Estudio de caso
Ubun aumenta las ventas de Izawa Towel durante Prime Day en un 113% con estrategias publicitarias de segmentación
Objetivos
- Expandir la base de clientes global
- Mantener el liderazgo en la categoría de los más vendidos
- Destacar al abordar los desafíos de los anuncios por palabras clave
Estrategia
- Se analizó el desempeño de las ventas con HAQM Marketing Cloud para segmentar la inversión publicitaria durante las horas pico de Prime Day
- Se optimizó la estrategia de anuncios mediante el bloqueo de palabras clave de marca durante las horas pico de ventas iniciales y la asignación de presupuesto a palabras clave generales para atraer nuevos usuarios
- Se implementó HAQM Marketing Stream y Ubun BASE para recibir alertas en tiempo real sobre el presupuesto de anuncios y hacer ajustes sobre la marcha
Resultados
- Aumentaron las ventas impulsadas por publicidad en un 113% durante Prime Day 2024
- Mejoraron las ventas generales en un 122% en comparación con los siete días anteriores y posteriores a Prime Day
- Aumentaron las ventas generadas por publicidad a nuevos usuarios en un 2008%
Izawa Towel Co. es una empresa japonesa dedicada a proporcionar textiles de alta calidad y accesibles a los consumidores. La empresa vende exclusivamente en HAQM desde 2018 y ha logrado de forma constante el estatus de mejor vendedor en su categoría.
Para continuar expandiendo su base de clientes, Izawa Towel necesitaba atraer nuevos usuarios durante los próximos eventos de ventas de HAQM Prime. La competencia estaba en aumento y surgía la preocupación de que productos similares aprovecharan las palabras clave de la marca y alejaran a los clientes potenciales de Izawa Towel.
Participar en discusiones profundas para entender la intención estratégica
Para maximizar las ventas durante Prime Day y fortalecer su base de ventas, Izawa Towel recurrió a Ubun, una empresa de tecnología de marketing de servicio completo especializada en ayudar a proveedores de HAQM. Izawa Towel estableció los siguientes objetivos: fortalecer las ventas mediante la publicidad, tanto de usuarios nuevos como existentes, e impulsar las ventas generales antes y después de Prime Day. El primer paso fue asegurar una comprensión completa de los objetivos a largo plazo de Izawa Towel.
Las discusiones estratégicas entre anunciantes y socios son esenciales para lograr inversiones publicitarias apropiadas para cada marca y producto, especialmente para productos donde la prioridad expandir la cuota de mercado en lugar de asegurar ganancias inmediatas. Es esencial considerar variables como la rentabilidad de la marca, las tasas de compras repetidas y las proyecciones del mercado para la planificación y optimización.
—Yuki Kumagai, consultor ejecutivo en Ubun
Invertir en los horarios pico de Prime Day para captar ventas nuevas y repetidas
Ubun comenzó a implementar HAQM Marketing Cloud para analizar el desempeño de ventas de Izawa Towel durante el último evento de Prime Day de dos días. Identificó las horas pico de ventas, especialmente las primeras dos horas después del inicio de la venta, y las últimas cuatro horas de cada día, en especial la última hora del segundo día. También notó una tendencia en el comportamiento de los compradores durante estos periodos pico, donde las ventas en las primeras dos horas surgen de palabras clave relacionadas con la marca y las ventas en las últimas cuatro horas surgen de palabras clave generales.
Según estos hallazgos, Ubun ajustó el presupuesto publicitario de Izawa Towel para estas horas pico de ventas. Durante las primeras dos horas de la venta, Izawa Towel enfocó su inversión en bloquear palabras clave de la marca para evitar que los clientes eligieran productos de la competencia. También destinó presupuesto para las últimas cuatro horas del segundo día para fortalecer la entrega en palabras clave generales y atraer nuevos usuarios a la marca.
Detectar y ajustas las pausas en anuncios con alertas de presupuesto en tiempo real
El presupuesto diario limitado provocaba que los anuncios dejaran de mostrarse antes de que terminara el evento de ventas. Sin embargo, detectar las interrupciones en la entrega de anuncios en tiempo real era un desafío para Izawa Towel.
Para minimizar las ventas perdidas, Ubun implementó una alerta de presupuesto diaria en tiempo real a través de HAQM Marketing Stream. Las alertas se muestran a través de Ubun BASE, una herramienta de automatización que también proporciona paneles de control y reportes con datos integrados de ventas y publicidad. Izawa Towel ahora puede responder y ajustar rápidamente los parámetros de presupuesto durante Prime Day para aprovechar cada oportunidad de venta. Ubun también implementó medidas como asignar más presupuesto a las campañas con buen desempeño, pero requieren más fondos para mantener su impulso.
Aumentar las ventas en más del 100% durante Prime Day
Las ventas impulsadas por la publicidad de Izawa Towel aumentaron un 113% en 2023, en comparación con su desempeño durante Prime Day en julio de 2022, cuando las ventas generales estaban disminuyendo.1 Además, las ventas generales mejoraron un 122% en comparación con los siete días anteriores y posteriores a Prime Day.2 A través de una estrategia de inversión publicitaria de segmentación basada en las horas pico y el monitoreo de datos en tiempo real con ajustes de presupuesto, Izawa Towel logró fortalecer las ventas a través de la publicidad y las ventas generales anteriores y posteriores de Prime Day.
La marca también logró llegar a nuevos clientes a través de la publicidad durante la venta de 2023. En comparación con el mismo periodo de la semana anterior al Prime Day, las ventas de nuevos usuarios a través de la publicidad aumentaron un impresionante 2008%.3
En una situación desafiante con un presupuesto limitado, estamos agradecidos de haber maximizado las ventas, las vistas de productos y los clics para nuestra marca.
—Miki Yoyasu, representante de Izawa Towel
Fuente:
1-3Datos proporcionados por el anunciante, Japón, 2024