Una guía de publicidad para eventos internacionales

Las soluciones publicitarias de HAQM Ads tienen un alcance global que puedes aprovechar para anunciarte en una gran cantidad de países de todo el mundo. Las soluciones publicitarias de HAQM Ads pueden ayudar a realizar más ventas para tu negocio y, es posible que te estés perdiendo la oportunidad de anunciarte en uno de los países donde las soluciones de HAQM Ads están disponibles recientemente, como Suecia o Singapur. Una temporada baja en un país podría ser alta en otro.

Por ejemplo, si tienes una marca con sede en el Reino Unido que vende productos de decoración y, actualmente, estás vendiendo en HAQM y haciendo publicidad solo en esa región, también podrías considerar hacer publicidad para compradores de Polonia.

Podemos multiplicar de dos a cinco veces las impresiones y los pedidos que recibimos durante la temporada alta de compras. Con mayor tráfico, lo más importante es aumentar tu presupuesto de la campaña de anuncios patrocinados y asegurarte de que no se agote durante el evento de compras.

– Sr. Fang, Yiwu Xinrong Tech

La publicidad durante eventos de compras importantes en un país diferente puede ser una excelente manera de llegar a una audiencia nueva.

Durante el año, hay varios eventos de compras importantes que ocurren a nivel mundial, dentro y fuera de tu país de origen. A veces, estos eventos importantes pueden aumentar la cantidad de compradores, lo que puede significar un incremento del tráfico en HAQM. Estos eventos pueden ser una oportunidad para ir más allá de los eventos reconocidos a nivel mundial, como Black Friday, Cyber Monday y Prime Day, y aprovechar las oportunidades en torno a eventos que no ocurren en tu país de origen. Si incorporas publicidad en varios países a tu estrategia, puedes ayudar a aumentar tus posibilidades de atraer a más compradores que están listos para comprar.

En los Países Bajos , existen eventos de compras únicos vinculados a las costumbres y estaciones locales. En los Países Bajos, Holiday Money es el período festivo en el que los empleados reciben un pago al final del año fiscal. A veces se le llama “el salario número 13”, ya que representa un monto similar al salario de un mes adicional. En los Países Bajos también se celebra Sinterklaas el 5 de diciembre, un evento principalmente destinado a los niños, en el que “Sinterklaas” trae regalos a los niños en la “noche de los paquetes”. Las celebraciones incluyen intercambiar regalos y comprar dulces específicos de Sinterklaas.

Por su parte, Polonia celebra las Ofertas de Primavera en abril y el Festival de Ofertas de Verano en junio, eventos que marcan el inicio de una nueva temporada. Estos eventos ayudan a los vendedores de retail a vender el inventario remanente de la temporada y, simultáneamente, brindar excelentes ofertas a los compradores.

Suecia cuenta con dos eventos destacados: las Ofertas de Septiembre, un período clave de ventas durante el mes de septiembre, y las Ofertas de Primavera en abril, eventos que marcan el inicio de una nueva temporada. Del mismo modo, Turquía organiza su propio evento de Ofertas de Primavera en abril para marcar el inicio de la nueva temporada.

La publicidad con anuncios patrocinados en varios países de Europa me ayudó a llegar y atraer el interés de clientes a los que no podríamos haber llegado de otra forma.

– Patrick Albus, director ejecutivo, Creative Pet Alliance

En Emiratos Árabes Unidos y Arabia Saudita, se realizan varios eventos religiosos y de compras importantes durante todo el año. El Ramadán es un período de reflexión y crecimiento espiritual para ayudar a los necesitados y pasar tiempo con los seres queridos. También es un momento en el que los musulmanes de todo el mundo ayunan del amanecer a la puesta del sol durante todo el mes de Ramadán. Eid Al Fitr es un día festivo religioso que celebran los musulmanes de todo el mundo y que marca el final del ayuno de Ramadán. Las celebraciones incluyen donaciones benéficas, intercambio de regalos, reuniones con seres queridos y comidas festivas.

En estos países también ocurren eventos populares de compras. 11.11 (que representa el evento que se lleva a cabo el 11 de noviembre), también conocido como “Día del soltero”, es un día festivo y de compras no oficial que celebra a las personas que no están en una relación romántica. El White Friday es un período festivo de compras en el Medio Oriente que se lleva a cabo en noviembre y que es similar al Black Friday de Estados Unidos. El evento de retail de cuatro días es un momento ideal para llegar a nuevos clientes.

