Términos y condiciones adicionales
Fecha de publicación original: 13 de junio de 2016. Última actualización: 25 de marzo de 2025
Estos Términos y condiciones adicionales (los “Términos”) se aplican a los productos o servicios de anuncios especificados a continuación que HAQM Advertising LLC o sus filiales (en conjunto y en lo sucesivo, “HAQM”) ponen a tu disposición, del anunciante o la agencia que actúe en nombre del anunciante, o una agencia, según corresponda (“Tú” o “Tu”). Al comprar o utilizar productos o servicios de HAQM, Usted acepta los Términos aplicables que se establecen a continuación. Estos Términos se pueden incorporar para su referencia a los acuerdos suscritos por Usted y HAQM, incluidos los pedidos de inserción (cada uno, “IO”) y, en la medida en que exista un conflicto entre estos Términos y cualquier acuerdo de este tipo, estos Términos prevalecerán. Para mayor claridad, se aplicará la sección sobre Fuerza Mayor del acuerdo vigente suscrito entre Usted y HAQM. Los Términos en inglés son la versión definitiva vigente y las traducciones se incluyen solo por conveniencia.
Estos Términos se deben leer e interpretar junto con las Especificaciones y políticas de anuncios (incluidas las restricciones de publicación, seguimiento e informes de anuncios), y solo se aplicarán en la medida en que estos productos y servicios estén incluidos en su pedido de inserción o se utilicen en la ejecución de su campaña.
HAQM se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar estos Términos en cualquier momento mediante la publicación de dichas modificaciones aquí. Los Términos vigentes en la fecha de entrada en vigor de su pedido de inserción, o con anterioridad a ella, se aplican a dicho pedido siempre que los cambios relacionados con nuevos productos o servicios, o efectuados en cumplimiento de las leyes, reglas, normativas, ordenanzas y directivas aplicables, entren en vigor inmediatamente cuando se publiquen.
Los términos en mayúsculas que se utilizan en el presente documento, pero no se definen en él, tendrán el significado establecido en el pedido de inserción o en cualquier otro acuerdo vigente. Cualquier otro título, o referencia similar, de estos Términos se incluye solo por conveniencia y no debe interpretarse que limita estas disposiciones o repercute en modo alguno en ellas.
PRODUCTOS PUBLICITARIOS
TÉRMINOS GLOBALES
Productos estándar
HAQM DSP
Los emplazamientos dinámicos basados en impresiones de HAQM DSP (anteriormente, “OTT”) y STV no están garantizados, y cualquier ratio o cantidad de impresiones especificada en el pedido de inserción es solo una estimación. El importe total que se le cobrará por cada emplazamiento de HAQM DSP se basará en la medición del servidor de anuncios de HAQM y no superará el total de la línea de pedido del emplazamiento especificado.
Dispositivos e interfaces de usuario de HAQM (por ejemplo, Kindle eInk, tablet Fire, Fire TV y teléfonos exclusivos para Prime)
(a) Cancelación. Usted puede cancelar los emplazamientos de Kindle e-Ink dentro de los 15 días anteriores a la fecha de inicio del emplazamiento. Los emplazamientos de la tablet Kindle Fire Wakescreen Class II (también conocidos como Descarga de aplicaciones para tablet Fire) pueden cancelarse avisando por escrito a HAQM con 7 días de antelación.
(b) Uso de datos. En cuanto a los datos u otra información recopilada en relación con los anuncios disponibles a través de dispositivos HAQM (incluidos los anuncios incorporados en correos electrónicos enviados por HAQM con enlaces que dirijan a Su sitio web) o con los clics disponibles en dichos anuncios, Usted no utilizará ni permitirá que ningún tercero utilice dichos datos o información de manera tal que se dirijan o identifiquen a cualquier persona física que (i) haya visto dichos anuncios o haya hecho clic en ellos, (ii) posea o utilice un dispositivo HAQM, o (iii) sea cliente de HAQM.
(c) Entrega y presentación de informes. Todos los emplazamientos en los dispositivos HAQM serán efectuados por HAQM y todas las facturas e informes relativos a los emplazamientos se basarán en esas cifras. Debido a la naturaleza semiconectada de los dispositivos HAQM, los informes relativos al rendimiento de los emplazamientos en estos dispositivos pueden revisarse hasta la entrega del informe final de la campaña para incluir los datos adicionales recopilados después de la fecha de fin del emplazamiento. Las entregas, unidades de anuncios o emplazamientos de Fire TV que se identifiquen en el pedido de inserción como “no garantizados” o que se adquieran de forma dinámica con un coste por clic (CPC) o coste por mil (CPM) no están garantizadas, y las cantidades e índices especificadas en el pedido de inserción son solo una estimación. El importe total que se le cobrará por dichos emplazamientos se basará en la medición del servidor de anuncios de HAQM y no superará el total de la línea de pedido del emplazamiento especificado.
(d) Visibilidad de la tablet Fire y Fire TV. Los siguientes términos se aplican a la visualización de anuncios para tablets Fire y Fire TV adquiridas en función de impresiones visibles (“Visibilidad”):
- Medición. Usted estará obligado a pagar solo por las impresiones visibles (medidas y no medidas en cuanto a Visibilidad) que se indican a continuación, de acuerdo con las mediciones de HAQM. Con el propósito de determinar la Visibilidad, en adelante las partes aceptan considerar que las impresiones medidas serán impresiones visibles si el 50 % de los píxeles de dichas impresiones se miden como visibles durante 1 segundo.
- Impresiones no medidas. Con el propósito de contabilizar las impresiones cuya Visibilidad no se puede medir, las impresiones facturables se calcularán en función del porcentaje visible comunicado por HAQM aplicado al total de impresiones mostradas según lo comunicado por HAQM. Por ejemplo, si la campaña conllevara la entrega de 1 000 000 impresiones de acuerdo con el servidor de anuncios de HAQM, 900 000 fueran medibles y 800 000 se midieran como visibles, se considerarán facturables un total de 888 000 impresiones visibles.
- Impresiones totales. HAQM continuará mostrando impresiones hasta que el número total de impresiones visibles publicadas, medido de acuerdo con las secciones (1) y (2) anteriores, sea igual al número de impresiones visibles garantizadas establecido en el pedido de inserción.
