Vuelve a lanzar una campaña de Sponsored Products para ganar créditos publicitarios*

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Vuelve a conectar con los clientes e impulsa tus ventas. Tus productos están esperando a que los compradores de HAQM los vuelvan a descubrir.

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Reinicia tus anuncios de Sponsored Products y recibe créditos publicitarios.* Para ganarlos, puedes renovar una campaña existente o lanzar una nueva en el país especificado en tu oferta.
* Revisa los Términos y condiciones completos a continuación.

A continuación, te mostramos cómo empezar:

1

Inicia sesión en tu cuenta del país que cumpla los requisitos.

2

Reanuda o crea una campaña de Sponsored Products.

3

Revisa tus recomendaciones de palabras clave automáticas y las pujas sugeridas.

4

Lanza tu campaña de Sponsored Products.

Inicia sesión para empezar

Preguntas frecuentes

¿Qué promociones publicitarias ofrece HAQM Ads?

HAQM Ads ayuda a los anunciantes a impulsar un crecimiento sostenido y, para ello, ofrece créditos publicitarios a los anunciantes que cumplan los requisitos y lleven a cabo unas acciones específicas dentro de los plazos designados.

¿Cómo funcionan las promociones publicitarias?

Las promociones publicitarias en HAQM Ads generalmente siguen este proceso:

  • Notificación: los anunciantes que cumplan los requisitos reciben una comunicación con la oferta promocional y sus términos y condiciones.
  • Requisitos de participación: los anunciantes deben llevar a cabo acciones específicas dentro de un plazo determinado para optar a los créditos publicitarios.
  • Aplicación del crédito: una vez que el anunciante complete los requisitos de calificación, no se requiere ninguna otra acción. Si cumple los requisitos, HAQM le aplica los créditos publicitarios a su cuenta de anunciante en un plazo de 14 días.
  • Uso: los anunciantes pueden usar estos créditos publicitarios para sus campañas publicitarias antes de que venzan, según los términos de la promoción.
¿Qué información se incluye normalmente en los términos y condiciones de la promoción?

Los términos y condiciones de la promoción incluyen información como:

  • Requisitos del producto publicitario: si la promoción es específica para Sponsored Brands, Sponsored Display, Sponsored Products o Sponsored TV.
  • Periodo promocional: durante este período, debes realizar el requisito de calificación para poder optar a los créditos publicitarios.
  • Importe de la oferta: importe de los créditos publicitarios ofrecidos.
  • Requisito de participación: descripción de los requisitos que debes cumplir para poder optar a los créditos publicitarios.
  • Fecha del premio: la fecha en la que recibirás tus créditos publicitarios.
  • Fecha de vencimiento: cuándo vencerán los créditos publicitarios concedidos.
¿Se me cobrará por los clics recibidos antes o después de que mis créditos publicitarios estén disponibles?

Se te cobrará por los clics recibidos antes de que se apliquen los créditos publicitarios y por todos los anuncios que superen el importe de los créditos publicitarios. Es tu responsabilidad supervisar el uso de los créditos publicitarios, porque no recibirás ninguna notificación una vez que se haya agotado el importe de los créditos publicitarios.

¿Cómo puedo consultar las fechas de inicio y finalización de mi promoción?

Consulta tu comunicación de marketing para ver las fechas de inicio y finalización de la promoción, o busca “Periodo promocional” en la sección de términos y condiciones. Recuerda que este período indica cuándo debes completar los requisitos de calificación, no cuándo recibirás los créditos.

¿Qué tipos de anuncios cumplen los requisitos de las promociones?

Los requisitos de la promoción varían y pueden aplicarse a los anuncios patrocinados. Revisa siempre con atención los términos y condiciones de tu promoción para conocer los requisitos específicos del tipo de anuncio.

¿Qué debo hacer para aplicar mis créditos publicitarios?

Una vez que completes el requisito de calificación, HAQM aplicará automáticamente los créditos publicitarios a tu cuenta de HAQM Ads. Se aplicarán de manera holística a tu extracto de facturación al final del periodo de facturación. Puedes tardar hasta 14 días en recibir tus créditos publicitarios después de completar el requisito de calificación.

¿Cuándo vencerá mi crédito?

Después de que los créditos promocionales se apliquen a tu cuenta, podrás ver tanto la fecha de concesión como la fecha de vencimiento en la página de créditos promocionales en la consola publicitaria.

¿Cómo puedo consultar mis créditos publicitarios?

Puedes ver tus créditos publicitarios de dos maneras:

  • En las notificaciones enviadas por correo electrónico cuando se añaden créditos a tu cuenta.
  • En la consola publicitaria, ve a Administración > Facturación > Créditos promocionales.

La sección “Resumen hasta la fecha” muestra tus créditos activos disponibles para usar, y la tabla de detalles de las promociones muestra información sobre el estado de tu promoción, el importe de los créditos publicitarios y la línea temporal.