México celebra dos grandes eventos de compras durante todo el año. Durante el Hot Sale, el mayor evento de ventas online de México, los vendedores de retail y las empresas ofrecen descuentos, ofertas y promociones. Si bien no tiene una fecha fija, generalmente se lleva a cabo en la última semana de mayo y suele durar cinco días. El Buen Fin es un evento de compras a nivel nacional de México, donde las empresas ofrecen descuentos y promociones en todas las categorías. Se realiza el fin de semana anterior al Día de la Revolución Mexicana, que se celebra el tercer lunes de noviembre. Extraoficialmente, se considera la versión mexicana del Black Friday.

En Brasil, la Semana del Consumidor es un evento de ventas importante organizado para conmemorar el Día Mundial de los Derechos del Consumidor. Los vendedores de retail ofrecen ofertas y descuentos durante la segunda semana de marzo.

Singapur celebra varios eventos de compras durante todo el año. 11.11 (que representa el evento que se lleva a cabo el 11 de noviembre), también conocido como “Día del soltero”, es un día festivo y de compras no oficial que celebra a las personas que no están en una relación romántica. En preparación para el 11.11, el 10.10, también conocido como “la venta Perfect 10”, es un evento de compras que se lleva a cabo el 10 de octubre. Singapur también celebra el Año Nuevo Lunar, el Año Nuevo Chino o el Festival de Primavera, que marca el inicio de un nuevo año en el calendario tradicional chino lunisolar.

En Australia, el cierre del ejercicio financiero australiano en junio da inicio a un importante evento de compras conocido como la venta de mitad de año. Durante este período, las tiendas ofrecen descuentos a los compradores para ayudarlos a prepararse para la nueva temporada.

Como anunciante, tienes una oportunidad única de atraer el interés de clientes internacionales que buscan promociones y ofertas antes, durante y después de los eventos de compras importantes, a fin de ayudarte a alcanzar tus objetivos comerciales globales.

Puedes obtener más información sobre los eventos de compras internacionales en el calendario de eventos internacionales, que te ayuda a incorporar estos eventos a tu plan de publicidad anual.

Es importante aprender algunos conceptos básicos importantes de publicidad antes de empezar:

• Productos: Al promocionar productos, elije aquellos que sean la oferta destacada y que tengan páginas de información de productos de alta calidad y con imágenes.
• Segmentación por palabras clave: Las palabras clave genéricas ayudan a que tus productos coincidan con las búsquedas de los compradores de artículos similares. Puedes empezar con palabras clave automáticas para aprender cómo los clientes encuentran e interactúan con tu nuevo producto.
• Establecer pujas: La puja es el monto que estás dispuesto a pagar cuando se hace clic en tu anuncio. Para ayudarte a empezar, te proporcionamos pujas recomendadas y rangos de puja en la página de creación de la campaña. Establece la puja máxima que estás dispuesto a pagar, idealmente del valor superior mostrado en el rango de pujas recomendadas, para mantenerte competitivo.
• Presupuesto diario máximo: Establece un presupuesto diario que sea lo suficientemente alto para mantener activos tus anuncios a lo largo de todo el día. Cuando una campaña se queda sin presupuesto durante el día, tus anuncios no serán elegibles para mostrarse sino hasta medianoche, cuando se restablece el presupuesto diario.
• Nombre de la campaña: Incluye información sobre tu nuevo producto y estrategia de segmentación en el nombre de la campaña, para organizar y medir tus campañas después del lanzamiento.
• Duración de la campaña: Elige “sin fecha de finalización” para mantener tu campaña en funcionamiento continuamente y ayudar a los clientes a descubrir tus productos en cualquier momento que naveguen por HAQM.

Si ya estás haciendo publicidad en varios países, entonces es posible que estés familiarizado con el proceso de configuración de la campaña. Cuando estés planeando tu campaña para eventos, asegúrate de tener claro dónde quieres publicar, qué anuncios quieres hacer y cómo estos apoyarán tus objetivos comerciales.

Si eres nuevo en publicidad fuera de tu país de origen, los eventos de compras internacionales pueden ser un momento perfecto para configurar tu primera campaña mundial y empezar a impulsar tu negocio a nivel global, con el potencial de un aumento significativo en los clientes que navegan y compran en HAQM.

Un buen punto de partida es enfocarse en los productos que son la oferta destacada y que planeas promocionar durante los eventos de ofertas. La publicidad puede dar a estos productos un impulso adicional y ayudar a aumentar las ventas incrementales. Además, vuelve a la demanda local que investigaste para definir los países en los que anunciarte: ¿qué productos podrían ser populares ahí? Verifica que tengas inventario suficiente de los productos que deseas promocionar, para que no se agote durante el evento.

Esto depende de tus objetivos comerciales. ¿Quieres impulsar las ventas o el reconocimiento de marca, o ambas cosas? Tu estrategia puede variar de un país a otro y, en tu ubicación clave, es posible que quieras usar una combinación de productos publicitarios.