Anuncios de vídeo producidos por HAQM (Programa de excelencia para material creativo de vídeo)
Usted proporcionará los materiales creativos necesarios para los Anuncios de vídeo en la fecha indicada por HAQM. El retraso en la entrega de los materiales creativos o en la aprobación de los Anuncios de vídeo puede afectar a las fechas de publicación de la campaña, y Usted seguirá siendo responsable de los medios adquiridos de conformidad con el pedido de inserción. Acepta permitir que HAQM redacte y publique casos de éxito relacionados con el rendimiento de los anuncios de vídeo. HAQM será la parte propietaria de todos los derechos, títulos e intereses sobre los anuncios de vídeo. HAQM le concede una licencia limitada y no exclusiva para utilizar los Anuncios de vídeo únicamente en los sitios web y canales de redes sociales que sean de Su propiedad o que Usted gestione durante el periodo de la campaña de acuerdo con el pedido de inserción. Usted acepta cumplir inmediatamente con las solicitudes de retirada de HAQM relativas al uso de los Anuncios de vídeo de conformidad con lo previsto en este Acuerdo y evitará realizar a sabiendas cualquier acción destinada a disminuir el valor de las Marcas de HAQM.
Campañas garantizadas de anuncios de audio
Los emplazamientos de anuncios de audio garantizados se facturarán sobre la base del número total de impresiones entregadas según los informes de HAQM, y no superarán el total de la línea de pedido del emplazamiento en cuestión. Cualquier requisito relativo a cuestiones de género tendrá que cumplir con las políticas de HAQM y quedar especificado en el IO.
Temas de Alexa de marca
Los siguientes términos se aplican a los temas de Alexa de marca identificados en el IO. Un tema de Alexa de marca es una función independiente y personalizable disponible en dispositivos con Alexa que, según los términos del pedido de inserción, puede estar disponible para ti en relación con la compra o el uso de los productos o servicios publicitarios de HAQM.
Contenido. Proporcionarás a HAQM gráficos, texto, vídeo, audio, imágenes y otros materiales creativos (el “Contenido”) que HAQM utilizará para crear el Tema de Alexa de marca identificado en el Pedido de inserción (el “Tema de Alexa”). Te asegurarás de que el Contenido cumpla con el Pedido de inserción y las Directrices de la política de Alexa (http://developer.haqm.com/en-US/docs/alexa/custom-skills/policy-testing-for-an-alexa-skill.html). Usted otorga a HAQM el derecho no exclusivo, irrevocable, mundial y libre de regalías de usar, distribuir, poner a disposición, reproducir, transmitir, ejecutar públicamente, promover y crear obras derivadas del Contenido en relación con el suministro del Tema de Alexa a los usuarios. Usted declara que tiene el derecho y la autoridad para proporcionar a HAQM el Contenido y conceder los derechos anteriores.
Los usuarios podrán acceder al tema de Alexa durante un periodo no superior al estipulado en el Pedido de inserción o según lo acordado entre Usted y HAQM, lo que ocurra más adelante (el “Plazo del tema”). Una vez transcurrido el Plazo del tema, HAQM puede (i) poner el Contenido a disposición de los usuarios en relación con su historial de actividad de Alexa y su historial de grabaciones de voz; y (ii) reproducir internamente el Contenido para mantener la funcionalidad técnica de los Servicios del asistente Alexa (por ejemplo, transferir, copiar y almacenar dicho Contenido en los servidores de HAQM). Por “Servicios del asistente Alexa” se entiende el servicio Alexa Voice Service de HAQM, cualquier servicio sucesor o relacionado, y cualquier otro servicio de asistente virtual ofrecido por HAQM.
Sin seguimiento de terceros; Términos de IAB. El seguimiento de terceros no está disponible en el Tema de Alexa. Las siguientes secciones de los Términos de IAB no se aplicarán al Tema de Alexa: II(d) (Adyacencias editoriales), VI (Compensaciones) y IX (e) (No modificación).
Reserva de derechos. Sin perjuicio de los derechos otorgados en estos términos y en el Pedido de inserción, entre Usted y HAQM, Usted conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre el Contenido. Sin perjuicio de sus derechos sobre el Contenido, HAQM se reserva todos los derechos, títulos e intereses sobre el Tema de Alexa y toda la demás tecnología, contenido, información, servicios, marcas comerciales y otra propiedad intelectual utilizada en relación con el Tema de Alexa.
Declaraciones y garantías adicionales. Declaras y garantizas que el Contenido y el Producto (tal y como se identifican en el IO) no están dirigidos a niños menores de 13 años (tal y como se determina en la Ley de protección de la privacidad infantil en línea (COPPA)).
Visibilidad de HAQM DSP y Clase I
Los siguientes términos se aplicarán a todos los emplazamientos de Clase I y HAQM DSP adquiridos en función de impresiones visibles (“Visibilidad”):
- Medición de la Visibilidad.
- Medición. A efectos de determinar la Visibilidad, las partes aceptan utilizar los datos de impresiones visibles proporcionados por un proveedor externo acreditado por MRC de mutuo acuerdo (“proveedor externo”) y considerarán que las impresiones medidas serán impresiones visibles si el 50 % de los píxeles de dichas impresiones se miden como visibles durante 1 segundo.
- Impresiones no medidas. Para tener en cuenta las impresiones de Visibilidad que no se pueden medir, las impresiones visibles se calcularán en función del porcentaje visible informado por un proveedor externo acreditado aplicado al total de impresiones mostradas según lo informado por el servidor de anuncios externo de mutuo acuerdo (“servidor de anuncios externo”). Por ejemplo, si la campaña conllevara la entrega de 1 000 000 de impresiones de acuerdo con el servidor de anuncios externo, de las cuales 900 000 pudieran ser medidas por el proveedor externo y 800 000 fueran medidas como visibles según el proveedor externo, se considerarán visibles un total de 888 888 impresiones.
- Acceso a los informes. Usted facilitará a HAQM las credenciales de inicio de sesión que proporcionarán a HAQM un acceso directo para ver los informes generados por el proveedor externo.
- Visibilidad de HAQM DSP. Además de las condiciones de HAQM DSP establecidas anteriormente, las condiciones siguientes se aplican a todos los emplazamientos de HAQM DSP adquiridos en Visibilidad.
