anunciantes registraron un aumento en las ventas del 160% y del 250% en las vistas de página de información del producto al promocionar sus productos en Francia durante el Día del Padre con anuncios patrocinados*.¹³

Los anunciantes registraron un aumento de 27 puntos porcentuales en las ventas y de 28 puntos porcentuales en las unidades vendidas utilizando Sponsored Products durante los eventos de ofertas de HAQM en Francia, en comparación con el crecimiento promedio de la categoría.¹⁴

Los anunciantes en Francia registraron un aumento en las ventas y las unidades vendidas de 71 y 65 puntos porcentuales, respectivamente, cuando utilizaron Sponsored Products durante Navidad, en comparación con el crecimiento promedio de la categoría.¹⁵

¿Listo para anunciarte en Francia? Implementa estas recomendaciones para ayudar a maximizar tus posibilidades de llegar a los compradores e interesarlos con tus campañas publicitarias.

^1,2,7,8 Estilos de vida del consumidor en Francia, Passport, agosto de 2022
³ Encuesta de Europa TGI Net, Kantar, Francia, primer trimestre de 2023
^4,5,9,10 Datos de la encuesta GWI, Francia, del primer al cuarto trimestre de 2022
⁶ Datos internos de HAQM, del 26 de marzo al 1 de abril de 2023
¹¹ Datos internos de HAQM, Francia, Italia, España, Alemania, Reino Unido, Países Bajos, del 1 al 14 de febrero de 2022. El análisis se realizó en un periodo de dos semanas antes del evento y se basa en la mediana del desempeño de la campaña. Los resultados se basan en observaciones pasadas y son influenciados por una variedad de factores externos y pueden no ser el único resultado de una sola o una combinación de campañas de HAQM Ads.
¹² Datos internos de HAQM, Francia, del 16 al 29 de mayo de 2022. El análisis se realizó en un periodo de dos semanas antes del evento.
¹³ Datos internos de HAQM, Francia, del 6 al 19 de julio de 2022. El análisis se realizó en un periodo de dos semanas antes del evento.
¹⁴ Datos internos de HAQM, Francia. Periodo posterior: del 10 de julio del 2022 al 16 julio del 2022 y del 20 de noviembre del 2022 al 3 de diciembre del 2022. Periodo anterior: del 3 de julio del 2022 al 9 de julio del 2022 y del 6 de noviembre del 2022 al 19 de noviembre del 2022. Aumento calculado como (crecimiento de los anunciantes de Sponsored Products durante los eventos de ofertas en comparación con el mismo periodo anterior) menos (crecimiento promedio de las categorías durante los eventos de ofertas en comparación con el mismo periodo anterior). Los eventos de ofertas de HAQM son una combinación de Prime Day y Black Friday o Cyber Monday. Solo los vendedores que invirtieron al menos USD 1 durante los eventos de la oferta de HAQM fueron considerados como parte del análisis.
¹⁵ Datos internos de HAQM, Francia. Periodo posterior: del 4 de diciembre del 2022 al 31 de diciembre del 2022. Periodo anterior: del 6 de noviembre del 2022 al 3 de diciembre del 2022. Aumento calculado como (crecimiento de los anunciantes de Sponsored Products durante los eventos de ofertas en comparación con el mismo periodo anterior) - (crecimiento promedio de las categorías durante los eventos de ofertas en comparación con el mismo periodo anterior). En el análisis solo se tuvo en cuenta a los vendedores que gastaron al menos USD 1 en Navidad (del 04 al 31 de diciembre de 2022)
^* Anuncios patrocinados: Sponsored Products, Sponsored Brands o Sponsored Display en comparación con el periodo previo a la campaña. Ten en cuenta que los insights se derivan de los ASIN de proveedor y vendedor combinados sin desglose adicional, ya que las estadísticas relacionadas con la consideración, como las vistas de las páginas de información de producto (DPV), no se pueden dividir por tipo de vendedor. Utiliza estos insights como guía direccional.

Italia

Capítulo 2

Italia tiene una de las poblaciones con más cantidad de ancianos (residentes mayores de 65 años) del mundo, solo superada por Japón.¹ En Italia, muchos compradores están enfocados en el gasto esencial. Debido al aumento de los costos de alimentos y energía, los compradores son cautelosos y han ajustado sus presupuestos familiares. Aún así, las compras siguen siendo una actividad de ocio popular en el país. Según una encuesta, el 58% de los compradores en Italia van de compras de ocio al menos mensualmente² y a muchos compradores les gusta buscar ofertas y descuentos.

