Guía
Contribuye a aumentar el alcance y la interacción de tus publicaciones con estas recomendaciones
Posts ayuda a las marcas a inspirar a los compradores mediante imágenes de estilo de vida de alta calidad que muestran los productos en entornos realistas y fáciles de identificar. Los compradores pueden interactuar con las publicaciones a lo largo de su proceso de compra, ya sea mientras cogen ideas y acaban descubriendo nuevos productos o cuando buscan un producto concreto y terminan considerando una marca. Una publicación inspiradora que llegue a la audiencia adecuada en el momento adecuado puede ser una forma eficaz de que las marcas conecten con los compradores del mercado interno. El contenido debe atraer e inspirar a los compradores, pero encontrar un sistema para multiplicar las posibilidades de que tus publicaciones lleguen a más compradores no es tarea fácil. Aquí hemos recopilado unos cuantos consejos para ayudarte a mejorar el rendimiento de tus publicaciones y generar más conciencia de marca.
¿Cómo diseñar imágenes atractivas?
La imagen es la parte más llamativa de una publicación, por lo que te ofrece más posibilidades de desmarcar tu contenido del resto de anuncios. La finalidad de una imagen es ayudar a los compradores a imaginar cómo tu marca y producto encajarían en su estilo de vida ideal. No se requiere mucha inversión para obtener imágenes inspiradoras; un móvil con cámara y buenas fotos realistas es todo cuanto necesitas. Debajo encontrarás una serie de directrices que puedes seguir para ayudarte a crear imágenes inspiradoras.
¿Qué hace que una imagen sea inspiradora?
- Consideramos que una imagen inspira a los compradores cuando representa un producto en un contexto y en un entorno realista. Muestra cómo encaja tu producto en un estilo de vida concreto o, directamente, cuáles son los usos previstos. El objetivo es que los compradores se imaginen usando tu marca y producto.
- Más del 90 % de los compradores ven las publicaciones desde un dispositivo móvil.1 Aplica una relación de aspecto que sea compatible con dispositivos móviles, esto es, cuadrada o vertical (9x16, 4x5, 1x1) para que la experiencia desde el móvil sea más atractiva.
- Sigue las prácticas recomendadas de la fotografía de estilo de vida, como la regla de los tercios para posicionar a los sujetos. Los profesionales siguen esta regla para favorecer unas composiciones bien equilibradas. Asimismo, conviene determinar dónde centrar la atención en la imagen, en este caso, en el producto. El objetivo es posicionar el producto en la cuadrícula, idealmente, en la intersección de dos líneas.
Imágenes inspiradoras
El producto son moldes de silicona para horno presentados en contexto.
El producto es el sofá modular presentado en un entorno realista.
El producto es un espray desinfectante usándose en una situación concreta.
¿Qué debemos evitar?
- Evita sobreimprimir demasiado texto, ya que puede distraer a los compradores de la imagen del estilo de vida o salir cortado en algunos formatos. El texto debe complementar la imagen y no ser el principal foco de interés. Como recomendación general, el texto superpuesto no debe tapar el 25 % o más de la imagen y debe ser más pequeño que los elementos principales.
- Los collages que contienen dos o más imágenes distintas son más difíciles de interpretar y, en según qué formato, pueden no visualizarse bien. Como práctica recomendada, te recomendamos evitar las imágenes típicas del antes y el después y las instrucciones en varios pasos. En su lugar, crea publicaciones distintas para los diferentes usos previstos.
- Las imágenes packshot (conocidas también como imágenes de productos) no están permitidas en Posts. Este tipo de imágenes reiteran el contenido que los compradores ya ven en los resultados de compra y en las páginas de detalles del producto.
- Evita usar imágenes que parezcan falsas o poco realistas, ya que corres el riesgo de perder la confianza de los compradores. Si combinas varias imágenes, procura que la iluminación y las sombras sean naturales y coherentes para dotarlas de un aspecto realista.
No apto para Posts
Demasiado texto para un enchufe inteligente
Collage de tiras blanqueadoras
Imagen poco realista para un café
Imagen packshot de un enjuague bucal
*Nota: aunque estas imágenes no sean adecuadas para Posts, pueden resultar eficaces en las páginas de detalles del producto o en otros emplazamientos de HAQM.
¿Qué productos y cuántos debo etiquetar en mis publicaciones?
