Guía de publicidad para eventos internacionales

Las soluciones de HAQM Ads tienen un alcance internacional que puedes aprovechar para anunciarte en numerosos países de todo el mundo. Las soluciones de HAQM Ads pueden ayudarte a generar más ventas para tu negocio; además, es posible que estés perdiendo la oportunidad de anunciarte en uno de los países en los que hace poco que las soluciones de HAQM Ads están disponibles, como Suecia o Singapur. Un periodo de baja demanda en un país puede ser de alta demanda en otro.

Por ejemplo, si eres una marca que vende decoraciones situada en Reino Unido y actualmente vendes en HAQM Store y solo haces publicidad en Reino Unido, podrías plantearte la posibilidad de anunciarte a compradores situados en Polonia.

Podemos conseguir de dos a cinco veces más impresiones y de dos a cinco veces más pedidos durante la temporada alta de compras. Con el aumento del tráfico, lo más importante es aumentar el presupuesto de la campaña de anuncios patrocinados, y asegurarte de que no se agote durante el evento de compras.

- Sr. Fang, Yiwu Xinrong Tech

La publicidad durante los principales eventos de compras en otro país puede ser una excelente manera de llegar a una nueva audiencia.

A lo largo del año, hay varios eventos de compras clave que tienen lugar en todo el mundo, dentro y fuera de tu país de origen. Estos eventos clave a veces pueden conllevar un aumento de compradores, lo que puede conducir a un aumento del tráfico en HAQM. Estos eventos pueden ser una oportunidad para ir más allá de los eventos conocidos en todo el mundo, como el Black Friday, Cyber Monday o Prime Day, y para analizar las oportunidades de los eventos de otros países. Si incorporas publicidad en varios países a tu estrategia, puedes ayudar a aumentar tus posibilidades de atraer a más compradores que estén listos para comprar.

En Países Bajos, se ofrecen eventos de compras únicos vinculados a las costumbres y temporadas locales. En Países Bajos, Holiday Money marca la paga que los empleados reciben de sus empresas al final del año fiscal. Se conoce también como “el decimotercer salario”, ya que puede ser casi igual a una paga extraordinaria. En Países Bajos, también celebran Sinterklaas, un evento principalmente para niños, el 5 de diciembre, en el que “Sinterklaas” entrega regalos a los niños en la “noche de los paquetes”. Las celebraciones incluyen la entrega de regalos y la compra de dulces específicos de Sinterklaas.

Polonia, por otro lado, acoge las ofertas de primavera en abril y el festival de ofertas de verano en junio, lo que marca el inicio de una nueva temporada. Estos eventos ayudan a los comercios a vender el stock restante de la temporada mientras ofrecen excelentes ofertas a los compradores.

Suecia presenta dos eventos notables: las rebajas de septiembre, un período clave de ventas durante el mes de septiembre, y las ofertas de primavera en abril, que marcan el inicio de la nueva temporada. Del mismo modo, Turquía organiza su propio evento de ofertas de primavera en abril para marcar el inicio de la nueva temporada.

Anunciarnos en varios países de Europa mediante anuncios patrocinados nos ha ayudado a tener alcance a interactuar con clientes a los que no hubiéramos podido llegar de otro modo.

– Patrick Albus, director ejecutivo de Creative Pet Alliance

En Emiratos Árabes Unidos y Arabia Saudí, se celebran varios eventos religiosos y de compras importantes a lo largo del año. El Ramadán es un momento para la reflexión y el crecimiento espiritual, para ayudar a los necesitados y para pasar tiempo con los seres queridos. Durante el mes de Ramadán, musulmanes de todo el mundo también ayunan desde que amanece hasta que anochece. El Aíd al Fitr, un periodo festivo religioso que celebran los musulmanes de todo el mundo, marca el final del ayuno durante el mes del Ramadán desde el amanecer hasta el atardecer. Las celebraciones incluyen donaciones caritativas, regalos, reuniones con familiares y amigos, y comidas festivas.

Estos países también participan en eventos de compras populares. El 11 del 11 (evento que tiene lugar el 11 de noviembre), también conocido como “Día de los Solteros”, es un día festivo y de compras no oficial en homenaje a las personas que no tienen una relación sentimental. El White Friday es un periodo festivo de compras en Oriente Medio que se celebra en noviembre, similar al Black Friday en EE. UU. Este evento de retail de cuatro días es un momento ideal para llegar a nuevos clientes.