Según Kantar, 18 millones de clientes en Italia compraron en HAQM en los últimos seis meses. ³

¿Quiénes son los compradores de HAQM en Italia?

Una descripción general sobre quién está comprando en HAQM en Italia⁴

Grupos de edad

18-24

25-39

40-55

Más de 56

Estado de la relación

Casados

Solteros

En una relación

Divorciados/viudos

¿Qué interesa a los compradores en Italia?

Una mirada a lo que más le importa a los compradores en Italia. En Italia, estos son los tres principales intereses personales de los compradores de HAQM:⁵

Películas y cine
Música
Viajes

Preferencias de compra y factores de motivación:

Al comprar, esto es lo que valoran los clientes en Italia:⁶

Comprar menos productos, pero de mayor calidad
Buscando productos y servicios de origen local
Visitar centros comerciales

Los cinco factores principales que motivan a los compradores en Italia a comprar:⁷

Precio
Envío gratis
Capacidad para ordenar en cualquier momento y desde cualquier lugar
Rápida entrega el mismo día
Variedad de marcas

Consejo: Si no sabes bien cuáles productos anunciar, incluye productos sugeridos en tus campañas de Sponsored Products para ayudar a aumentar las posibilidades de que los clientes interactúen con tus anuncios. Recomendamos anunciar al menos dos productos sugeridos, ya que cuentan con páginas de información del producto de alta calidad y una mayor probabilidad de que reciban clics si se anuncian. Cuando los productos sugeridos se anuncian, tienen 403 veces más probabilidades de generar ventas atribuidas a anuncios en comparación con los productos no sugeridos.⁸

Descubrimiento de la marca:

El 61% de los compradores de HAQM encuestados en Italia investigaron un producto en Internet antes de comprarlo.⁹

Los tres canales principales para el descubrimiento de productos de marca en Italia:¹⁰

Motores de búsqueda
Opiniones de los clientes
Sitios web de comparación de precios

¿Cuándo compran los clientes en Italia?

Los periodos festivos y los eventos en Italia son una gran oportunidad para atraer el interés de los compradores y ayudar a impulsar las ventas de productos.

En Italia, los anunciantes que promocionaron sus productos durante el Día de San Valentín con los anuncios patrocinados* registraron un aumento en las ventas del 153% y del 236% en las vistas de página de información del producto.¹¹

Los anunciantes registraron un aumento en las ventas del 148% y del 232% en las vistas de página de información del producto al promocionar sus productos en Italia durante el Día del Padre con anuncios patrocinados*.¹²

Los anunciantes registraron un aumento en las ventas del 143% y del 225% en las vistas de página de información del producto al promocionar sus productos en Italia durante el Día de la Madre con anuncios patrocinados*.¹³

Los anunciantes registraron un aumento de 39 puntos porcentuales en las ventas y de 40 puntos porcentuales en las unidades vendidas con Sponsored Products durante los eventos de ofertas de HAQM en Italia, en comparación con el crecimiento promedio de la categoría.¹⁴

Los anunciantes en Italia registraron un aumento en las ventas y las unidades vendidas de 72 y 69 puntos porcentuales, respectivamente, cuando utilizaron Sponsored Products durante Navidad, en comparación con el crecimiento promedio de la categoría.¹⁵

¿Necesitas inspiración? Aprende cómo el tostador de café italiano Caffè Vergnano usó HAQM Ads para ayudar a desarrollar su marca en toda Europa; luego, consulta estas recomendaciones para ayudarte a llegar a los compradores y aumentar tus ventas con tus campañas publicitarias.

Hemos tenido un gran éxito usando HAQM Ads. Empezamos [a usar las soluciones de HAQM Ads] en 2018, y desde entonces siempre hemos tenido un crecimiento de dos dígitos. Experimentamos un crecimiento inmediato y [un crecimiento] a largo plazo que hemos podido mantener a lo largo de los años.
—Carolina Vergnano, directora general, Caffè Vergnano