- Tarifas del servidor de anuncios externo. Usted pagará todas las tarifas del servidor de anuncios externo por todas las impresiones entregadas por el servidor de anuncios externo, independientemente del número total de impresiones entregadas hasta alcanzar el número de impresiones visibles establecidas en el pedido de inserción.
- Compensaciones. Si HAQM no entrega al menos el 70 % de las impresiones especificadas en el plan de medios para cualquier emplazamiento de HAQM DSP adquirido en Visibilidad como impresiones visibles (medidas y no medidas para Visibilidad), las partes realizarán todos los esfuerzos comerciales razonables para acordar las condiciones de una compensación.
- Visibilidad de clase I. Las siguientes condiciones se aplican a todos los emplazamientos de Clase I adquiridos en Visibilidad.
- Impresiones totales. Usted estará obligado a pagar solo por las impresiones visibles (medidas y no medidas para Visibilidad) según lo previsto en este acuerdo. HAQM continuará mostrando impresiones hasta que el número total de impresiones visibles publicadas, medido de acuerdo con la sección (a) anterior, sea igual al número de impresiones visibles garantizadas establecido en el pedido de inserción. Usted pagará todas las tarifas del servidor de anuncios externo correspondiente a todas las impresiones entregadas por el servidor de anuncios externo, independientemente del número total de impresiones que hayan sido entregadas para alcanzar el número de impresiones visibles garantizadas.
- Paquete de Visibilidad AMZN (emplazamientos de anuncios ROS combinados). Usted comprende y acepta que el Paquete de Visibilidad AMZN puede incluir varios emplazamientos de Clase I, y que HAQM puede optimizar dichos emplazamientos, así como la segmentación, las páginas de destino y el material creativo de los anuncios relacionados con dichos emplazamientos a su entera discreción. Los informes y la facturación se realizarán a nivel de paquete agregado. Usted comprende y acepta que HAQM no proporcionará ningún informe por emplazamiento.
IMDb Conquesting e IMDb Showtime o Ticketing
Los emplazamientos de IMDb Conquesting e IMDb Showtime o Ticketing no se pueden cancelar. Las impresiones de los emplazamientos de IMDb Conquesting adquiridos en el pedido de inserción no están garantizados y las cantidades de impresiones especificadas en el pedido de inserción, si las hubiera, solo son estimaciones.
Medición de aumento de ventas offline (pagada por HAQM), medición de valoración de marca y/o medición de alcance
Medición de aumento de ventas offline (pagada por HAQM), medición de valoración de marca y/o medición de alcance (individualmente, un “Estudio”; colectivamente, los “Estudios”). La entrega de Estudios está sujeta a la medición y viabilidad del estudio y al rendimiento de los proveedores. Usted reconoce que los Estudios proporcionados por HAQM son propiedad y, entre las partes, Información confidencial de HAQM, que se ha puesto a su disposición para Su uso. Usted acepta permitir que HAQM reproduzca, publique o utilice Sus anuncios, logotipo, nombre comercial, otros elementos de la campaña cubierta por el pedido de inserción (por ejemplo, datos de rendimiento) y cualquier resultado de Estudio asociado a la campaña como caso de éxito o material adicional (por ejemplo, presentaciones de diapositivas) para demostrar la eficacia de los productos de HAQM.
Investigación de audiencias o pruebas de material creativo (pagadas por el anunciante) (cada una de ellas, un “estudio pagado”; en conjunto, “estudios pagados”)
Los siguientes términos se aplican a los estudios pagados por el anunciante de investigación de audiencias y pruebas de material creativo:
(a) Cancelación: puedes cancelar los estudios pagados a más tardar 24 horas antes de la fecha de lanzamiento del estudio pagado.
(c) Entrega, informes y facturación: la entrega de los estudios pagados está sujeta al número de respuestas a la encuesta. Cada estudio pagado requiere un umbral mínimo de respuestas para permitir el análisis y la agregación de los resultados. No se te facturarán los estudios que no cumplan con nuestros umbrales mínimos de respuestas. Los informes estarán disponibles en el plazo de una semana desde que se complete el estudio pagado. Los estudios pagados se facturarán con una tarifa fija a principios del mes siguiente, después de lo cual el estudio pagado estará disponible.
(c) Material creativo: para las pruebas de material creativo, proporcionarás a HAQM el contenido creativo de imagen o vídeo que hayas producido a más tardar 7 días antes del lanzamiento del estudio pagado sobre material creativo (“recursos”). El retraso en la presentación de los recursos puede afectar a las fechas de ejecución del estudio pagado. En virtud de este acuerdo, otorgas a HAQM una licencia no exclusiva, perpetua y mundial para utilizar, reproducir, transmitir, mostrar, realizar, almacenar, copiar y distribuir los recursos con los fines del estudio pagado de pruebas de material creativo.
(d) Cumplimiento normativo: reconoces que el contenido que envías como parte de tu estudio pagado, incluidos los recursos, cumple con las leyes vigentes.
(e) Casos de éxito: HAQM puede presentarte un borrador de un caso de éxito para que lo apruebes en relación con el rendimiento de los estudios pagados. HAQM puede publicar dicho caso de éxito después de recibir Tu aprobación por escrito (un correo electrónico es suficiente), que no se denegará ni retrasará injustificadamente.
Anuncios con recompensa
Si compras anuncios con recompensa mediante el autoservicio de DSP, aceptas los términos adicionales que se encuentran aquí.
Share of voice (SOV) o controles
Los emplazamientos de control o SOV no se pueden cancelar. Los porcentajes de SOV se establecerán en el pedido de inserción y se basarán en el SOV de todas las impresiones vendidas, a menos que HAQM indique lo contrario por escrito (un correo electrónico es suficiente). Las cantidades de impresiones especificadas en el pedido de inserción, si las hubiera, no están garantizadas y son solo estimaciones. Cuando las partes cumplan con lo previsto en el pedido de inserción, si no se hubieran determinado las fechas específicas de cualquier emplazamiento de control o SOV, dichas fechas estarán sujetas a la disponibilidad del inventario de HAQM. HAQM no permite el uso de marcas registradas, ni de símbolos y avisos de marcas registradas, ni siquiera en emplazamientos H1; HAQM podrá eliminar dichos símbolos y avisos a su entera discreción.