Ahora es el momento de empezar a crear una campaña publicitaria para un evento específico, en un país nuevo para ti. Poner en marcha una campaña en un nuevo país es más fácil de lo que parece. HAQM Ads ofrece herramientas para ayudar, así como funciones en la consola de publicidad para hacer que la publicidad en nuevos países sea simple.

La herramienta del selector de idiomas te permite ver la consola de publicidad en tu idioma preferido. Puedes encontrarla debajo del ícono de perfil en la parte superior derecha de tu página, en la consola de publicidad.

Consulta las traducciones de las palabras clave sugeridas en tu idioma de preferencia para las campañas de Sponsored Products y Sponsored Brands durante la configuración de la campaña, ya que te ayudan a crear campañas internacionales de segmentación por palabra clave en minutos.

Las traducciones de palabras clave sugeridas son una ayuda adicional increíble. Parecen poca cosa, pero me ahorran mucho tiempo cada vez que administro campañas.

— Ronnie Gesser, EZ SOX

La segmentación automática para Sponsored Products es una opción de segmentación que permite a HAQM Ads hacer coincidir automáticamente tus anuncios con palabras clave y productos. Es una manera fácil de crear campañas.

Para Sponsored Products, Sponsored Brands y Sponsored Display, tienes la opción de segmentar por productos o categorías específicos que se alineen con la oferta de tu marca y tus objetivos de ventas. Puedes seleccionar los productos y categorías que quieras segmentar sin tener que preocuparte por el idioma local.

Puedes empezar con un presupuesto diario bajo que te permita descubrir el presupuesto óptimo para alcanzar tus objetivos comerciales y comenzar a recopilar insights sobre qué productos, palabras clave genéricas y estrategias de pujas tienen mejor repercusión en los compradores. A medida que te acercas a un evento de compras importante y perfecciones las campañas, puede ser útil aumentar el presupuesto diario máximo como ayuda para llegar a más compradores.

La función de reglas de presupuesto puede ayudarte a optimizar el desempeño cuando las campañas alcanzan un punto de referencia determinado. Por ejemplo, si la campaña está funcionando bien, puedes establecer una regla de incremento de presupuesto para ayudarte a mantener un buen desempeño. También, puedes establecer cualquier cambio de presupuesto por adelantado para un rango de tiempo específico o evento. Esta función también puede ayudarte a reducir el esfuerzo manual dedicado a ajustar los presupuestos de las campañas.

Para aplicar reglas de presupuesto después de crear una campaña, haz clic en la campaña correspondiente en el administrador de campaña y, luego, selecciona “Reglas de presupuesto” en la barra lateral.

Recuerda, lo más probable es que el tráfico en HAQM aumente durante el evento de compras importante y un mayor tráfico puede resultar en más clics para tus anuncios, lo que podría consumir tu presupuesto más rápido de lo normal. Asegúrate de aumentar tu presupuesto diario justo antes del evento para evitar que se agote durante el evento y pierdas ventas potenciales. También te recomendamos ajustar tus pujas para que sean más competitivas durante el período del evento.

Durante el evento es fundamental que revises las campañas regularmente. Lo más importante es garantizar que tu presupuesto no se agote y que tus pujas sean competitivas. Lee las siguientes consideraciones y optimiza tu campaña según sea necesario.

¿Los clientes están descubriendo tu nuevo producto y mostrando interés en tus anuncios?

Si generar el reconocimiento de un producto y el interés en él era tu prioridad, revisa las impresiones o el número de veces que se mostró tu anuncio, así como los clics y la tasa de clics.

• Si tu campaña tiene pocas impresiones pero una tasa de clics alta, intenta aumentar tus pujas y presupuestos para tener la oportunidad de ganar más impresiones.
• Si estás teniendo muchas impresiones pero una tasa de clics baja, revisa la imagen principal del producto, el título y el precio.

¿Los clientes están descubriendo y mostrando interés en tu marca?

Para saber cómo tus anuncios de Sponsored Brands conectan a nuevos clientes con tu marca, revisa el paquete de estadísticas de clientes nuevos de la marca para medir los pedidos y las ventas de aquellos que compraron tu marca por primera vez en HAQM. Utiliza estas estadísticas para saber a cuántos clientes nuevos llegaste, estimar el costo de adquisición y desarrollar las estrategias adecuadas para aumentar tu base de clientes.

Prueba revisar las estadísticas de palabras clave de clientes nuevos en la marca, con el fin de identificar las palabras clave con el mayor porcentaje de pedidos y ventas de clientes nuevos de la marca. Considera invertir más en estas palabras clave mediante el aumento de tus pujas para ayudar a generar aún más pedidos de clientes nuevos de la marca.

