Cómo pueden llegar las marcas en HAQM a quienes compran fuera de internet en India

16 de octubre de 2024 | Shaunakraj Deshpande, responsable de marketing

Una mujer con un portátil

En los últimos años, India ha sido considerada una de las economías de más rápido crecimiento del mundo. Este crecimiento también lo es del sector de ventas online.1 Sin embargo, es recomendable para los anunciantes tener presente el fenómeno de “investigar online y comprar fuera de internet” (ROPO, en sus siglas en inglés) como parte del proceso de compra de los consumidores.

Para profundizar en este tema, HAQM Ads India y Nielsen realizaron una encuesta en la salida de tiendas entre junio y agosto de 2022, en la que participaron más de 2600 encuestados de 16 ciudades y pueblos de India. El estudio analizó el recorrido de compra de las categorías de alta participación.2 A continuación, compartimos algunas conclusiones clave del estudio que podrían poner en tela de juicio algunas de las ideas preconcebidas que pueden tener los anunciantes.

La mayoría de quienes planifican sus compras exploran internet antes de comprar

Casi el 80 % de los encuestados afirmó que planifica sus compras, lo que normalmente implica algún tipo de búsqueda de información nantes de comprar. Y entre los compradores planificados, el 61 % primero explora en internet, ya sea antes de visitar una tienda física o durante una visita a una tienda física.


Datos sobre la exploración de quienes planifican sus compras antes de comprar


Datos sobre la exploración de quienes planifican sus compras antes de comprar



La mayoría de las personas que exploran en internet visitan HAQM.in antes de comprometerse con una compra

Entre quienes hicieron búsquedas en internet, el 68 % eligió visitar HAQM.in antes de comprar algo en una tienda física. De hecho, esto convierte a HAQM en un destino popular para la búsqueda online entre quienes compran fuera de internet.


Datos sobre los compradores online


Datos sobre los compradores online



¿Qué hace que quienes compran fuera de internet visiten HAQM?

Quienes compran fuera de internet tienen varios objetivos cuando hacen búsquedas online antes y durante sus visitas a tiendas. El 74 % de estas personas que compran fuera de internet afirma que visita HAQM para comparar precios y comprobar si su elección es la correcta consultando las reseñas de clientes. Estos compradores también buscan conocer mejor los productos y descubrir nuevos productos cuando visitan HAQM.in.


razones para comprar


Motivos por los que quienes compran fuera de internet visitan el sitio web



Los consumidores que compran fuera de internet no lo hacen exclusivamente así

Se cree que quienes compran online no compran fuera de internet y viceversa. Sin embargo, esto no es cierto: aproximadamente el 60 % de quienes compran fuera de internet también ha comprado online en los últimos seis meses. Además, el 67 % de ellos ha preferido HAQM para hacer sus compras online.

Personas que compran fuera de internet y en HAQM


Personas que compran fuera de internet y en HAQM



Recomendaciones

1. Conoce el comportamiento de tu audiencia

Los consumidores descubren y compran productos de forma omnicanal. Las marcas pueden tratar de conocer mejor el comportamiento de los consumidores online y fuera de internet para volver a llegar a ellos de manera óptima utilizando las propiedades de los anuncios de display.

2. Interactúa con tu audiencia usando HAQM Ads

Las marcas pueden utilizar la inteligencia de audiencias y la información sobre los clientes disponibles en HAQM Pi para interactuar con audiencias relevantes mediante las soluciones de vídeo de HAQM Ads, ya sea que compren online o fuera de internet.

3. Llega a tu audiencia esté donde esté

Las marcas pueden interactuar con los consumidores relevantes que compran online en HAQM y fuera de internet mediante campañas publicitarias integrales basadas en anuncios patrocinados y de display, y soluciones de vídeo de DSP.

4. Aumenta la inversión en la parte superior del embudo en HAQM Ads

Las marcas pueden fomentar la conciencia de marca entre los clientes cuando hacen búsquedas online y fuera de internet mediante HAQM DSP, Fire TV e integraciones de contenido a través HAQM MiniTV.

Si no tienes mucha experiencia, contáctanos para solicitar los servicios gestionados por HAQM Ads. Esta opción requiere invertir un presupuesto mínimo.

1 eMarketer, Previsión de comercio electrónico de India, 2023
Nielsen y HAQM Ads, India, 2022