Emplazamientos en canales de redes sociales o correos electrónicos
Los emplazamientos de Canales de Redes Sociales y/o Correo Electrónico no están garantizados y HAQM será la parte encargada de entregarlos (no se permitirá el seguimiento ni la entrega por parte de terceros). HAQM determinará a su entera discreción la cantidad, la frecuencia y las fechas específicas (entre las fechas de inicio y fin especificadas en el plan de medios) de cualquier emplazamiento en un canal de redes sociales o correo electrónico entregadas de acuerdo con el pedido de inserción. Si estuvieran disponibles, HAQM solo proporcionará informes sobre (a) el número total de correos electrónicos enviados, y (b) el total de publicaciones, “veces compartido” y “me gusta” de los emplazamientos en los correspondientes canales de redes sociales.
Contenido de vídeo patrocinado: producido por el Anunciante
Usted proporcionará a HAQM el contenido de vídeo (que incluye el texto, los gráficos, los logotipos y las URL) que Usted haya producido y conectado con cualquier emplazamiento de anuncios establecido en el pedido de inserción (“Contenido de vídeo del anunciante”) a más tardar con 3 días de anticipación al lanzamiento del contenido de vídeo del anunciante. El retraso en el envío del Contenido de vídeo del Anunciante puede afectar a la fecha de inicio y a la duración de la campaña, y Usted seguirá siendo responsable de los medios adquiridos de conformidad con el pedido de inserción. HAQM distribuirá el Contenido de vídeo del Anunciante (no se permitirá el seguimiento de terceros). Las vistas del Contenido de vídeo del Anunciante no están garantizadas. En virtud de este Acuerdo, Usted otorga a HAQM una licencia no exclusiva, perpetua y mundial para utilizar, reproducir, transmitir, mostrar, realizar, almacenar, copiar y distribuir el Contenido de vídeo del Anunciante.
Uso de logotipos, marcas registradas o contenido de HAQM en el material creativo
Las Directrices de uso de marcas comerciales, disponibles en este enlace (las “Directrices”), se aplican al uso que hace el Anunciante de las marcas comerciales, las marcas de servicio, los nombres comerciales, los logotipos o los diseños de HAQM según lo que HAQM proporcione al Anunciante (las “Marcas de HAQM”) en materiales que HAQM haya aprobado previamente. Se requiere un estricto cumplimiento de estas Directrices en todo momento y cualquier uso de las Marcas de HAQM que infrinja estas Directrices dará lugar automáticamente a la terminación de cualquier licencia relacionada con el uso de las Marcas de HAQM por parte del Anunciante. Sujeto a los términos y condiciones del pedido de inserción y condicionado al cumplimiento de las Directrices por parte del Anunciante, HAQM concede al Anunciante un derecho y licencia limitados, no exclusivos, no transferibles, no susceptibles de cesión y revocables para utilizar las Marcas de HAQM únicamente según lo indicado o aprobado por escrito por HAQM y durante el periodo de vigencia del pedido de inserción a menos que HAQM especifique lo contrario. El Anunciante no podrá utilizar las Marcas de HAQM salvo en los casos previstos expresamente en el presente documento ni podrá conceder sublicencias de estos derechos ni permitir a ninguna parte el uso de las Marcas de HAQM. Para evitar dudas, el Anunciante tiene que contar con la aprobación previa por escrito de HAQM para cualquier uso de las Marcas de HAQM. Tras la terminación o vencimiento del pedido de inserción o tras la revocación de la licencia por parte de HAQM, el Anunciante cesará inmediatamente y dejará de utilizar las Marcas de HAQM.
Campañas de anuncios de vídeo STV (anteriormente “OTT”) garantizados de Nielsen DAR
HAQM informará únicamente acerca de las impresiones publicadas y de audiencias totales de las campañas de Anuncios de vídeo garantizados de Nielsen DAR STV (“Nielsen DAR STV Garantizados”). Los emplazamientos de Nielsen DAR STV Garantizados se facturarán sobre la base de las impresiones de audiencias totales publicadas según los informes de audiencia total de Nielsen DAR. Debido a los posibles retrasos en la recepción de informes de audiencia total de Nielsen DAR, los informes relativos al rendimiento de los emplazamientos de Nielsen DAR STV Garantizados podrán revisarse hasta la entrega del informe final de la campaña para incluir los informes adicionales recibidos tras la fecha de fin del emplazamiento.
Campañas propias garantizadas de anuncios de vídeo
Los emplazamientos de los anuncios de vídeo garantizados 1P se facturarán sobre la base de impresiones de audiencias totales entregadas según los informes de HAQM.
Productos beta, de prueba, de vídeo (propios y gestionados) o piloto
HAQM mostrará las entregas, los emplazamientos o las unidades de anuncios identificadas en el pedido de inserción como “Beta”, “Prueba”, “Piloto”, “Propio y gestionado de vídeo” o identificadas de otro modo como experimentales o en fase de prueba (“Productos beta”) y proporcionará todo lo anterior “tal cual”. La previsión, la disponibilidad, el funcionamiento y las especificaciones técnicas pueden variar y las cantidades de impresiones o de Share of voice (SOV) que se especifiquen en el pedido de inserción, si las hubiera, son solo estimaciones y no están garantizadas. El seguimiento por parte de terceros no está disponible a menos que HAQM indique lo contrario. Si HAQM proporciona oportunidades de seguimiento por parte de terceros, los emplazamientos e impresiones relacionados se facturarán únicamente en función de los informes y números de HAQM. En el caso de los Productos beta identificados como “SOV contextual” o “emplazamiento viral del producto”, el pedido de inserción no se puede cancelar. Usted acepta permitir que HAQM reproduzca, publique o utilice Sus anuncios, logotipo, nombre comercial y otros elementos de la campaña cubierta por el pedido de inserción (por ejemplo, datos de rendimiento) asociados con Su uso de Productos beta, de prueba, propiedad de vídeo y operados por vídeo o productos piloto como caso de éxito o material adicional (por ejemplo, presentaciones de diapositivas) para demostrar la eficacia de los productos de HAQM.
Productos personalizados
Los “Términos del pedido de inserción” se refieren a los Términos y Condiciones Estándar de AAAA o IAB para la Publicidad en Internet de Compras de Medios de un año o menos, versión 3.0 (“Condiciones de IAB”), o a cualquier acuerdo sustitutivo o diferente entre Usted y HAQM que resulte aplicable de conformidad con lo que Usted hubiera aceptado. En la medida en que se aplique un acuerdo de sustitución o de otro tipo, las secciones de los Términos de IAB a las que se hace referencia aquí corresponderán a los párrafos de dicho acuerdo que contengan disposiciones idénticas o sustancialmente similares.
