Estudio de caso

Versuni descubre el poder de una estrategia siempre activa con HAQM Ads en Arabia Saudita

Versuni

Versuni es una empresa conocida por algunas de las marcas y electrodomésticos más reconocidas del mundo que tienen como objetivo convertir las casas en hogares. Con una sólida cartera de ofertas innovadoras, la categoría de electrodomésticos de cocina en HAQM.sa mostró una fuerte oportunidad de crecimiento para la marca Philips Domestic Appliances de Versuni.

Anteriormente, las campañas de Philips Domestic Appliances se activaban durante momentos claves de temporada o culturales, como el Ramadán, el 11/11 (Día del soltero), el White Friday, dándole a la marca una gran presencia durante estos momentos clave de marketing. Para mantener un ritmo constante durante todo el año, Philips Domestic Appliances quiso mejorar aún más su enfoque adoptando una estrategia siempre activa con HAQM Ads.

Cambiar a una estrategia siempre activa

Versuni y HAQM Ads colaboraron para diseñar una estrategia publicitaria de embudo medio y bajo en toda la cartera de productos de Philips Domestic Appliances durante el cuarto trimestre de 2022. Este enfoque aseguró que los esfuerzos de marketing no se limitaran solo a la fase de reconocimiento de alto nivel durante los momentos clave, sino que estuvieran activos constantemente durante las etapas cruciales de toma de decisiones y compras del cliente durante todo el año.

Durante la implementación de esta estrategia siempre activa, los materiales creativos de comercio electrónico receptivo (REC) jugaron un papel importante. Estos son anuncios digitales inteligentes y adaptables diseñados para conectar con la base de clientes en función de sus intereses. Una de sus funciones clave es la capacidad para identificar y atraer el interés de los usuarios que buscan productos activamente dentro de las principales categorías de las ofertas de Philips Domestic Appliances. Por ejemplo, estos usuarios podrían ser personas que están buscando electrodomésticos de cocina y comparando opciones o compradores que mostraron interés en la marca Philips Domestic Appliances pero que aún no han comprado nada.

Los materiales creativos de comercio electrónico receptivo también se configuraron para volver a aparecer ante los usuarios que miraron las páginas de información de productos de Philips Domestic Appliances, pero que no finalizaron la compra. Esta estrategia, que a menudo recibe el nombre de remarketing, tiene como objetivo recordarle a los compradores potenciales los productos que les interesaron, lo que les ayuda a finalizar su compra.

Al crear una presencia más constante, más allá de las temporadas altas de compra y los periodos promocionales, esta estrategia ayudó a que los productos de Philips Domestic Appliances se mantuvieran como prioridad para los clientes.

Análisis del ROAS y una tasa de vistas de página de información de producto aumentados

La colaboración entre Versuni y HAQM Ads provocó un cambio significativo en el desempeño de la campaña para Philips Domestic Appliances en Arabia Saudita. El retorno de la inversión publicitaria aumentó significativamente para Philips Domestic Appliances, lo que representa una mejora del 938% a lo largo del 2022 en comparación con campañas anteriores basadas en eventos. 1 Este desempeño también fue un impresionante 66% superior a los puntos de referencia de la industria observados en la misma categoría de productos en Arabia Saudita. 2

La tasa de vistas de página de información de producto, que mide cuántas personas vieron la página de información del producto después de ver el anuncio, fue tres veces más alta que el promedio de los electrodomésticos pequeños de cocina. En otras palabras, las personas hicieron clic en el anuncio tres veces más para ver la información del producto, lo cual es un gran indicador de la intención de compra.

Por último, la campaña también le permitió a Versuni atraer nuevos clientes, el 68% de ellos eran compradores nuevos de la marca.3 También aumentó el número de búsquedas de marca 1.5 más veces,4 lo que indica que más personas estaban buscando de manera activa los productos Philips Domestic Appliances en HAQM.sa.

1-4Datos internos de HAQM, Arabia Saudita, 2022