Caso de éxito
Ubun aumenta las ventas de Izawa Towel durante el Prime Day en un 113 % con estrategias de anuncios segmentados
Objetivos
- Ampliar la base de clientes global
- Mantener el liderazgo en la categoría de productos más vendidos
- Destacar abordando los desafíos de los anuncios por palabras clave
Enfoque
- Se analizó el rendimiento de ventas con HAQM Marketing Cloud para segmentar la inversión publicitaria durante las horas pico del Prime Day
- Se optimizó la estrategia de anuncios mediante el bloqueo de palabras clave de la marca durante las horas pico iniciales de ventas y la asignación de presupuesto a palabras clave generales para atraer nuevos usuarios
- Se implementaron HAQM Marketing Stream y Ubun BASE para disponer de alertas de presupuesto de anuncios en tiempo real con ajustes sobre la marcha
Resultados
- Aumento de las ventas impulsadas por la publicidad en un 113 % durante el Prime Day de 2024
- Mejora de las ventas generales en un 122 % en comparación con los siete días antes y después del Prime Day
- Aumento de las ventas generadas por publicidad a nuevos usuarios en un 2008 %
Izawa Towel Co. es una empresa japonesa dedicada a proporcionar productos textiles de alta calidad y asequibles a los consumidores. La empresa ha estado vendiendo exclusivamente en HAQM desde 2018, logrando constantemente el estatus de éxito de ventas en su categoría.
Para seguir expandiendo su base de clientes, Izawa Towel necesitaba atraer nuevos usuarios durante los próximos eventos de ventas de HAQM Prime. La competencia estaba aumentando, y surgían preocupaciones debido a productos similares que aprovechaban las palabras clave de la marca, alejando potencialmente a los clientes de Izawa Towel.
Participar en discusiones profundas para entender la intención estratégica
Para maximizar las ventas durante el Prime Day y fortalecer su base de ventas, Izawa Towel recurrió a Ubun, una empresa de tecnología de marketing de servicios completos especializada en ayudar a proveedores de HAQM. Izawa Towel definió los siguientes objetivos: fortalecer las ventas mediante la publicidad, tanto de usuarios nuevos como existentes, e impulsar las ventas generales antes y después del Prime Day. El primer paso fue asegurar una comprensión exhaustiva de los objetivos a largo plazo de Izawa Towel.
Las conversaciones estratégicas entre anunciantes y colaboradores son esenciales para lograr inversiones publicitarias apropiadas para cada marca y producto, especialmente para productos en los que la prioridad es expandir la cuota de mercado en lugar de asegurar ganancias. Es esencial tener en cuenta variables como la rentabilidad de la marca, las tasas de compra repetida y las previsiones de mercado para la planificación y optimización.
—Yuki Kumagai, consultor ejecutivo de Ubun
Invertir en los horarios pico del Prime Day para captar ventas nuevas y recurrentes
Ubun comenzó implementando HAQM Marketing Cloud para analizar el rendimiento de ventas de Izawa Towel durante el último evento Prime de dos días. Ubun identificó las horas pico de ventas, especialmente las primeras dos horas después del inicio de la venta, y las últimas cuatro horas de cada día, particularmente la última hora del segundo día. También observaron una tendencia en el comportamiento de los compradores durante estos períodos pico, en los que las ventas en las primeras dos horas provienen de palabras clave relacionadas con la marca y las ventas en las últimas cuatro horas provienen de palabras clave generales.
Según estos hallazgos, Ubun ajustó el presupuesto publicitario de Izawa Towel hacia estas horas pico de ventas. Izawa Towel se centró en bloquear las palabras clave de la marca durante las primeras dos horas de la venta, para evitar que los clientes se desviaran hacia productos de la competencia. También asignaron presupuesto para las últimas cuatro horas del segundo día para reforzar la entrega a palabras clave generales para atraer nuevos usuarios a la marca.
Detección y ajuste de interrupciones de anuncios con alertas de presupuesto en tiempo real
Debido a un presupuesto publicitario diario limitado, la entrega de anuncios a menudo se detenía antes de que finalizara un evento de ventas. Sin embargo, detectar las interrupciones en la entrega de anuncios en tiempo real era un desafío para Izawa Towel.
Para minimizar las ventas perdidas, Ubun introdujo una alerta presupuestaria diaria en tiempo real utilizando HAQM Marketing Stream. Las alertas se entregan a través de Ubun BASE, una herramienta de automatización que también proporciona paneles e informes con datos integrados de ventas y publicidad. Izawa Towel ahora puede responder y ajustar rápidamente los parámetros del presupuesto durante el Prime Day para aprovechar cada oportunidad de ventas. Ubun también implementó medidas como asignar más presupuesto a las campañas que están funcionando bien pero necesitan más fondos para mantener su impulso.
Aumentar las ventas en más de un 100 % durante el Prime Day
Las ventas impulsadas por la publicidad de Izawa Towel aumentaron un 113 % en 2023, en comparación con su rendimiento durante el Prime Day de julio de 2022, cuando las ventas generales estaban disminuyendo.1 Además, las ventas generales mejoraron un 122 % en comparación con los siete días anteriores y posteriores al Prime Day.2 Mediante una estrategia de inversión en anuncios segmentada basada en las horas pico y la supervisión de datos en tiempo real con ajustes de presupuesto, Izawa Towel logró fortalecer las ventas a través de la publicidad y las ventas generales antes y después del Prime Day.
La marca también llegó con éxito a nuevos clientes a través de la publicidad durante la venta de 2023. En comparación con el mismo período de la semana anterior al Prime Day, las ventas de nuevos usuarios a través de la publicidad aumentaron un impresionante 2008 %.3
En una situación desafiante con un presupuesto limitado, estamos agradecidos por haber maximizado las ventas, las vistas de productos y los clics para nuestra marca.
—Miki Yoyasu, representante de Izawa Towel
Fuente:
1-3 Datos proporcionados por el anunciante, Japón, 2024.