Alarmas de Alexa
Los siguientes términos se aplican a cualquier sonido de alarma (“Alarmas de Alexa”):
(a) Usted proporcionará a HAQM música, grabaciones de voz, otros archivos de sonido, gráficos, imágenes, vídeos, URLs y cualquier otro material creativo para las Alarmas de Alexa de acuerdo con los plazos indicados por HAQM por escrito (un correo electrónico es suficiente). HAQM revisará la implementación de las Alarmas de Alexa con Usted antes de la Fecha de Inicio correspondiente, pero HAQM determinará la implementación de las Alarmas de Alexa. El retraso en el envío de los materiales creativos de cualquier Alarma de Alexa por Su parte podría afectar a la fecha de inicio y a la duración de la campaña, y Usted seguirá siendo responsable de los medios adquiridos de conformidad con el pedido de inserción.
(b) Entre las partes, Usted ostentará la propiedad de todos los derechos, títulos e intereses en todas las Alarmas de Alexa. Sin embargo, Usted acepta conceder una licencia a HAQM sobre las Alarmas de Alexa y sus nombres comerciales, marcas registradas, nombres de servicio y otras marcas o materiales que incorporen derechos de autor de su propiedad relacionados con Alarmas de Alexa para que la Alarma de Alexa esté disponible en Alexa, incluyendo el derecho a conceder sublicencias de la Alarma de Alexa a terceros que desarrollen dispositivos compatibles con Alexa Voice Service para su uso en dichos dispositivos durante al menos dos (2) años a partir de los datos del lanzamiento inicial y publicación de Alarmas de Alexa en Alexa o en el Servicio de Voz de Alexa, sujeto a la terminación por su parte con preaviso de 60 días por escrito. HAQM puede retirar, a su entera y razonable discreción, las Alarmas de Alexa de Alexa Voice Service si determina que la Alarma de Alexa no cumple con la ley o no proporciona una experiencia positiva de cliente. A efectos aclaratorios, HAQM y sus Filiales pueden incluir las Alarmas de Alexa en su comercialización de Alexa y/o de Alexa Voice Service, incluyendo, entre otros, la comercialización junto dispositivos de terceros compatibles con Alexa Voice Service, durante el periodo de la licencia.
(c) Entrega, informes y facturación. HAQM proporcionará las Alarmas de Alexa (no se permitirá el seguimiento por parte de terceros). Las interacciones de las Alarmas de Alexa no están garantizadas. Las siguientes secciones de los Términos de IAB no se aplicarán a las Alarmas de Alexa: II(d) (Adyacencias Editoriales), IV (Informes), VI (Compensaciones), VII (Impresiones de Bonificación), IX(e) (Ausencia de Modificación, con respecto a la modificación del tamaño de los anuncios únicamente) y XIII (Entrega y seguimiento de Anuncios por parte de terceros).
Ejecuciones personalizadas y de patrocinio o programas de usuarios influyentes
Los siguientes términos se aplican a cualquier ejecución o emplazamiento personalizado o de patrocinio, y a cualquier programa de influencers, con carácter adicional a cualquier otro término específico aplicable al producto correspondiente que se establezca en el IO (y, en la medida en que haya un conflicto con cualquier otro término específico aplicable al producto correspondiente, estos términos sobre Ejecuciones personalizadas y de patrocinio o Programas de influencers prevalecerán):
- Cancelación. el pedido de inserción no se puede cancelar.
- Material creativo.
- Usted proporcionará a HAQM textos, gráficos, logotipos y URLs que puedan accionarse para los emplazamientos que HAQM cree de acuerdo con los plazos indicados por HAQM por escrito (un correo electrónico es suficiente). HAQM revisará el diseño, la implementación, la ubicación y el contenido de los emplazamientos con Usted antes de la Fecha de inicio aplicable, pero HAQM determinará el diseño, la implementación, la ubicación y el contenido de los emplazamientos. El retraso en el envío de los materiales creativos o la aprobación del contenido de cualquier Anuncio podría afectar a la fecha de inicio y a la duración de la campaña, y Usted seguirá siendo responsable de los medios adquiridos de conformidad con el pedido de inserción. HAQM no permite el uso de marcas registradas, ni de símbolos y avisos de marcas registradas, ni siquiera en emplazamientos H1; HAQM podrá eliminar dichos símbolos y avisos a su entera discreción.
- Mediante la firma del presente Acuerdo, Usted otorga a HAQM durante el periodo de vigencia una licencia mundial no exclusiva para utilizar, reproducir, transmitir, mostrar, realizar, almacenar, copiar y distribuir Sus nombres comerciales, marcas registradas, nombres de servicio y otras marcas de su propiedad o materiales que incorporen derechos de autor únicamente en la medida en que sea necesaria para que HAQM pueda cumplir con sus obligaciones establecidas en el pedido de inserción.
- Emplazamientos de vídeo (coproducido) patrocinados (“Contenido de vídeo coproducido”), si los hubiera. Entre las partes, HAQM ostentará la propiedad de todos los derechos, títulos e intereses sobre todo el Contenido de vídeo coproducido en relación o para cualquier fin relacionado con los Anuncios establecidos en el pedido de inserción. HAQM le concede a Usted una licencia limitada y no exclusiva para utilizar el Contenido de vídeo coproducido en sitios web y canales de redes sociales de Su propiedad o gestionados por Usted de conformidad con el pedido de inserción; siempre que (a) dicho uso del Contenido de vídeo coproducido que contenga Marcas de HAQM estará sujeto a la aprobación previa por escrito de HAQM y (b) si el Contenido de vídeo coproducido se crea para segmentos de transmisión en directo, Usted no utilice el Contenido de vídeo coproducido de ninguna manera que pudiera interpretarse como respaldo directo por parte de las personas representadas en él o por parte de HAQM a Sus productos o servicios y retirará dicho contenido después del periodo de tiempo especificado por HAQM por escrito o según lo solicitado por HAQM por escrito (en cada caso, un correo electrónico es suficiente).