México acoge dos importantes eventos de compras durante todo el año. El Hot Sale es el evento de ventas en internet más grande de México, durante el cual los comercios y las empresas ofrecen descuentos, ofertas y promociones. El evento no tiene fechas fijas; por lo general, tiene lugar la última semana de mayo y suele durar cinco días. El Buen Fin es un evento de compras de todo México en el que los negocios ofrecen descuentos y promociones en todas las categorías. Tiene lugar el fin de semana anterior al Día de la Revolución Mexicana, que se celebra el tercer lunes de noviembre. Extraoficialmente, se considera la versión mexicana del Black Friday.

En Brasil, la Semana del Consumidor es un importante evento de ventas que conmemora el Día Mundial de los Derechos del Consumidor. Los comercios ofrecen rebajas y descuentos durante la segunda semana de marzo.

Singapur celebra varios eventos de compras a lo largo del año. El 11 del 11 (evento que tiene lugar el 11 de noviembre), también conocido como “Día de los Solteros”, es un día festivo y de compras no oficial en homenaje a las personas que no tienen una relación sentimental. Como preparación para el 11.11 está el 10.10 (también conocido como “la venta Perfect 10”), un evento de compras que se celebra el 10 de octubre. Singapur también celebra el Año Nuevo Lunar, el Año Nuevo Chino o el Festival de Primavera, que marca el comienzo de un nuevo año en el calendario chino lunisolar tradicional.

En Australia, el final del ejercicio financiero australiano en junio da inicio a un importante evento de compras conocido como venta de mitad de año. Durante este tiempo, las Stores ofrecen descuentos a los compradores, lo que les ayuda a prepararse para la nueva temporada.

Como anunciante, tienes una oportunidad única de interactuar con clientes internacionales que buscan ofertas y promociones antes, durante y después de los eventos de compras clave para ayudarte a alcanzar tus objetivos comerciales internacionales.

Puedes explorar los eventos de compras internacionales con más detalle en el calendario de eventos global para ayudarte a incorporar estos eventos en tu plan de publicidad del año.

Es importante aprender algunos conceptos básicos importantes de la publicidad antes de empezar:

• Productos: Al promocionar productos, elige productos que sean la oferta destacada y que tengan páginas de detalles del producto de alta calidad con imágenes.
• Segmentación por palabras clave: Las palabras clave genéricas ayudan a mostrar tus productos a compradores que buscan productos similares. Puedes empezar con palabras clave automáticas para aprender cómo los clientes encuentran tu nuevo producto e interactúan con él.
• Pujas: La puja es el importe que estás dispuesto a pagar cuando se hace clic en tu anuncio. En la página de creación de campañas, ofrecemos pujas sugeridas y rangos de pujas que te ayudarán a empezar. Establece la puja máxima que estás dispuesto a pagar, preferentemente en la parte superior del rango de pujas recomendadas para seguir siendo competitivo.
• Presupuesto diario máximo: Establece un presupuesto diario que sea lo suficientemente alto como para que tus anuncios se muestren todo el día. Cuando una campaña se queda sin presupuesto diario, los anuncios no cumplen los requisitos para mostrarse hasta la medianoche, que es cuando se restablece el presupuesto diario.
• Nombre de la campaña: Incluye información sobre tu nuevo producto y estrategia de segmentación en el nombre de la campaña para organizar y medir las campañas después del lanzamiento.
• Duración de la campaña: Elige “sin fecha de finalización” para mantener la campaña activa continuamente y ayudar a que los clientes descubran tus productos cada vez que navegan en HAQM Store.

Si ya te anuncias en varios países, es posible que conozcas el proceso de configuración de una campaña. Cuando estés planeando tu campaña para el evento, asegúrate de tener claro dónde quieres poner en marcha qué anuncios y cómo estos te ayudarán a alcanzar tus objetivos comerciales.

Si eres nuevo en la publicidad fuera de tu país de origen, los eventos de compras en todo el mundo pueden ser el momento perfecto para crear tu primera campaña internacional y empezar a construir tu negocio mundial con la posibilidad de conseguir un aumento significativo de clientes que navegan y compran en HAQM.

Un buen punto de partida es centrarse los productos que constituyen la oferta destacada y que planeas promocionar durante los eventos de ofertas. La publicidad puede darles a esos productos un impulso extra y contribuir a impulsar las ventas incrementales. Además, recupera la demanda local que has investigado para definir los países en los que te anunciarás: ¿qué productos podrían ser populares allí? Comprueba que tienes suficiente inventario de los productos que quieres promocionar, para que no se agoten durante el evento.

Esto depende de tus objetivos comerciales. ¿Deseas impulsar las ventas, la conciencia de marca o ambas? Tu estrategia puede variar de un país a otro y, en tu ubicación clave, es posible que quieras usar una combinación de productos publicitarios.

Ahora es el momento de empezar a crear una campaña publicitaria para un evento específico en un país nuevo para ti. Configurar una campaña en un país nuevo es más fácil de lo que parece. HAQM Ads ofrece herramientas de ayuda, así como funciones de consola publicitaria para que anunciarse en nuevos países sea algo sencillo.

