Los patrocinios de TwitchCon ofrecen a las marcas la oportunidad de conectar con las audiencias de una manera más profunda y creativa

Los streamers, espectadores y expositores viajan largas distancias para asistir a la TwitchCon, la celebración semestral de la comunidad de Twitch. Un asistente a la TwitchCon de San Diego se subió a tres aviones —con más de 30 horas de vuelo— para reencontrarse con sus amigos de la comunidad de Twitch en septiembre de 2024. No fue el único streamer que cruzó océanos para asistir al evento: decenas de miles de asistentes viajaron desde 68 países para formar parte de la emoción en San Diego.

Para los asistentes, la TwitchCon es una oportunidad de celebrar lo que les gusta de Twitch IRL o “en la vida real”. El evento de fin de semana ofrece una programación completa, actuaciones en directo y competiciones cara a cara en diversas salas y espacios comunitarios, una bulliciosa sala de exposiciones donde marcas y expositores pueden interactuar con los asistentes, talleres y paneles donde los streamers pueden aprender consejos y tácticas para mejorar sus habilidades de streaming, e innumerables oportunidades para que los aficionados conozcan a sus streamers favoritos.

La comunidad es el centro de cada actividad, interacción y punto de contacto en la TwitchCon. “Creo que nunca he visto una comunidad tan conectada a un servicio como la que se ve en la TwitchCon. Para ellos, es más que una marca o un servicio”, explicó Andrea Garabedian, directora global del Brand Partnership Studio de HAQM Ads. “La TwitchCon representa a las personas que han conocido, los streamers a los que ven y con los que interactúan cada día, y las cosas que adoran y quieren aprender. Cuando estás en la TwitchCon, puedes sentir la electricidad de la comunidad a tu alrededor”. Esta fidelidad se alimenta de la naturaleza activa y participativa de Twitch. Los espectadores no se sientan pasivamente a ver a sus streamers favoritos: interactúan en el chat para forjar activamente relaciones con ellos y con otros aficionados, sintonizan diariamente y usan las diversas funciones del servicio diseñadas para fomentar la comunidad. La TwitchCon ayuda a asegurar que este sentido de comunidad se extienda más allá del ámbito digital.

Para las marcas, la TwitchCon es la oportunidad de interactuar de manera más profunda con la audiencia dinámica de Twitch y demostrar su apoyo a las comunidades y a los creadores de contenido que consideran el servicio de transmisión en directo su hogar. Pero esto no es un patrocinio típico: requiere una comprensión profunda de la cultura única de Twitch y un compromiso para aportar valor real a la experiencia de los asistentes.

Twitch no es solo un servicio de transmisión en directo. Es una comunidad de creadores de contenido y aficionados unidos por las pasiones e intereses que comparten, como videojuegos, arte, manualidades, música y mucho más. Los patrocinios de éxito encuentran formas auténticas de conectar con estos intereses fundamentales. Un ejemplo reciente, anunciado en la TwitchCon, demuestra cómo Twitch y HAQM Ads están ayudando a las marcas a entrar en el mundo de Fortnite a través de experiencias de marca en el juego.

En la TwitchCon, las marcas pueden transformar estas experiencias patrocinadas en algo tangible. “Creo que, para las marcas, es muy beneficioso poder conectar en la vida real”, afirma Garabedian. Muchas marcas ya lo están haciendo de forma digital, y ahora pueden hacerlo en la vida real. Pueden llevar esa conexión a su terreno mientras le dan a la comunidad la oportunidad de tocar, sentir e interactuar con su marca de nuevas formas.

En la categoría de belleza, por ejemplo, los espectadores sintonizan para ver a sus streamers favoritos compartir tutoriales de maquillaje y contenido en el popular formato “prepárate conmigo”, lo que permite a las marcas aprovechar fácilmente la pasión de la comunidad por la autoexpresión y la creatividad. Cualquier marca puede ayudar a crear una experiencia en la TwitchCon que coincida con lo que la gente quiere hacer en Twitch. Clases de maquillaje, peluquería y mostrar a la gente cómo hacer estas cosas son siempre actividades bienvenidas en la sala de exposiciones”, explica Garabedian. En ediciones anteriores de la TwitchCon, las marcas de cosméticos han instalado stands con artistas del maquillaje listos para atender al público. El año pasado, una marca de cuidado del cabello ayudó a los asistentes a prepararse para las cámaras de sus transmisiones en la vida real y ofreció consejos que los asistentes podían llevarse a casa e incorporar a sus propias rutinas.