  • Importe canjeado: la parte de tus créditos publicitarios que se ha utilizado para cubrir los costes publicitarios y se ha aplicado a una factura.
  • Importe restante: La parte de tus créditos publicitarios que aún está disponible para futuros gastos publicitarios.
  • Importe total de la promoción: importe otorgado en la divisa del país donde se crearon los anuncios.
  • Fecha de inicio: fecha en que se activaron los créditos publicitarios.
  • Estado:
    • Activos: actualmente hay disponibles créditos publicitarios para usar.
    • Futuros: se han concedido, pero aún no ha llegado la fecha de inicio.
    • Vencidos: se ha alcanzado la fecha de finalización y aún hay créditos publicitarios sin usar.
    • Invertidos: totalmente canjeados, no quedan créditos publicitarios restantes.
    • Parcialmente consumidos (inactivos): parcialmente utilizados antes de que finalizara la promoción.
¿Dónde puedo encontrar los créditos publicitarios en mi factura?

Los créditos publicitarios aparecen en la sección “Otros cargos y ajustes” de tu factura. Si no ves los créditos publicitarios esperados, revisa la comunicación promocional original para verificar lo siguiente:

  • Si has completado los requisitos de calificación correctamente.
  • Si las acciones se completaron durante el periodo promocional.
  • La fecha en que HAQM aplicará los créditos publicitarios.
¿Cómo puedo supervisar el uso de mis créditos publicitarios?

Para supervisar tus créditos publicitarios, visita la sección Resumen hasta la fecha en la consola publicitaria, que muestra el Importe restante, la parte de tu promoción que aún está disponible para futuros costes publicitarios. No se te notificará cuando se agoten los créditos publicitarios y se te cobrará toda la publicidad que exceda el importe de los créditos publicitarios.

* Términos y condiciones de la promoción de reactivación de Sponsored Products

ID de la promoción: V1079506532

  1. A los vendedores que cumplan los requisitos para anunciarse con anuncios patrocinados, HAQM les aplicará un único importe en clics promocionales en su cuenta de anuncios patrocinados de HAQM, que se puede canjear por anuncios patrocinados.
  2. Esta promoción solo está disponible para los vendedores invitados personalmente por HAQM a participar (los “anunciantes”).
  3. El anunciante debe reanudar una campaña de Sponsored Products en pausa, renovar una campaña antigua de Sponsored Products o crear una nueva campaña de Sponsored Products dentro del periodo promocional (el “requisito de calificación”).
  4. A los anunciantes se les cobrará por los clics recibidos antes de aplicar los clics promocionales y por todos los anuncios que superen el importe de los clics promocionales. Los anunciantes pueden suspender o poner en pausa sus anuncios en cualquier momento antes de que se agote el importe de los clics promocionales si no quieren incurrir en costes publicitarios adicionales. Los anunciantes son responsables de supervisar el uso de los clics promocionales, ya que no recibirán ninguna notificación una vez que se haya agotado el importe de los clics promocionales.
  5. Los anunciantes deben completar el requisito de calificación antes de la fecha especificada en la oferta (el “periodo promocional”) para poder participar en esta promoción. Esta promoción vencerá para el anunciante al final del periodo promocional.
  6. Los anunciantes pueden canjear esta promoción una vez durante el periodo promocional.
  7. HAQM aplicará los clics promocionales en la cuenta del anunciante en un plazo de 14 días tras completar el requisito de calificación.
  8. Los créditos publicitarios que no se utilicen vencerán después de 30 días a partir de la fecha en la que se apliquen.
  9. Los anunciantes deben tener una cuenta publicitaria que cumpla las condiciones de HAQM y que esté sujeta a los términos del Acuerdo de HAQM Advertising.
  10. Esta oferta y los clics promocionales no son transferibles, no se pueden revender ni canjear por dinero.
  11. Esta oferta será nula donde esté prohibida por la ley y en caso de fraude, error o incumplimiento de cualquiera de las condiciones de la oferta.
  12. El uso de los clics promocionales por parte del anunciante constituye su aceptación de estos términos y condiciones.
  13. Para recibir los clics promocionales, el anunciante tiene que disponer de un método válido para el pago de las tarifas publicitarias.
  14. HAQM se reserva el derecho, bajo su exclusivo criterio, de cancelar o modificar esta oferta en cualquier momento.
  15. Si la cuenta publicitaria del anunciante utiliza una moneda diferente a la de los clics promocionales que se le han otorgado, el importe real de los clics promocionales puede estar sujeto a las fluctuaciones de las monedas extranjeras.
  16. Es responsabilidad del anunciante el pago de todos los impuestos en los que se incurra.
  17. Límite de un crédito publicitario por cuenta de anunciante y por país que cumpla los requisitos.
  18. La divisa de los clics promocionales depende de la cuenta del anunciante.