- (c) Entrega, informes y facturación. Los entregables personalizados o de patrocinio no están garantizados y se facturarán sobre la base de una tarifa fija. Las cantidades especificadas en el pedido de inserción, si las hubiera, son solo estimaciones. La entrega, los informes y la facturación de dichos emplazamientos se basarán únicamente en la medición de HAQM.
- Emplazamientos online. HAQM publicará anuncios en todos los emplazamientos online para ejecuciones personalizadas o de patrocinio. El seguimiento por parte de terceros no está disponible a menos que HAQM indique lo contrario. Cuando las partes cumplan con lo previsto en el pedido de inserción, si no se hubieran determinado las fechas específicas de cualquier emplazamiento de control, dichas fechas estarán sujetas a la disponibilidad del inventario de HAQM.
- Elementos offline. Salvo que HAQM indique lo contrario por escrito, las siguientes secciones de los Términos de IAB no se aplicarán a los Elementos offline: II(d) (Adyacencias Editoriales), IV (Informes), VI (Compensaciones), VII (Impresiones de Bonificación), IX(e) (Ausencia de Modificación, con respecto a la modificación del tamaño de los anuncios únicamente) y XIII (Entrega y seguimiento de Anuncios por parte de terceros). A efectos de estos Términos, “Elementos offline” son todos los emplazamientos o servicios físicos, no digitales o fuera del hogar. Para mayor claridad, todos los Elementos offline se considerarán “Anuncios” de acuerdo con los Términos de IAB. HAQM realizará los esfuerzos razonables para mostrar y distribuir los Elementos offline solo durante las fechas de la campaña especificadas en el pedido de inserción, a menos que se acuerde lo contrario. HAQM no será responsable en el caso de que los Elementos offline no se produjeran, mostraran o distribuyeran, según corresponda, durante dichos periodos si Usted no entregara todos los materiales necesarios a HAQM en las fechas especificadas de acuerdo con la Sección b(i) anterior. Salvo que se especifique lo contrario en el pedido de inserción, HAQM determinará el momento, el uso, la forma, el ámbito y la duración de la entrega de los Elementos offline a su entera discreción. Los informes proporcionados por HAQM serán limitados y pueden constar únicamente de la cantidad entregada, si procede. Usted comprende y acepta que HAQM no proporcionará ningún otro informe.
- Patrocinadores de terceros de Twitch. HAQM puede designar a terceros como copatrocinadores para cualquier evento de Twitch. HAQM tendrá la potestad exclusiva de determinar dichos patrocinios de terceros. Por lo general, HAQM puede comunicar al público Su participación como Patrocinador en virtud del Acuerdo, pero ninguna de las partes podrá emitir un comunicado de prensa sobre dicho patrocinio sin la aprobación previa por escrito de la otra parte.
- Medios de gastos flexibles. Después de que las partes formalicen el pedido de inserción, podrán determinar emplazamientos específicos que se comprarán para cualquier emplazamiento de Medios de gasto flexible que se especifique en el pedido de inserción. Las partes acuerdan que se pueda tener que revisar el pedido de inserción, según corresponda, de acuerdo con los emplazamientos específicos que se comprarán como parte de los Medios de gasto flexible.
- Casos de estudio. HAQM puede presentarle un borrador de caso de éxito para que lo apruebe en relación con el rendimiento de los emplazamientos del pedido de inserción. HAQM puede publicar dicho caso de éxito después de recibir Su aprobación por escrito (un correo electrónico es suficiente), que no se denegará ni retrasará injustificadamente.
- Marcas comerciales. Cualquier documento personalizado o de patrocinio que contenga Marcas de HAQM estará sujeto a la aprobación previa por escrito de HAQM de acuerdo con los términos establecidos en la sección “Uso de logotipos, marcas comerciales o contenido de HAQM en material creativo” de los presentes términos y condiciones adicionales.
- Costes y eventos de contingencia de los servicios de producción personalizados. Un evento de contingencia es cualquier evento en el que no se haya podido realizar un rodaje programado debido a circunstancias ajenas al control de HAQM. Estas circunstancias pueden incluir las siguientes, entre otras: a. Condiciones meteorológicas (p. ej., lluvia, niebla, aguanieve, granizo o cualquier condición adversa que no se adapten a las condiciones de rodaje prescritas). b. Lesión o enfermedad de un miembro clave del equipo (por ejemplo, director de fotografía, talento clave) o ausencia de elementos proporcionados por el anunciante (por ejemplo, productos con los colores correctos, productos destacados) o de un talento suministrado o requerido por el anunciante. c. Eventos de “fuerza mayor” (entre otros, terremotos, disturbios, incendios, inundaciones, actos de guerra, huelgas, disturbios laborales, autoridad civil, terrorismo y casos fortuitos). Usted reconoce que un evento de contingencia puede retrasar y aumentar los costes generales de los proyectos de producción y acepta que cualquier aumento adicional de los costes que se produzca como resultado de un evento de contingencia es de su exclusiva responsabilidad. HAQM hará todos los esfuerzos razonables para minimizar el impacto financiero y creativo de los eventos de contingencia y le notificará de inmediato si la finalización del proyecto en cuestión se retrasa o es probable que se retrase o requiera fondos adicionales debido a un evento de contingencia.
Patrocinios de influencers
Patrocinios de influencers para eventos
La agencia de producción creará una activación de la marca dentro de un presupuesto asignado, y tendrás que hacerte cargo de todo aquello que exceda del presupuesto. No se asignará más del treinta por ciento (30 %) del coste individual del evento a una creación de marca personalizada.
Usted es el eres responsable de todos los costes y de la responsabilidad relacionados con el suministro de productos para regalar a los influencers en el sitio, además de proporcionar los productos que deben usarse en la activación en el sitio.
HAQM le otorga derecho y licencia limitados, no exclusivos, no transferibles, no cedibles y no sublicenciables sobre cualquier foto proporcionada por HAQM. Previa aprobación por escrito de HAQM, en el caso de las fotos en las que aparezcan influencers:
Es posible que se le permita usar dicho contenido como patrocinio no pagado y solo en redes sociales y sitios web orgánicos gestionados y propios durante un máximo de seis (6) meses después de la fecha de dicho evento.
Hasta dos (2) de sus representantes podrán asistir a los eventos, sin incluir a ningún experto en el producto o estilistas. Las personas que asistan a los eventos presenciales deben registrarse previamente en HAQM.