^1,2,6,7 Estilos de vida del consumidor en Italia, Passport, junio de 2022
³Encuesta de Italia TSSP, Kantar, Italia, 2023
^4,5,9,10 Datos de la encuesta GWI, Italia, del primer al cuarto trimestre de 2022
⁸ Datos internos de HAQM, Italia, del 26 de marzo al 1 de abril de 2023
¹¹ Datos internos de HAQM, Francia, Italia, España, Alemania, Reino Unido, Países Bajos, del 1 al 14 de febrero de 2022. El análisis se realizó en un periodo de dos semanas antes del evento y se basa en la mediana del desempeño de la campaña. Los resultados se basan en observaciones pasadas y son influenciados por una variedad de factores externos y pueden no ser el único resultado de una sola o una combinación de campañas de HAQM Ads.
¹² Datos internos de HAQM, Italia, del 6 al 19 de marzo de 2022. El análisis se realizó en un periodo de dos semanas antes del evento.
¹³ Datos internos de HAQM, Italia, del 25 de abril al 8 de mayo de 2022. El análisis se realizó en un periodo de dos semanas antes del evento.
¹⁴Datos internos de HAQM, Italia. Periodo posterior: del 10 de julio del 2022 al 16 julio del 2022 y del 20 de noviembre del 2022 al 3 de diciembre del 2022. Periodo anterior: del 3 de julio del 2022 al 9 de julio del 2022 y del 6 de noviembre del 2022 al 19 de noviembre del 2022. Aumento calculado como (crecimiento de los anunciantes de Sponsored Products durante los eventos de ofertas en comparación con el mismo periodo anterior) menos (crecimiento promedio de las categorías durante los eventos de ofertas en comparación con el mismo periodo anterior). Los eventos de ofertas de HAQM son una combinación de Prime Day y Black Friday o Cyber Monday. Solo los vendedores que invirtieron al menos USD 1 durante los eventos de la oferta de HAQM fueron considerados como parte del análisis.
¹⁵Datos internos de HAQM, Italia. Periodo posterior: del 4 de diciembre del 2022 al 31 de diciembre del 2022. Periodo anterior: del 6 de noviembre del 2022 al 3 de diciembre del 2022. Aumento calculado como (crecimiento de los anunciantes de Sponsored Products durante los eventos de ofertas en comparación con el mismo periodo anterior) - (crecimiento promedio de las categorías durante los eventos de ofertas en comparación con el mismo periodo anterior). En el análisis solo se tuvo en cuenta a los vendedores que gastaron al menos USD 1 en Navidad (del 04 al 31 de diciembre de 2022)
^*Anuncios patrocinados: Sponsored Products, Sponsored Brands o Sponsored Display en comparación con el periodo previo a la campaña. Ten en cuenta que los insights se derivan de los ASIN de proveedor y vendedor combinados sin desglose adicional, ya que las estadísticas relacionadas con la consideración, como las vistas de las páginas de información de producto (DPV), no se pueden dividir por tipo de vendedor. Utiliza estos insights como guía direccional.

España

Capítulo 3

Los compradores en España son sociales y extrovertidos y les gusta pasar su tiempo libre con amigos fuera de sus hogares. Los productos para mascotas son importantes en España, ya que el 75% de los compradores encuestados dicen que sus mascotas son queridos miembros de sus familias.¹ A la hora de gastar, los compradores en España tienen hábitos de gasto frugales y otras estrategias, como las compras de segunda mano, para ahorrar dinero y adaptarse al aumento del costo de vida.

Según Kantar, 24 millones de clientes en España compraron en HAQM en los últimos seis meses.²

¿Quiénes son los compradores de HAQM en España?

Una descripción general sobre quién está comprando en HAQM en España³

Grupos de edad

18-24

25-39

40-55

Más de 56

Estado de la relación

Casados

Solteros

En una relación

Divorciados/viudos

¿Qué interesa a los compradores en España?

Una mirada a lo que más le importa a los compradores en España. En España, estos son los tres principales intereses personales de los compradores de HAQM:⁴

Películas y cine
Música
Viajes

Preferencias de compra y factores de motivación:

Al comprar, esto es lo que valoran los clientes en España:⁵

Comprar menos productos, pero de mayor calidad
Visitar centros comerciales
Buscando productos y servicios de origen local

Los cinco factores principales que motivan a los compradores en España a comprar:⁶

Disponibilidad del producto
Envío gratis
Precio
Facilidad de entrega
Devoluciones gratuitas

Descubrimiento de la marca:

El sesenta y cuatro por ciento de los compradores de HAQM encuestados en España investigaron un producto en Internet antes de comprarlo.⁷

Los tres canales principales para el descubrimiento de productos de marca en España:⁸

Motores de búsqueda
Redes sociales
Opiniones de los clientes

Consejo: Ayuda a los clientes a encontrar tus productos y marca cuando estén navegando al incluir al menos tres viñetas y una descripción detallada del producto en las páginas de información de tus productos. Los anunciantes registraron un aumento en promedio del 38% en las ventas una semana después de agregar más de tres viñetas descriptivas a los productos anunciados con anuncios patrocinados.⁹

¿Cuándo compran los clientes en España?