La funcionalidad del selector de idioma te permite ver la consola publicitaria en tu idioma preferido. Puedes encontrarlo en el icono de perfil de la parte superior derecha de la página, dentro de la consola publicitaria.

Consulta las traducciones de palabras clave sugeridas en tu idioma de preferencia con las campañas de Sponsored Products y Sponsored Brands mientras configuras la campaña para ayudarte a crear campañas globales de segmentación por palabras clave en cuestión de minutos.

Las traducciones de las palabras clave sugeridas aportan un gran valor. Parecen poca cosa, pero me ahorran muchísimo tiempo cada vez que gestiono campañas.

– Ronnie Gesser, EZ SOX

La segmentación automática de Sponsored Products es una opción de segmentación que permite a HAQM Ads hacer coincidir automáticamente tus anuncios con palabras clave y productos, además de ser una forma sencilla de crear campañas.

En el caso de Sponsored Products, Sponsored Brands y Sponsored Display, tienes la opción de segmentar por productos o categorías específicos que estén en línea con tus objetivos de venta y la oferta de tu marca. Puedes seleccionar los productos y categorías que deseas segmentar sin tener que preocuparte por el idioma local.

Puedes empezar con un presupuesto diario reducido, descubrir cuál es el mejor presupuesto para lograr tus objetivos comerciales y empezar a recopilar información sobre qué productos, palabras clave genéricas y estrategias de puja funcionan mejor entre los compradores. A medida que te acercas a un evento de compras clave y afinas las campañas, puede ser útil aumentar tu presupuesto diario máximo para ayudar a llegar a más compradores.

La función de reglas de presupuesto puede ayudarte a optimizar el rendimiento cuando tus campañas alcanzan un punto de referencia determinado. Por ejemplo, si tu campaña funciona bien, puedes establecer una regla de presupuesto para aumentar el presupuesto y que te ayude a seguir teniendo un buen rendimiento. También puedes establecer cualquier cambio de presupuesto por adelantado para un plazo de tiempo o evento específico. Esta función también puede ayudarte a reducir el esfuerzo manual dedicado a ajustar los presupuestos de las campañas.

Tras crear una campaña, puedes aplicar las reglas de presupuesto haciendo clic en la campaña relevante en el gestor de campañas y, a continuación, seleccionando “Reglas de presupuesto” en la barra lateral.

Recuerda que lo más probable es que el tráfico en HAQM aumente durante el evento de compras clave, y un mayor tráfico puede generar más clics en tus anuncios, lo que podría agotar tu presupuesto más rápido de lo normal. Asegúrate de aumentar tu presupuesto diario justo antes del Prime Day, para que no se agote durante el evento y pierdas posibles ventas. Asimismo, te recomendamos que ajustes tus pujas para que sean más competitivas durante el periodo del evento.

Durante el evento, es importante que compruebes tus campañas con regularidad. Lo más importante es asegurarse de que tu presupuesto no se agote y que tus pujas sean competitivas. Revisa las siguientes consideraciones y optimiza tu campaña según sea necesario.

¿Tus clientes están descubriendo tu nuevo producto e interactuando con tus anuncios?

Si tu prioridad era generar conciencia de marca del producto e interacción, revisa las impresiones o el número de veces que se ha mostrado el anuncio, así como los clics y el ratio de clics.

• Si la campaña tiene pocas impresiones, pero un índice de clics elevado, prueba a aumentar las pujas y los presupuestos para tener la oportunidad de ganar más impresiones.
• Si tienes un número elevado de impresiones pero un ratio de clics bajo, reconsidera la imagen principal, el nombre y el precio del producto.

¿Los clientes están descubriendo tu marca e interactúan con ella?

Para saber cómo están conectando los anuncios de Sponsored Brands con los clientes nuevos para tu marca, revisa el conjunto de métricas de nuevos para la marca para medir los pedidos y ventas de los clientes que compran tu marca por primera vez en HAQM. Con estas métricas, podrás saber cuántos clientes nuevos has conseguido, además de estimar el coste de adquisición y desarrollar estrategias adecuadas para hacer crecer tu base de clientes.

Prueba a revisar las métricas de palabras clave de nuevos a la marca para identificar las palabras clave que tienen el porcentaje más alto de pedidos y ventas de clientes nuevos a la marca. Considera invertir más en estas palabras clave aumentando tus pujas para ayudar a generar aún más pedidos de clientes nuevos para la marca.

¿Los clientes están comprando tus productos? ¿Cómo han ayudado los anuncios patrocinados a completar estas ventas?