Usted es responsable de buscar y financiar a los estilistas solicitados en el sitio.
Como parte de los elementos de patrocinio de este pedido de inserción, cualquier recomendación o selección específica de un influencer para su uso en el contenido patrocinado queda a la entera discreción del equipo de HAQM. HAQM trabajará de buena fe contigo en la selección de dichos influencers.
Patrocinios de influencers para regalar
Eres el responsable de los costes de los regalos y de los envíos a un contacto y dirección designados por HAQM para que HAQM o una agencia asociada los gestione más adelante.
Ejecuciones de HAQM Live
Los siguientes términos se aplican a todas las ejecuciones de HAQM Live (y, en la medida en que exista un conflicto con otros términos específicos de producto aplicables, estos términos de HAQM Live prevalecerán):
- Cancelación. el pedido de inserción no se puede cancelar.
- Material creativo.
- Proporcionarás a HAQM todos los materiales creativos necesarios para incluirlos en una transmisión en directo, incluidos puntos de conversación, subtítulos, avisos legales, vídeos, imágenes, gráficos y logotipos para los segmentos de transmisión en directo que creará HAQM de acuerdo con la cronología indicada por HAQM por escrito (un correo electrónico es suficiente). HAQM puede proporcionarle un resumen del segmento de transmisión en directo para su revisión antes de la fecha de retransmisión en directo y podrá proporcionar a HAQM una ronda de notas en un plazo de 2 días hábiles a partir de la recepción del resumen del segmento. HAQM determinará el diseño final, la implementación y la ubicación de los emplazamientos de transmisión en directo. El retraso en el envío de los materiales creativos o los comentarios sobre el resumen puede afectar la fecha de la transmisión en directo, y seguirá siendo responsable de los medios adquiridos de conformidad con el pedido de inserción. HAQM no permite el uso de marcas registradas, ni de símbolos y avisos de marcas registradas, ni siquiera en emplazamientos H1; HAQM podrá eliminar dichos símbolos y avisos a su entera discreción.
- Por la presente, otorgas a HAQM una licencia mundial irrevocable, no exclusiva y perpetua para usar, reproducir, transmitir, mostrar, ejecutar, almacenar, copiar y distribuir Tus nombres comerciales, marcas comerciales, nombres de servicio y otras marcas de propiedad o materiales sujetos a derechos de autor (colectivamente, “Tus marcas”) para (i) cumplir con las obligaciones de HAQM en virtud del IO, y (ii) distribuir en cualquier sitio, canal y aplicación gestionada o propiedad de HAQM, entre otros, todos y cada uno de los servicios de distribución de contenido lineal en todos y cada uno de los medios digitales (ya sean conocidos ahora o en el futuro).
- Contenido producido por HAQM Live
- Contenido producido por HAQM Live. Solo las partes de una transmisión en directo creadas exclusivamente para anunciantes y que solo contengan marcas y productos de anunciantes se mostrarán como “Contenido producido por HAQM Live”. Se eliminará solamente el Contenido producido por HAQM Live para su uso fuera de HAQM de acuerdo con la licencia que aparece a continuación.
- Licencia para utilizar el contenido producido por HAQM Live. De acuerdo con lo establecido entre las partes, HAQM tendrá todos los derechos, títulos e intereses sobre todo el Contenido producido por HAQM Live en relación con los anuncios o para cualquier fin relacionado de acuerdo con lo establecido en el pedido de inserción. HAQM le concede a Usted una licencia limitada, no exclusiva y revocable para utilizar el Contenido producido por HAQM Live en sitios web y canales de redes sociales de Su propiedad o estén gestionados por Usted de conformidad con el pedido de inserción; siempre que (a) dicho uso del Contenido producido por HAQM Live que contenga Marcas de HAQM esté sujeto a aprobación previa por escrito de HAQM y (b) Usted no utilizará el Contenido producido por HAQM Live de manera que constituya ninguna aprobación directa por parte de las personas representadas en él o por parte de HAQM de sus productos o servicios y Usted retirará dicho contenido después de (i) seis meses después de la primera transmisión en directo del Contenido producido por HAQM Live, o (ii) previa petición por escrito de HAQM (un correo electrónico es suficiente), lo que suceda primero. El Anunciante es responsable de incluir toda la información necesaria sobre FTC y otras divulgaciones en relación con el Contenido producido por HAQM Live que se utilice de acuerdo con esta sección.
- Con el consentimiento previo por escrito de HAQM, Usted puede utilizar el Contenido Producido por HAQM Live para otras campañas de HAQM Ads.
- Usted concede a HAQM el derecho a utilizar Sus Marcas, únicamente tal y como aparecen en el Contenido producido por HAQM Live, en su comercialización del servicio HAQM Live.
- Transmisiones de influencers de HAQM Live. La previsión, disponibilidad, funcionamiento y especificaciones técnicas de la transmisión de influencers en HAQM Live pueden variar y las cantidades de impresiones o de Share of voice (SOV) que se especifiquen en el pedido de inserción, si las hubiera, son solo estimaciones y no están garantizadas. El seguimiento por parte de terceros no está disponible a menos que HAQM indique lo contrario. Si HAQM proporciona oportunidades de seguimiento por parte de terceros, los emplazamientos e impresiones relacionados se facturarán únicamente en función de los informes y números de HAQM. Aceptas que HAQM reproduzca, publique o utilice Tus anuncios, logotipo, nombre comercial y otros elementos de la campaña cubierta por el IO (por ejemplo, datos de rendimiento) asociados con Tu uso de este producto como caso de éxito o material adicional (por ejemplo, presentaciones de diapositivas) para demostrar la eficacia de los productos de HAQM.
- Las transmisiones de influencers en HAQM Live se rigen por las Directrices sobre contenido de vídeos interactivos de compra de HAQM Live (“Directrices de contenido”), además de por este IO. Todo el contenido, mensajes, texto, sonido, imágenes, aplicaciones, código u otros datos o materiales creados, retransmitidos, ejecutados, transmitidos o grabados por influencers en relación con el programa Transmisiones de influencers de HAQM Live (“Contenido del influencer”) son: (i) contenido generado por el usuario; y (ii) Materiales publicitarios de HAQM, sujetos a los términos que se indican a continuación.