Cuando planifiques tus publicaciones, piensa bien en los productos que quieres destacar. Tienes la opción de crear varias publicaciones usando los mismos productos. No obstante, si etiquetas productos nuevos y distintos en tu contenido, tendrás más posibilidades de llegar a otros compradores en nuestros emplazamientos. En una misma publicación, etiqueta productos complementarios o productos de una colección concreta. Asegúrate de que todos los que etiquetes aparezcan en la imagen o sean similares. De este modo, no despistarás al comprador, que entenderá por qué los has etiquetado. Como práctica recomendada, te recomendamos etiquetar de tres a cinco productos para mostrar tus colecciones y, a la vez, centrar tu publicación en el contenido.
Hemos observado que las marcas que etiquetan de tres a cinco productos en sus publicaciones obtienen, de media, un 37 % más de clics respecto a las marcas que solo etiquetan uno o dos productos.2
Publicación con varios productos complementarios etiquetados
Por último, da prioridad a tus productos más vendidos y a los que tengan buenas reseñas, ya que son los que tienden a atraer más a los compradores. Las publicaciones que muestran los productos más vendidos obtienen, de media, un 95 % más de impresiones visibles y un 82 % más de clics en comparación con las publicaciones de otros productos.3
¿Con qué frecuencia tengo que publicar?
Somos conscientes de que el material creativo de calidad puede resultar costoso y que tal vez aún estés en proceso de confeccionar tu biblioteca de recursos. Sin embargo, crear publicaciones de calidad con regularidad favorece tus opciones de que los compradores vean el contenido de tu marca y, en definitiva, ayuda a aumentar tu presencia de marca en HAQM. Te recomendamos publicar de tres a cinco veces por semana para captar el interés sobre tu marca. Usa la función de programación de Posts Publisher para crear una serie de publicaciones a la vez y configurarlas para que se publiquen más adelante.
Además, las publicaciones también pueden aparecer en las páginas de detalles del producto en un emplazamiento especial para publicaciones de marca. Para optar a esta opción, tienes que crear al menos diez publicaciones en directo que cumplan nuestras directrices sobre la calidad del contenido. Márcate este objetivo inicial. Crear diez publicaciones de gran calidad y sigue a partir de ahí.
¿Cómo sé si mis publicaciones están funcionando bien?
Es importante hacer un seguimiento de cómo rinden tus publicaciones para trabajar a partir de las que funcionen mejor con tu segmento de clientes y según tus objetivos. Por ejemplo, si tu prioridad es aumentar tu base de clientes fieles en HAQM, analiza los clics de seguimiento de cada publicación. Si tu objetivo es generar tráfico orgánico, comprueba los clics en los productos y en la Store. Si tu prioridad es aumentar la conciencia de marca o el descubrimiento, revisa las impresiones. La métrica de visibilidad te ayudará a determinar con qué frecuencia los compradores ven el contenido de tu marca. Estas métricas te ayudan a identificar el tipo de contenido y el tono al que mejor responden los compradores. A continuación, te indicamos el punto de referencia al que te puedes ceñir para interpretar cómo rinden tus publicaciones respecto a las de otras marcas que usan Posts en HAQM.
En el plazo de catorce días desde el lanzamiento de una publicación, los anunciantes registraron, de media, unas 615 impresiones visibles de su publicación.4 Si tus resultados son inferiores a esta cifra, comprueba que se cumplan los siguientes criterios:
- Entra en Posts Publisher para ver si hay alguna advertencia en la publicación que indique un problema de calidad. Si alguna publicación presenta un problema de calidad, HAQM da prioridad a las publicaciones que no tienen ninguno. Si aparece una advertencia, lee los comentarios y actualiza la imagen en consonancia. Después de actualizar la publicación, comprueba que la advertencia ha desaparecido.
- Asegúrate de que la publicación es compatible con dispositivos móviles. En este caso, la relación de aspecto debe estar optimizada (de 0,5 a 1,05).
- Comprueba si tienes al menos diez publicaciones en directo sin problemas de calidad.
- Asegúrate de que los ASIN asociados a tus publicaciones no estén agotados.
1 Datos Internos de HAQM, EE. UU., de junio a agosto de 2022.
2 Datos internos de HAQM, EE. UU., de mayo a junio de 2022.
3 Datos internos de HAQM, EE. UU., de enero a octubre de 2021. La expresión “productos más vendidos” se refiere a los productos de los catálogos de los anunciantes con un percentil por encima de 80 en términos de ventas brutas mensuales.
4 Datos internos de HAQM, EE. UU., de enero a agosto de 2022