Los periodos festivos y los eventos en España son una gran oportunidad para atraer el interés de los compradores y ayudar a impulsar las ventas de productos.

En España, los anunciantes que promocionaron sus productos durante el Día de San Valentín con los anuncios patrocinados* registraron un aumento en las ventas del 148% y del 225% en las vistas de página de información del producto.¹⁰

Los anunciantes registraron un aumento en las ventas del 140% y del 228% en las vistas de página de información del producto al promocionar sus productos en España durante el Día del Padre con anuncios patrocinados*.¹¹

Los anunciantes registraron un aumento en las ventas del 148% y del 227% en las vistas de página de información del producto al promocionar sus productos en España durante el Día de la Madre con anuncios patrocinados*.¹²

Los anunciantes registraron un aumento de 37 puntos porcentuales en las ventas y de 39 puntos porcentuales en las unidades vendidas con Sponsored Products durante los eventos de ofertas de HAQM en España, en comparación con el crecimiento promedio de la categoría.¹³

Los anunciantes en España registraron un aumento en las ventas y las unidades vendidas de 72 y 67 puntos porcentuales, respectivamente, cuando utilizaron Sponsored Products durante Navidad, en comparación con el crecimiento promedio de la categoría.¹⁴

Empieza hoy mismo con la publicidad en España al implementar estas recomendaciones para ayudar a maximizar tus posibilidades de llegar a los compradores e interesarlos.

^1,5,6 Estilos de vida del consumidor en España, Passport, julio de 2022
² Encuesta de Europa TGI Net, Kantar, España, primer trimestre de 2023
^3,4,7,8 Datos de la encuesta GWI, España, del primer al cuarto trimestre de 2022
⁹ Datos internos de HAQM, en todo el mundo, del 1 de julio al 31 de diciembre de 2022. Esto se basa en datos pasados y no garantiza un desempeño futuro.
¹⁰ Datos internos de HAQM, Francia, Italia, España, Alemania, Reino Unido, Países Bajos, del 1 al 14 de febrero de 2022. El análisis se realizó en un periodo de dos semanas antes del evento y se basa en la mediana del desempeño de la campaña. Los resultados se basan en observaciones pasadas y son influenciados por una variedad de factores externos y pueden no ser el único resultado de una sola o una combinación de campañas de HAQM Ads.
¹¹ Datos internos de HAQM, España, del 6 al 19 de marzo de 2022. El análisis se realizó en un periodo de dos semanas antes del evento.
¹² Datos internos de HAQM, España, del 18 de abril al 1 de mayo de 2022. El análisis se realizó en un periodo de dos semanas antes del evento.
¹³Datos internos de HAQM, España. Periodo posterior: del 10 de julio del 2022 al 16 julio del 2022 y del 20 de noviembre del 2022 al 3 de diciembre del 2022. Periodo anterior: del 3 de julio del 2022 al 9 de julio del 2022 y del 6 de noviembre del 2022 al 19 de noviembre del 2022. Aumento calculado como (crecimiento de los anunciantes de Sponsored Products durante los eventos de ofertas en comparación con el mismo periodo anterior) menos (crecimiento promedio de las categorías durante los eventos de ofertas en comparación con el mismo periodo anterior). Los eventos de ofertas de HAQM son una combinación de Prime Day y Black Friday o Cyber Monday. Solo los vendedores que invirtieron al menos USD 1 durante los eventos de la oferta de HAQM fueron considerados como parte del análisis.
¹⁴Datos internos de HAQM, España. Periodo posterior: del 4 de diciembre del 2022 al 31 de diciembre del 2022. Periodo anterior: del 6 de noviembre del 2022 al 3 de diciembre del 2022. Aumento calculado como (crecimiento de los anunciantes de Sponsored Products durante los eventos de ofertas en comparación con el mismo periodo anterior) - (crecimiento promedio de las categorías durante los eventos de ofertas en comparación con el mismo periodo anterior). En el análisis solo se tuvo en cuenta a los vendedores que gastaron al menos USD 1 en Navidad (del 04 al 31 de diciembre de 2022)
^* Anuncios patrocinados: Sponsored Products, Sponsored Brands o Sponsored Display en comparación con el periodo previo a la campaña. Ten en cuenta que los insights se derivan de los ASIN de proveedor y vendedor combinados sin desglose adicional, ya que las estadísticas relacionadas con la consideración, como las vistas de las páginas de información de producto (DPV), no se pueden dividir por tipo de vendedor. Utiliza estos insights como guía direccional.

