Guía
Moderación y aprobación de anuncios: Una guía completa para los anunciantes de libros
Ya sea que tu libro esté publicado o que estés en la recta final para lograrlo, es hora de pensar en cómo promocionarlo. En esta guía se incluye todo lo que los anunciantes de libros necesitan saber sobre nuestro proceso de moderación para que puedan crear y publicar anuncios con facilidad.
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Si no tienes mucha experiencia, ponte en contacto con nosotros para solicitar servicios administrados por HAQM Ads. Se aplican presupuestos mínimos.
¿Qué es la moderación?
Cuando envías el anuncio de un libro, primero debe pasar por un proceso de revisión y aprobación que llamamos “moderación”.
La moderación es un proceso de varias etapas obligatorio para todos los anuncios de libros en HAQM. Analizamos el contenido y la portada de tu libro, además del título o texto personalizado de tus anuncios, para asegurarnos de que cumplan con nuestras pautas publicitarias y de retail.
Este proceso ayuda a que los anuncios en HAQM sean seguros, confiables y de alta calidad para nuestros clientes. Y, lo más importante, ayuda a crear un entorno exitoso para la venta de libros.
Moderación: Un panorama general del proceso
1. Anuncio enviado
Sigue nuestras pautas para crear y enviar tus anuncios.
2. En revisión
Tu anuncio se asigna a una cola de moderación y se revisa.
3. Notificación de aprobación
Te informaremos si tu anuncio se aprobó o rechazó (generalmente en un plazo de 24 horas, pero la demora podría ser de hasta 3 días hábiles).
¿Eres elegible para anunciar?
Solo porque un libro se pueda vender en HAQM, no significa que se pueda anunciar. Como primer paso, tómate un momento para revisar los requisitos publicitarios y confirmar que eres elegible.
Tu cuenta
Para empezar, asegúrate de cumplir con estos requisitos:
- Debes ser un proveedor de HAQM, autor de Kindle Direct Publishing (KDP) o tener una cuenta de Author Central.
- Necesitarás una cuenta de HAQM activa y en buen estado.
- En caso de los libros impresos, debes tener la capacidad de enviar al país en el que anuncias.
- Se requiere un método de pago válido.
Tu libro
A fin de anunciar tu libro, este debe estar disponible para pedir por adelantado o venta en HAQM Store. Sin embargo, los libros usados o reacondicionados no son elegibles.
También existen ciertas limitaciones publicitarias para los libros que contienen temas que pueden no ser adecuados para todas las audiencias. Revisa nuestra Política de aceptación y Pautas de publicidad de libros con respecto a los siguientes temas:
- Contenido para adultos
- Drogas
- Juegos de azar
- Política
- Religión
- Romance
- Autoayuda
- Pérdida de peso
Tu portada
- La portada de tu libro no debe incluir contenido sexualmente sugerente, como quitarse la ropa, lencería, abrazos provocativos o insinuaciones sexuales.
- Imagina que la portada de tu libro tiene una clasificación de película. Si la consideras como PG-13 o menor, es probable que puedas anunciarlo. Recuerda que HAQM está disponible para todas las edades, por lo que queremos asegurarnos de que el contenido sea apropiado para cualquiera que pueda acceder a él.
Consejos para la aprobación
A continuación, incluimos sugerencias de lo que debes hacer y evitar para aumentar las probabilidades de que tus anuncios se aprueben.
Pautas para creativos
Al igual que una exhibición en una librería, los creativos de anuncios ayudan a generar interés en la audiencia y a atraerla.
Puedes consultar nuestras pautas para creativos completas aquí. Mientras tanto, aquí te presentamos algunas reglas generales que tus anuncios deben cumplir:
- Ser claros y precisos para que los clientes reciban la información correcta antes de mostrar interés en el anuncio o decidir comprar un libro.
- Los anuncios deben reflejar el contenido de la página de destino a la que se enlazarán.
- Promocionar únicamente libros que poseas o tengas autorización para revender o distribuir.
- Cualquier imagen y video que utilices debe cumplir las pautas.
- Recuerda que existen reglas y limitaciones específicas para los anuncios que muestran alcohol, tabaco, drogas, armas y contenido sexualmente sugerente.
Qué debes evitar
- Uso incorrecto de mayúsculas en el texto personalizado
- Gramática incorrecta
- Contenido obsceno oculto (es decir, usar símbolos en lugar de letras o escribir groserías con ortografía alternativa)
- Afirmaciones no fundamentadas (es decir, hacer promesas o garantías falsas)
- Incluir opiniones de los clientes
- Incluir términos provocativos relacionados con prácticas sexuales específicas, incluyendo acrónimos (por ejemplo, BDSM, Alpha, MMF, harén)
- Incluir precios
Consideraciones generales
- Todos los anuncios deben ser adecuados para una audiencia general. Recuerda que cualquier usuario de HAQM podría ver tu anuncio.
- Las pautas publicitarias difieren de las pautas de retail. No todo lo que se puede vender en HAQM se puede anunciar.
- Los anuncios deben estar en el idioma del sitio web de HAQM en el que se muestra el anuncio, independientemente del idioma del libro.
- Los anuncios no deben segmentar palabras clave ni productos que puedan resultar en una experiencia ofensiva, insensible o indeseable para el comprador.
Qué sucede si tu anuncio se rechaza
A veces, nuestros moderadores rechazan los anuncios. Si esto sucede, recibirás un correo electrónico o una alerta en tu panel de control de anuncios con los motivos del rechazo. Si bien tendrás la oportunidad de volver a enviar tu anuncio, primero deberás revisar los motivos informados y nuestra Política de aceptación y Pautas de publicidad de libros.
También debes considerar estos pasos:
- Si se trata de un problema de título o texto personalizado, copia el anuncio existente, realiza los cambios necesarios y vuelve a enviar el anuncio.
- Si se trata de un problema con la portada del libro, es posible que debas cambiar la imagen de tu portada.
- Si el libro se encuentra en una categoría restringida o prohibida, es posible que no puedas anunciarlo.
- Si consideras que tu anuncio se rechazó por error, contacta al Servicio al cliente a través de nuestro Centro de ayuda.
NOTA: Trabajamos continuamente para mejorar la experiencia de los clientes en HAQM, lo que puede resultar en cambios frecuentes en las políticas. Consulta esta guía periódicamente, así como nuestras Políticas de aceptación y Pautas de publicidad de libros, para obtener la información más actualizada. Ten en cuenta que es posible que las campañas publicitarias anteriores puedan dejar de cumplir con las normas en el futuro.