Si tu objetivo principal era impulsar las ventas, mide la cantidad de clics que se han convertido en pedidos, así como el retorno de la inversión publicitaria (ROAS). Para un nuevo producto con una conciencia de marca limitada, puede que necesites un presupuesto adicional para impulsar las ventas, lo que resultará en un ROAS más bajo.

• Si la campaña tiene grandes volúmenes de clics pero pocas conversiones, vuelve a revisar la página de detalles del producto. Para ello, usa nuestras recomendaciones descritas en la sección “Preparación de los productos para la publicidad”.
• Si tu ACOS está en un nivel insostenible para las campañas de segmentación por palabras clave, sigue invirtiendo en palabras clave que impulsen clics y ventas, pero pon en pausa las palabras clave de bajo rendimiento.

¿Los clientes interactúan con el nuevo producto en el contexto general de la historia de tu marca?

Para saber si tu Brand Store está teniendo un impacto positivo en los clientes y respalda tus objetivos, puedes acceder a una serie de métricas en el panel de información de Brand Stores. Selecciona un rango de fechas para ver el número de visitantes y vistas. Las ventas, unidades vendidas y pedidos son los totales estimados de los visitantes de la Brand Store en un plazo de 14 días a partir de su última visita. El panel de información también proporciona un desglose de las métricas por fuente de tráfico. Puedes ver el tráfico generado a partir de tus anuncios de Sponsored Brands, el tráfico procedente de tu byline en las páginas de detalles del producto, el tráfico procedente de las etiquetas fuente de tu Brand Store y el tráfico procedente de “otras fuentes” (no categorizadas). Estas son algunas formas de aplicar esa información:

• Compradores: Un comprador puede llegar desde más de una fuente de tráfico y visitar más de una página. Puedes usar esta información para saber qué fuentes de tráfico utilizan los compradores para llegar a tu Brand Store y qué páginas visitan. Esto puede ayudarte a determinar si, por ejemplo, el aumento de tráfico de una fuente pagada está relacionado con un aumento de tráfico de fuentes no pagadas de HAQM, y de esta manera comprobar si se trata de un efecto halo.
• Vistas y visitantes de la página: Esta información puede ayudarte a identificar cuántas páginas ven los visitantes de la Brand Store al día de media. Si hay un gran número de visitas a una sola página en un día y luego hay pocas vistas de página por visita, podría indicar que gran parte del tráfico que llega a la primera página no sigue explorando la Brand Store. Tal vez podrías considerar la posibilidad de refinar tus fuentes de tráfico (por ejemplo, enlazar un anuncio de Sponsored Brands a tu Store) para generar tráfico más relevante o para optimizar la página de destino a la que estás dirigiendo el tráfico.
• Ventas, unidades y pedidos: Con estas métricas puedes calcular ventas por visitante, ventas por pedido o unidades por pedido. Emplea la información para identificar páginas y fuentes de tráfico que generan el mejor y el peor rendimiento de ventas. Si las fuentes o páginas tienen un buen rendimiento, considera la posibilidad de compilar estas estrategias con tus fuentes y páginas de bajo rendimiento. También puedes eliminarlas si no producen resultados acordes con tus objetivos.

Tras el evento de compras clave

Después del evento, puedes volver a reducir tus presupuestos y pujas, ya que es probable que el tráfico disminuya. Después de que tus campañas hayan estado activas durante al menos dos semanas, revisa los informes de publicidad para comprender tu rendimiento, teniendo en cuenta los objetivos que estableciste anteriormente.

Aprovecha el impulso que se genera durante el evento de compras para crear campañas internacionales siempre activas y aprovechar las oportunidades de ventas internacionales de forma continua y no solo durante los días de ventas clave.

• Una vez que te registres para anunciarte en el país en el que vendes, utiliza este plan paso a paso para guiarte durante los primeros 30 días.
• Adaptar tus planes de marketing a los hábitos locales y los eventos clave puede ayudarte a maximizar el alcance. Este calendario te ayudará a incorporar estos eventos a tu plan de publicidad del año.

Quiero empezar a anunciarme en más países

• Puedes registrarte para anunciarte en un país en el que vendes actualmente aquí.
• Adaptar tus planes de marketing a los matices culturales y los eventos clave puede ayudarte a maximizar el alcance. Este calendario te ayudará a incorporar estos eventos a tu plan de publicidad del año.

Actualmente me anuncio en todos los países en los que vendo

• Buenas noticias. No olvides comprobar el rendimiento de tus campañas publicitarias y busca oportunidades para optimizarlas. Consulta nuestro calendario de eventos para ver si puedes incorporar particularidades culturales para ayudarte a interactuar mejor con tu audiencia principal.
• Esta es una guía para hacer crecer tu marca con HAQM Ads.