Alemania

Capítulo 4

Los compradores en Alemania son prácticos y les gusta pasar tiempo investigando productos antes de comprarlos. Encontrar productos que sean sostenibles es importante para los compradores alemanes. Según una encuesta, el 39% de los compradores en Alemania indicaron que es importante que sus hogares sean energéticamente eficientes y el 42% dijo que está tratando de reducir su consumo de energía o utilizar productos con una mayor eficiencia energética.¹

Según Kantar, 45 millones de clientes en Alemania compraron en HAQM en los últimos seis meses.²

¿Quiénes son los compradores de HAQM en Alemania?

Una descripción general sobre quién está comprando en HAQM en Alemania³

Grupos de edad

18-24

25-39

40-55

Más de 56

Estado de la relación

Casados

Solteros

En una relación

Divorciados/viudos

¿Qué interesa a los compradores en Alemania?

Una mirada a lo que más le importa a los compradores en Alemania. En Alemania, estos son los tres principales intereses personales de los compradores de HAQM:⁴

Música
Alimentos y bebidas
Cocina

Una mujer usando una computadora portátil

Preferencias de compra y factores de motivación:

Al comprar, esto es lo que valoran los clientes en Alemania:⁵

Comprar menos productos, pero de mayor calidad
Buscando productos y servicios de origen local
Compra de productos sustentables

Los cinco factores principales que motivan a los compradores en Alemania a comprar:⁶

Precio
Envío gratis
Capacidad para ordenar en cualquier momento y desde cualquier lugar
Facilidad de entrega
Capacidad para comprar productos no disponibles localmente

Descubrimiento de la marca:

El sesenta y uno por ciento de los compradores de HAQM encuestados en Alemania investigaron un producto en Internet antes de comprarlo.⁷

Los tres canales principales para el descubrimiento de productos de marca en Alemania:⁸

Motores de búsqueda
Sitios web de comparación de precios
Redes sociales

Consejo: Si eres propietario de una marca, puedes buscar palabras clave populares y consultas de compras en Alemania (y otros países) con la función Análisis de marcas en Seller Central.

¿Cuándo compran los clientes en Alemania?

Los periodos festivos y los eventos en Alemania son una gran oportunidad para atraer el interés de los compradores y ayudar a impulsar las ventas de productos.

En Alemania, los anunciantes que promocionaron sus productos durante el Día de San Valentín con los anuncios patrocinados* registraron un aumento en las ventas del 167% y del 260% en las vistas de página de información del producto.⁹

Los anunciantes registraron un aumento en las ventas del 168% y del 253% en las vistas de página de información del producto al promocionar sus productos en Alemania durante el Día de la Madre con anuncios patrocinados*.¹⁰

Los anunciantes registraron un aumento en las ventas del 161% y del 248% en las vistas de página de información del producto al promocionar sus productos en Alemania durante el Día del Padre con anuncios patrocinados*.¹¹

Los anunciantes registraron un aumento de 30 puntos porcentuales en las ventas y de 31 puntos porcentuales en las unidades vendidas con Sponsored Products durante los eventos de ofertas de HAQM en Alemania, en comparación con el crecimiento promedio de la categoría.¹²

Los anunciantes en Alemania registraron un aumento en las ventas y las unidades vendidas de 65 y 62 puntos porcentuales, respectivamente, cuando utilizaron Sponsored Products durante Navidad, en comparación con el crecimiento promedio de la categoría.¹³

¿Quieres desarrollar tu marca en Alemania? Descubre cómo foodspring, la empresa de salud y nutrición con sede en Berlín, utilizó HAQM Ads para aumentar el reconocimiento de marca en Europa. Luego, lee estas recomendaciones para crear campañas publicitarias que atraerán a los compradores.

No pensé dos veces para lanzar nuestros productos en HAQM. Quieres estar presente donde están tus clientes. HAQM Ads te ayuda a aumentar la visibilidad para hacerlo.
—Aakriti Malhotra, Gerente sénior de Marketplace, foodspring

