Tendencia en estilo: Cuatro consejos para que las marcas de moda comprendan mejor y se conecten con los compradores adultos de la generación Z

Educada en Internet y en las redes sociales, la generación Z (de 18 a 25 años) está compuesta por nativos digitales cuya vida cotidiana está profundamente entrelazada con la tecnología. Este grupo no solo ve las marcas simplemente como una adición a sus guardarropas. Más bien, los adultos de la generación Z respaldan cada vez más sus creencias con sus hábitos de compra al favorecer a las marcas que se alinean con sus valores y evitar las que no lo hacen.¹ Según un estudio de Edelman, el 84% de los adultos de la generación Z compra y apoya en base a sus valores.² Esto sugiere que la mayoría de esta audiencia ve sus compras, incluidas sus elecciones en la moda, como extensiones de sus valores personales y está motivada para tomar decisiones de compra según sus creencias.

HAQM Ads aprovechó información del estudio MONITOR 2021 de Kantar de Estados Unidos para comprender las actitudes y valores definitorios de la audiencia adulta de la generación Z de HAQM en comparación con todas las audiencias adultas de la generación Z.³ HAQM Ads también realizó una encuesta personalizada sobre “Generación Z y moda” con Kantar para ayudar a las marcas a comprender cómo conectarse mejor con los compradores de moda de los adultos de la generación Z de Estados Unidos. Las respuestas mostraron que estos compradores tienen un deseo de variedad, muestran indiferencia hacia las marcas y consumen activamente los medios digitales. Aquí hay cuatro conclusiones para que las marcas brinden una mejor experiencia a los compradores de moda adultos de la generación Z.

De acuerdo con el estudio MONITOR de Kantar de Estados Unidos, los consumidores adultos de la generación Z compran activamente en HAQM: El 85% de los adultos de la generación Z que participó en el estudio respondió que ha comprado en HAQM en las últimas cuatro semanas.⁴ Aún más, el 60% de las audiencias adultas de la generación Z respondió que visita HAQM Store al menos una vez a la semana, y el 65% dijo que planea pasar más tiempo comprando en HAQM Store en el futuro.⁵ Esta generación ha comprado recientemente, de manera consistente y planea comprar en HAQM en el futuro, lo que sugiere que HAQM puede ser un canal efectivo para las marcas que buscan interactuar con este grupo digitalmente inmerso.

En línea con su espíritu de exploración, las audiencias adultas de la moda de la generación Z prefieren personalizar su propio sentido del estilo con diferentes marcas: El 61% de los encuestados dijo que le gusta mezclar y combinar artículos de diferentes marcas, mientras que el 24% dijo estar abierto a recibir recomendaciones para mezclar y combinar artículos. La audiencia adulta de la moda de la generación Z tiene menos probabilidades de comprar atuendos de la cabeza a los pies de la misma marca (solo el 15% dice que sí).⁷ Si las marcas quieren mantenerse al día con los gustos de esta generación, puede ser útil buscar formas de complementar sus guardarropas diversos, en lugar de esforzarse por ser la única marca en ellos.

Según nuestro estudio, la mayoría de las audiencias adultas de la generación Z no necesariamente da prioridad las marcas a la hora de comprar moda: Menos de la mitad (48%) de los compradores adultos de la generación Z respondió que le gusta comprar de marcas grandes y bien establecidas.⁸ Como resultado, las marcas no necesariamente necesitan depender de su nombre para lograr una venta entre las audiencias adultas de moda de la generación Z. Esa es una buena noticia para todos: los anunciantes tienen la oportunidad de ayudar a impulsar el descubrimiento basado en otras características como la calidad del producto, los valores y la historia de la compañía, y más.

Aunque es obvio que lo digital es la prioridad para los adultos de la generación Z, es importante reconocer exactamente cómo pasan su tiempo libre. Entre las 10 mejores actividades de ocio de los adultos de la generación Z, ver películas y televisión en casa ocupó el puesto número 1.⁹ Más allá de mantenerse al día con los últimos episodios de su serie favorita, los compradores de moda adultos de la generación Z también están muy comprometidos con Twitch: El 62% de los compradores de moda adultos de la generación Z respondió que interactúa en Twitch una vez a la semana.¹⁰ Twitch es donde está la acción, y la audiencia adulta de la moda de la generación Z acude alegremente ahí para ver las últimas transmisiones en vivo de sus creadores favoritos.

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