Cinco datos revolucionarios del informe sobre el sector automovilístico de HAQM para 2025

12 de mayo de 2025

Mujer

La revolución de los vehículos eléctricos (VE) no solo está cambiando lo que conducimos, también está transformando la manera fundamental en que los consumidores eligen y compran coches. El informe sobre el sector automovilístico de HAQM de 2025 revela cinco datos fundamentales que están transformando el panorama del sector:

1. El gran reinicio de la fidelidad a la marca

En lo que podría ser el cambio más significativo en el comportamiento del consumidor de vehículos en décadas, nuestro informe reveló que el 88 % de los clientes de la UE5 abandonan su marca anterior cuando cambian a vehículos eléctricos.1 Este “reinicio de la fidelidad” representa el mayor desafío, pero también la mayor oportunidad para las marcas de automóviles. Sin embargo, hay un giro fascinante: una vez que los consumidores hacen el cambio a vehículos eléctricos, se vuelven notablemente fieles, con una probabilidad de cambiar de marca que disminuye en un 33 %.2

2. El período de decisión de ocho meses

Se acabaron los días de comprar coches por impulso. Los compradores actuales de vehículos eléctricos dedican un promedio de 241 días a investigar sus opciones, siendo la búsqueda de estaciones de carga un indicador clave de la intención de compra.3 Este extenso período de consideración abre oportunidades sin precedentes para que las marcas cultiven las relaciones con compradores potenciales. Un tercio de los futuros compradores de vehículos eléctricos comienzan su recorrido investigando la infraestructura de carga, lo que genera una señal clara para la interacción segmentada.

3. La mentalidad centrada primero en los dispositivos móviles

El 75 % de las búsquedas sobre vehículos eléctricos se hacen en dispositivos móviles,4 por lo que el enfoque del embudo de ventas completo de HAQM ofrece a las marcas de automóviles una ventaja estratégica. En la parte superior del embudo, HAQM Prime Video y Fire TV interactúan con las audiencias con formatos de vídeo de alto impacto para crear conciencia de marca a escala. En la parte media e inferior del embudo, los anunciantes pueden volver a interactuar con estos espectadores en HAQM y otros canales de venta con campañas de display y vídeo en línea optimizadas para dispositivos móviles, enriquecidas con las señales de audiencia propias de HAQM. Esta estrategia conectada permite a las marcas de automóviles mantener puntos de contacto consistentes durante todo el proceso de compra del cliente mientras miden el impacto en distintos dispositivos con las soluciones de atribución de HAQM. Para los anunciantes del sector automovilístico, este enfoque integrado transforma el comportamiento centrado en los dispositivos móviles en una poderosa ventaja a lo largo de todo el embudo de ventas.

4. La revolución del streaming

Quizás nuestro hallazgo más sorprendente es que las personas interesadas en vehículos eléctricos son consumidores voraces de contenido que pasan 2,5 veces más tiempo en streaming que el espectador medio.5 Sienten una especial atracción por los deportes en directo y presentan 4,6 veces más propensión a ver eventos deportivos. Esta audiencia interactúa constantemente con el contenido entre las 19 h y las 23 h., con una clara preferencia por los dispositivos Fire TV (61 % más de uso que la media).6

5. El poder de la integración

Los datos son claros: los enfoques publicitarios fragmentados se están quedando obsoletos. Las campañas que integran Prime Video con publicidad de display generan índices de conversión cinco veces más altos que los métodos tradicionales.7 Nuestras campañas de Rendimiento+ demuestran esto de manera espectacular, con un 82 % más de índice de clics y una reducción del coste por visita del 64 %.8 Un enfoque del embudo de ventas completo no es solo más efectivo, sino también más eficiente.

Qué significa esto para los profesionales del marketing

Esta información apunta a una conclusión clara: las estrategias de marketing de automóviles necesitan evolucionar tan rápidamente como los vehículos que promocionan. El embudo tradicional ha sido reemplazado por una compleja red de puntos de contacto digitales, con el dispositivo móvil y el streaming en el centro. El éxito en este nuevo panorama requiere que las marcas interactúen antes con los compradores potenciales, permanezcan con ellos más tiempo y lleguen a ellos a través de múltiples canales.

Las marcas de más éxito serán aquellas que reconozcan este cambio fundamental y adapten sus estrategias en consecuencia. Con un crecimiento del 313 % en el registro de vehículos eléctricos en los mercados de la UE5 en solo tres años,9 la oportunidad de captar segmentos de mercado durante esta transición no tiene precedentes, pero tampoco los tiene el riesgo de quedarse atrás.

1–2 Datos de HAQM Garage, UE5, 2024.
3–9 Datos internos de HAQM, UE5, 2024.