^1,5,6 Estilos de vida del consumidor en Alemania, Passport, julio de 2022
² Encuesta de Europa TGI Net, Kantar, Alemania, primer trimestre de 2023
^3,4,7,8 Datos de la encuesta GWI, Alemania, del primer al cuarto trimestre de 2022
⁹ Datos internos de HAQM, Francia, Italia, España, Alemania, Reino Unido, Países Bajos, del 1 al 14 de febrero de 2022. El análisis se realizó en un periodo de dos semanas antes del evento y se basa en la mediana del desempeño de la campaña. Los resultados se basan en observaciones pasadas y son influenciados por una variedad de factores externos y pueden no ser el único resultado de una sola o una combinación de campañas de HAQM Ads.
¹⁰ Datos internos de HAQM, Alemania, del 25 de abril al 8 de mayo de 2022. El análisis se realizó en un periodo de dos semanas antes del evento.
¹¹ Datos internos de HAQM, Alemania, del 13 al 26 de mayo de 2022. El análisis se realizó en un periodo de dos semanas antes del evento.
¹²Datos internos de HAQM, Alemania. Periodo posterior: del 10 de julio del 2022 al 16 julio del 2022 y del 20 de noviembre del 2022 al 3 de diciembre del 2022. Periodo anterior: del 3 de julio del 2022 al 9 de julio del 2022 y del 6 de noviembre del 2022 al 19 de noviembre del 2022. Aumento calculado como (crecimiento de los anunciantes de Sponsored Products durante los eventos de ofertas en comparación con el mismo periodo anterior) menos (crecimiento promedio de las categorías durante los eventos de ofertas en comparación con el mismo periodo anterior). Los eventos de ofertas de HAQM son una combinación de Prime Day y Black Friday o Cyber Monday. Solo los vendedores que invirtieron al menos USD 1 durante los eventos de la oferta de HAQM fueron considerados como parte del análisis.
¹³Datos internos de HAQM, Alemania. Periodo posterior: del 4 de diciembre del 2022 al 31 de diciembre del 2022. Periodo anterior: del 6 de noviembre del 2022 al 3 de diciembre del 2022. Aumento calculado como (crecimiento de los anunciantes de Sponsored Products durante los eventos de ofertas en comparación con el mismo periodo anterior) - (crecimiento promedio de las categorías durante los eventos de ofertas en comparación con el mismo periodo anterior). En el análisis solo se tuvo en cuenta a los vendedores que gastaron al menos USD 1 en Navidad (del 04 al 31 de diciembre de 2022)
^* Anuncios patrocinados: Sponsored Products, Sponsored Brands o Sponsored Display en comparación con el periodo previo a la campaña. Ten en cuenta que los insights se derivan de los ASIN de proveedor y vendedor combinados sin desglose adicional, ya que las estadísticas relacionadas con la consideración, como las vistas de las páginas de información de producto (DPV), no se pueden dividir por tipo de vendedor. Utiliza estos insights como guía direccional.

Reino Unido

Capítulo 5

En el Reino Unido, los compradores están ansiosos de tener productos que simplifiquen sus vidas, ya que el 36% de los compradores encuestados en el Reino Unido indicaron estar dispuestos a gastar dinero para ahorrar tiempo.¹ El Brexit y el aumento de los costos de vida son prioridad para los compradores, por lo que son más conscientes del precio a la hora de comprar. Para divertirse, a los compradores en el Reino Unido les gusta gastar dinero en experiencias y el 31% de los compradores milenials encuestados indicaron que les gusta darse un gusto a la hora de comprar.²

Según Kantar, 12 millones de clientes en Gran Bretaña compraron en HAQM en los últimos seis meses.³

¿Quiénes son los compradores de HAQM en el Reino Unido?

Una descripción general sobre quién está comprando en HAQM en el Reino Unido⁴

Grupos de edad

18-24

25-39

40-55

Más de 56

Estado de la relación

Casados

Solteros

En una relación

Divorciados/viudos

¿Qué interesa a los compradores en el Reino Unido?

Una mirada a lo que más le importa a los compradores en el Reino Unido. En el Reino Unido, estos son los tres principales intereses personales de los compradores de HAQM:⁵

Televisión
Música
Películas y cine; comida y bebida

Preferencias de compra y factores de motivación:

Al comprar, esto es lo que valoran los clientes en el Reino Unido:⁶

Comprar menos productos, pero de mayor calidad
Buscando productos y servicios de origen local
Comprar regalos para familiares y amigos

Los cinco factores principales que motivan a los compradores en el Reino Unido a comprar:⁷

Precio
Capacidad para ordenar en cualquier momento y desde cualquier lugar
Envío gratis
Facilidad de entrega
Variedad de marcas

Descubrimiento de la marca:

El sesenta por ciento de los compradores de HAQM encuestados en el Reino Unido investigaron un producto en Internet antes de comprarlo.⁸

Los tres canales principales para el descubrimiento de productos de marca en el Reino Unido:⁹

Motores de búsqueda
Opiniones de los clientes
Sitios web de retail

Consejo: El Acelerador de expansión en Europa puede ayudarte a maximizar tu alcance a clientes potenciales al publicar tus productos en nueve Stores en Europa en tres días hábiles.