¿Los clientes están adquiriendo tus productos? ¿Cómo ayudaron los anuncios patrocinados a completar estas ventas?

Si tu objetivo clave era impulsar las ventas, mide cuántos clics se convirtieron en pedidos, así como tu retorno de la inversión publicitaria (ROAS). Para un nuevo producto con reconocimiento de marca limitado, el aumentar las ventas puede requerir un presupuesto adicional, lo que resulta en un ROAS más bajo.

• Si tu campaña tiene volúmenes altos de clics pero bajas conversiones, vuelve a revisar la página de información del producto con nuestras recomendaciones de la sección “Prepara tus productos para anunciar”.
• Si tu ACOS está en un nivel insostenible para las campañas de segmentación por palabras clave, sigue invirtiendo en palabras clave que impulsan clics y ventas mientras pones en pausa las palabras clave de bajo desempeño.

¿Los clientes muestran interés en tu nuevo producto en el contexto general de tu historia de marca?

Para saber si tu Brand Store está teniendo repercusión en los clientes y apoyando tus objetivos, puedes acceder a una serie de estadísticas en el panel de insights de Brand Stores. Selecciona un intervalo de fechas para ver el número de visitantes y vistas. Las ventas, las unidades vendidas y los pedidos son los totales estimados generados por los visitantes de tu Brand Store en los 14 días posteriores a su última visita. El panel de insights también proporciona un desglose de las estadísticas por fuente de tráfico. Puedes ver el tráfico generado a partir de tus anuncios de Sponsored Brands, aquel originario de tu firma de marca en las páginas de información del producto, el tráfico procedente de las etiquetas de origen de tu Brands Store y el de “otras fuentes” (no categorizadas). Estas son algunas formas de aplicar ese insight:

• Compradores: Un comprador puede visitar desde más de una fuente de tráfico y visitar más de una página. Puedes usar este insight para entender qué fuentes de tráfico utilizan los compradores para llegar a tu Brand Store y qué páginas visitan. Eso puede ayudarte a determinar si, por ejemplo, el aumento de tráfico proveniente de una fuente pagada se correlaciona con un aumento de tráfico proveniente de fuentes gratuitas de HAQM para que puedas darte cuenta si hay un efecto de halo.
• Vistas de página/visitantes: Este insight puede ayudarte a identificar, en promedio, cuántas páginas de Brand Store ven los visitantes por día. Un número alto de visitas a una sola página en un día, seguido de pocas vistas de página por visita, podría indicar que gran parte del tráfico que llega a la primera página no continúa explorando tu Brand Store. Es posible que quieras considerar la posibilidad de perfeccionar tus fuentes de tráfico (por ejemplo, vincular un anuncio de Sponsored Brands a tu Store) para generar tráfico más relevante u optimizar la página de destino a la que estás dirigiendo el tráfico.
• Ventas, unidades y pedidos: Con estos, puedes calcular las ventas por visitante, las ventas por pedido o las unidades por pedido. Utiliza los insights para identificar las páginas y fuentes de tráfico que producen el mejor y el peor desempeño de ventas. Si las fuentes o páginas están funcionando bien, considera la posibilidad de acompañar estas estrategias con tus fuentes y páginas de bajo desempeño, o eliminarlas si no están produciendo resultados acordes con tus objetivos.

Después del evento de compras importante

Después del evento, es probable que el tráfico disminuya, por lo que puedes volver a reducir tus presupuestos y pujas. Después de que las campañas hayan estado funcionando durante al menos dos semanas, revisa los reportes de publicidad para comprender tu desempeño, teniendo en cuenta los objetivos que estableciste anteriormente.

Utiliza el impulso del evento de compras importante como base para crear campañas internacionales siempre activas y, así, aprovechar continuamente las oportunidades de ventas globales, no solo en torno a los días clave de ventas.

• Una vez que te registras para hacer publicidad en el país en el que vendes, usa este plan paso a paso para guiarte durante los primeros 30 días.
• Adaptar tus planes de marketing a los hábitos locales y eventos clave puede ayudarte a maximizar tu alcance. El siguiente calendario te ayudará a incorporar estos eventos en tu plan publicitario anual.

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• Adaptar tus planes de marketing a los matices culturales y eventos importantes puede ayudarte a maximizar tu alcance. El siguiente calendario te ayudará a incorporar estos eventos en tu plan publicitario anual.

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• Son buenas noticias. Asegúrate de estar comprobando el desempeño de tus campañas publicitarias y busca oportunidades para optimizarlas. Consulta nuestro calendario de eventos para ver si puedes incorporar detalles culturales que te ayuden a atraer el interés de tu audiencia principal.
• Esta es una guía para hacer crecer tu marca con HAQM Ads.