Andrea Garabedian señala que la experiencia de los asistentes es la estrella que debe guía a las marcas que buscan un patrocinio en la TwitchCon. “Debes preguntarte: ¿cómo beneficia esto a los asistentes?” Cuando tu marca influye en cómo los asistentes viven el evento, se lo harán saber a sus amistades y tu marca formará parte de las asociaciones positivas que ya tienen con Twitch. State Farm®, por ejemplo, desplegó la alfombra roja en la TwitchCon de San Diego con su exclusivo State Farm® Lounge. La marca ofreció una experiencia VIP —que incluía una entrada especial y asientos prémium en el Twitch Rivals Arena presentado por State Farm®— a los afortunados asistentes que visitaron el stand de State Farm® en la sala de exposiciones. Esto no solo fortaleció sus vínculos con la comunidad, sino que ofreció a los asistentes una nueva forma de experimentar la programación de Twitch Rivals en la TwitchCon.

Con el patrocinio del arcade de la TwitchCon de San Diego, Differin, líder en el cuidado del acné, aportó valor adicional e interactividad a uno de los espacios favoritos de los aficionados en la convención. “La comunidad de jugadores es conocida por su fuerte sentido de comunidad y desarrollo de la confianza, y esto está totalmente en línea con la misión de Differin de empoderar a las personas que sufren de acné con educación y apoyo sobre el cuidado del acné”, explicó Lindsey Scales, directora asociada de OTC Skincare, Galderma.

También ofreció a Differin la oportunidad de llegar a más audiencias de nuevas maneras con su campaña de marketing “Level Up”, centrada en jugadores. Scales añadió: “El aspecto más emocionante de la activación fue la oportunidad de cerrar la brecha entre internet y la vida real, y crear una experiencia integral e inmersiva para los asistentes. El arcade de Differin en la TwitchCon presentó eventos interactivos, famosos juegos retro y transmisiones en directo con streamers, para que la educación sobre el cuidado del acné fuera divertida y memorable.

Como dice el viejo cliché (ligeramente modificado): lo que sucede en la TwitchCon no se queda en la TwitchCon. Para las marcas con activaciones significativas, eso es algo bueno. Fieles a la experiencia de Twitch en la transmisión en directo, todas las festividades del fin de semana se transmiten en directo a los espectadores y streamers que no pueden asistir a la celebración. Este año, 2,9 millones de espectadores visitaron los canales oficiales de Twitch para ver el evento, lo que ofrece a las marcas una oportunidad única de cerrar la brecha entre la interacción en internet y en la vida real.

Honda aprovechó ese puente con un proyecto que comenzó en internet y culminó con un afortunado aficionado conduciendo hacia el atardecer de San Diego en un vehículo totalmente nuevo. Honda tiene una larga relación con Twitch y su serie de competiciones cara a cara: “Twitch Rivals”. El verano pasado, Honda interactuó con la comunidad en un proceso de personalización que se desarrolló en varias transmisiones de Twitch Rivals. “La comunidad realmente aprovechó la oportunidad, aportó su entusiasmo al diseño del nuevo Honda Civic Hybrid Sedan 2025 y expresó su creatividad como colectivo”, describió Megan Amic, responsable de medios de Honda y Acura.

Cuando Honda finalmente reveló el vehículo personalizado en la TwitchCon, la reacción de la comunidad fue eléctrica. “Para una comunidad con una identidad tan fuerte y diversa, este era un momento gratificante en el que mostrar su visión colectiva y ayudar a que un afortunado aficionado de Twitch Rivals se fuera a casa en un coche nuevo”, explicó Amic. Este tipo de activación profundamente colaborativa e impulsada por la comunidad es exactamente lo que hace que la colaboración de Honda con Twitch Rivals sea tan poderosa. “Honda se enorgullece de traer este proyecto único a la comunidad de Twitch Rivals y de haber compartido el premio más grande en la historia de Twitch Rivals”, comentó Amic.

La TwitchCon celebrará su décimo aniversario en 2025 volviendo a Rotterdam los días 31 de mayo y 1 de junio, y a San Diego del 17 al 19 de octubre. Andrea Garabedian espera que las marcas sigan acogiendo Twitch y eventos como la TwitchCon con una mente abierta. “A veces, las activaciones de más éxito son las últimas en las que pensarías. Mantén la mente abierta sobre cómo podría ser lo de 'encajar en Twitch' para tu marca”, nos cuenta. Nuestro Brand Partnership Studio puede reunirse contigo y asesorarte para ayudar a presentar tu negocio de la mejor manera ante la comunidad, siempre en línea con tus objetivos de marketing.

Al final, los patrocinios de más éxito en Twitch y en la TwitchCon son aquellos que ayudan a entregar las cualidades únicas del servicio de transmisión en directo a las salas del centro de convenciones.