¿Cuándo compran los clientes en el Reino Unido?

Los periodos festivos y los eventos en el Reino Unido son una gran oportunidad para atraer el interés de los compradores y ayudar a impulsar las ventas de productos.

En el Reino Unido, los anunciantes que promocionaron sus productos durante el Día de San Valentín con los anuncios patrocinados* registraron un aumento en las ventas del 174% y del 242% en las vistas de página de información del producto.¹⁰

Los anunciantes registraron un aumento en las ventas del 187% y del 251% en las vistas de página de información del producto al promocionar sus productos en el Reino Unido durante el Día de la Madre con anuncios patrocinados*.¹¹

Los anunciantes registraron un aumento en las ventas del 179% y del 241% en las vistas de página de información del producto al promocionar sus productos en el Reino Unido durante el Día del Padre con anuncios patrocinados*.¹²

Los anunciantes registraron un aumento de 40 puntos porcentuales en las ventas y de 38 puntos porcentuales en las unidades vendidas con Sponsored Products durante los eventos de ofertas de HAQM en el Reino Unido, en comparación con el crecimiento promedio de la categoría.¹³

Los anunciantes en Reino Unido registraron un aumento en las ventas y las unidades vendidas de 75 y 71 puntos porcentuales, respectivamente, cuando utilizaron Sponsored Products durante Navidad, en comparación con el crecimiento promedio de la categoría.¹⁴

¿Listo para anunciarte en el Reino Unido? Dirígete al siguiente capítulo para obtener recomendaciones sobre cómo atraer el interés de los compradores con tus campañas publicitarias.

^1,2,6,7 Estilos de vida del consumidor en el Reino Unido, Passport, julio de 2022
³ Encuesta de Europa TGI Net, Kantar, Gran Bretaña, primer trimestre de 2023
^4,5,8,9 Datos de la encuesta GWI, Reino Unido, del primer al cuarto trimestre de 2022
¹⁰ Datos internos de HAQM, Francia, Italia, España, Alemania, Reino Unido, Países Bajos, del 1 al 14 de febrero de 2022. El análisis se realizó en un periodo de dos semanas antes del evento y se basa en la mediana del desempeño de la campaña. Los resultados se basan en observaciones pasadas y son influenciados por una variedad de factores externos y pueden no ser el único resultado de una sola o una combinación de campañas de HAQM Ads.
¹¹ Datos internos de HAQM, Reino Unido, del 14 al 27 de marzo de 2022. El análisis se realizó en un periodo de dos semanas antes del evento.
¹² Datos internos de HAQM, Reino Unido, del 6 al 19 de junio de 2022. El análisis se realizó en un periodo de dos semanas antes del evento.
¹³Datos internos de HAQM, Reino Unido. Periodo posterior: del 10 de julio del 2022 al 16 julio del 2022 y del 20 de noviembre del 2022 al 3 de diciembre del 2022. Periodo anterior: del 3 de julio del 2022 al 9 de julio del 2022 y del 6 de noviembre del 2022 al 19 de noviembre del 2022. Aumento calculado como (crecimiento de los anunciantes de Sponsored Products durante los eventos de ofertas en comparación con el mismo periodo anterior) menos (crecimiento promedio de las categorías durante los eventos de ofertas en comparación con el mismo periodo anterior). Los eventos de ofertas de HAQM son una combinación de Prime Day y Black Friday o Cyber Monday. Solo los vendedores que invirtieron al menos USD 1 durante los eventos de la oferta de HAQM fueron considerados como parte del análisis.
¹⁴Datos internos de HAQM, Reino Unido. Periodo posterior: del 4 de diciembre del 2022 al 31 de diciembre del 2022. Periodo anterior: del 6 de noviembre del 2022 al 3 de diciembre del 2022. Aumento calculado como (crecimiento de los anunciantes de Sponsored Products durante los eventos de ofertas en comparación con el mismo periodo anterior) - (crecimiento promedio de las categorías durante los eventos de ofertas en comparación con el mismo periodo anterior). En el análisis solo se tuvo en cuenta a los vendedores que gastaron al menos USD 1 en Navidad (del 04 al 31 de diciembre de 2022)
^* Anuncios patrocinados: Sponsored Products, Sponsored Brands o Sponsored Display en comparación con el periodo previo a la campaña. Ten en cuenta que los insights se derivan de los ASIN de proveedor y vendedor combinados sin desglose adicional, ya que las estadísticas relacionadas con la consideración, como las vistas de las páginas de información de producto (DPV), no se pueden dividir por tipo de vendedor. Utiliza estos insights como guía direccional.

Cómo involucrar a los compradores en Europa con la publicidad

Capítulo 6

Ahora que conoces más sobre tus audiencias, implementa estas recomendaciones para ayudarte a llegar a compradores en países europeos con tus anuncios e impulsar las ventas.

Selección de productos para anunciar:

Si necesitas ayuda para seleccionar qué productos para anunciar en Europa, usa el filtro de productos sugeridos al crear una campaña de Sponsored Products y te diremos cuáles de tus productos tienen las mayores probabilidades de recibir clics en ese país.
Usa la función de Análisis de marcas en Seller Central para obtener insights sobre las palabras clave más populares y las consultas de compras en Europa. Después, publica anuncios en países donde los productos similares al tuyo son populares entre los compradores.
Implementa pequeñas actualizaciones en las páginas de información de tus productos para ayudar a aumentar las posibilidades de que los compradores en Europa hagan clic en los productos. Esto incluye agregar imágenes que puedan ampliarse, usar un título de producto descriptivo y breve, incluir al menos tres viñetas en la descripción de tu producto, y agregar contenido A+.
Accede a más formas de seleccionar qué productos anunciar y cómo mejorar las páginas de información de tus productos para aumentar tus posibilidades de concretar ventas.

Los anunciantes registraron un aumento en promedio del 64% en las ventas una semana después de agregar al menos un 25% de imágenes con posibilidad para ampliarse a los productos que anuncian con anuncios patrocinados.¹

Desarrollar una estrategia publicitaria:

Crea una Store en cada país europeo para ayudar a aumentar el conocimiento de tu marca en la región. Una Store puede ayudar a conectar a los compradores con la historia de la marca e impulsar el compromiso de compra.
Prueba la segmentación automática de Sponsored Products para comenzar rápidamente y ayudar a los compradores en Europa a descubrir tus productos. Con la segmentación automática, combinaremos tus anuncios con palabras clave y productos.
Al lanzar una campaña, establece un presupuesto diario que sea lo suficientemente alto para que tus anuncios se muestren durante todo el día, de manera que no te pierdas de ninguna venta potencial. Nuestro presupuesto diario mínimo recomendado para Francia, Italia, España y Alemania es de € 10 y para el Reino Unido es de £ 10.
Para tu estrategia de puja, usa pujas dinámicas (solo reducir) para ayudar a controlar los costos en tiempo real al reducir automáticamente el gasto en clics que tienen menos probabilidades de convertirse en ventas.

Si apenas estás empezando, te recomiendo crear una campaña con segmentación automática. Es extremadamente fácil de configurar y obtienes insights reales.
— Travis Marziani, fundador, Better Nut Butter

Ejecución de campañas internacionales:

Aumenta la visibilidad de tus productos y marca mediante la publicidad durante los eventos locales, cuando los compradores están buscando productos. Usa el calendario de días festivos para encontrar eventos de compras regionales en países de toda Europa y considera la posibilidad de hacer publicidad para eventos internacionales. Si utilizas el Acelerador de expansión de Europa, publicita tus productos en cada uno de los países donde vendes para ayudarte a maximizar tu alcance.
La consola de anuncios tiene herramientas que pueden ayudarte a anunciarte en varios países de Europa. Obtén más información sobre las herramientas y características que pueden ayudarte con todo, desde administrar campañas y seleccionar palabras clave hasta localizar el material creativo de tu anuncio.
Una vez que hayas lanzado anuncios en varios países, usa esta lista de comprobación para anuncios internacionales para configurar tus campañas para tener éxito a largo plazo.
No olvides considerar los impuestos y las tarifas regulatorias a la hora de vender y hacer publicidad en Europa.

Así es como puedes conocer más prácticas recomendadas antes de anunciarte en Europa.

¹ Datos internos de HAQM, en todo el mundo, del 1 de julio al 31 de diciembre de 2022. Esto se basa en datos pasados y no garantiza un desempeño futuro.

¿Todo listo para empezar?

Visita advertising.haqm.com para registrarte o lanzar una campaña publicitaria para comenzar a hacer crecer tus ventas en Europa.

Gracias por leer este documento

Conoce a los compradores de HAQM de Europa