- El Contenido del influencer está sujeto a las Directrices sobre contenido. HAQM eliminará el Contenido de los Influencers que haya sido denunciado a HAQM por incumplir las Directrices sobre contenido, de conformidad con sus políticas de moderación. En el caso de que se elimine el Contenido del influencer por incumplir las Directrices sobre contenido, tu único recurso será buscar una corrección conforme a los términos del IO.
- HAQM declara y garantiza que el Contenido del influencer en canales de medios de sitios web y redes sociales gestionados o propiedad de HAQM hará las declaraciones correspondientes que exijan las normas y regulaciones relativas a la publicidad nativa promulgadas por la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos (“Reglas de la FTC”). Sin perjuicio de cualquier disposición del pedido de inserción en contra, HAQM no ofrece ninguna otra representación ni garantía con respecto al Contenido del Influencer. Para mayor claridad, con excepción de la representación y garantía especificadas al principio de este párrafo, no será de aplicación ninguna obligación de indemnización a HAQM, tal y como se establece en el pedido de inserción.
- Licencia para utilizar las Transmisiones de influencers de HAQM Live. HAQM le concede a Usted una licencia limitada, no exclusiva y revocable para utilizar las Transmisiones de influencers de HAQM Live en sitios web y canales de redes sociales de Su propiedad o estén gestionados por Usted de conformidad con el pedido de inserción; siempre que (a) dicho uso de las Transmisiones de influencers de HAQM Live que contengan Marcas de HAQM esté sujeto a aprobación previa por escrito de HAQM y (b) Usted no utilizará las Transmisiones de influencers de HAQM Live de manera que constituya ninguna aprobación directa por parte de las personas representadas en él o por parte de HAQM de sus productos o servicios y Usted retirará dicho contenido después de (i) seis meses después de la primera transmisión en directo de las Transmisiones de influencers de HAQM Live, o (ii) previa petición por escrito de HAQM (un correo electrónico es suficiente), lo que suceda primero. HAQM tiene que aprobar por escrito cualquier derecho de uso adicional.
- No exclusividad. Las transmisiones en directo de HAQM Live incluyen otras marcas y productos relevantes. A menos que HAQM lo apruebe expresamente por escrito, la exclusividad de categoría no está disponible durante una transmisión en directo de HAQM Live. Del mismo modo, los talentos que aparecen en el Contenido producido por HAQM Live no serán exclusivos de Su ejecución a menos que HAQM lo acuerde expresamente por escrito.
- Entrega, informes y facturación. Los entregables de HAQM Live no están garantizados y se facturarán sobre la base de una tarifa fija. Las cantidades especificadas en el pedido de inserción, si las hubiera, son solo estimaciones. La entrega, los informes (si se proporcionan) y la facturación de dichos emplazamientos se basarán únicamente en la medición de HAQM y los informes (si se proporcionan) serán acumulativos al finalizar la campaña.
- Emplazamiento online. HAQM mostrará todos los emplazamientos online para las ejecuciones de HAQM Live. El seguimiento por parte de terceros no está disponible a menos que HAQM indique lo contrario. Cuando las partes cumplan con lo previsto en el pedido de inserción, si no se hubieran determinado las fechas específicas de cualquier emplazamiento de control, dichas fechas estarán sujetas a la disponibilidad del inventario de HAQM.
- Casos de estudio. HAQM puede presentarle un borrador de caso de éxito para que lo apruebe en relación con el rendimiento de los emplazamientos del pedido de inserción. HAQM puede publicar dicho caso de éxito después de recibir Su aprobación por escrito (un correo electrónico es suficiente), que no se denegará ni retrasará injustificadamente.
- Marcas comerciales. Cualquier entregable de HAQM Live que contenga Marcas registradas de HAQM estará sujeto a la aprobación previa por escrito de HAQM de acuerdo con los términos establecidos en la sección “Uso de logotipos, marcas registradas o contenido de HAQM en material creativo” de los presentes Términos y condiciones adicionales.
Thursday Night Football
Campañas garantizadas de Thursday Night Football (“Campañas de TNF”)
Los siguientes términos se aplican a las Campañas de TNF con carácter adicional a cualquier otro término específico aplicable al producto correspondiente que se establezca en el pedido de inserción (y, en la medida en que haya un conflicto con otro término específico aplicable al producto correspondiente, los términos relativos a las Campañas de TNF prevalecerán):
- Cancelación. el pedido de inserción no se puede cancelar.
- Entrega, informes y facturación.
- Entrega. HAQM alojará todos los emplazamientos de la Campaña TNF en el marco de las transmisiones de TNF de HAQM en Prime Video, Twitch, difusión local y fuera de casa. Salvo lo dispuesto en estos términos o salvo que HAQM indique lo contrario, no está disponible el seguimiento por parte de terceros. Todas las impresiones establecidas en este pedido de inserción están garantizadas en la temporada de 2022 de TNF frente a las estimaciones de Nielsen P2+, A18-49 o A25-54, tal y como se establece en el pedido de inserción, o que las partes acuerden de otro modo por escrito. No obstante, HAQM hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para publicar las impresiones de los emplazamientos de las campañas de TNF en función del plan de medios acordado. Las cifras de impresiones por partido especificadas en el pedido de inserción sirven a modo de estimación.
- Informes. HAQM informará solo del total de impresiones de la audiencia relativas a las demostraciones de audiencia mutuamente acordadas, según las mediciones de Nielsen National TV Ratings.
- Plazo de facturación y pago. Las compras de las Campañas de TNF se facturarán a partir de una tarifa fija. HAQM enviará las facturas al final de cada mes de la Campaña de TNF correspondientes a los emplazamientos previstos para servirse durante ese mes según el plan de medios.
- Retrasos en el material creativo. Los materiales publicitarios de las Campañas de TNF tienen que recibirse según lo indicado por HAQM por escrito (basta con un correo electrónico). El retraso en el envío de los materiales publicitarios puede afectar a la fecha de inicio de la campaña y a su duración. No obstante, el Anunciante deberá cumplir con el pago de los medios adquiridos en virtud del IO.
Prime Monday Night Hockey
Campañas de Prime Monday Night Hockey (“PMNH”) y NHL Coast-to-Coast (“NHL C2C”)
Los siguientes términos se aplican a las Campañas de PMNH y NHL C2C con carácter adicional a cualquier otro término específico aplicable al producto correspondiente que se establezca en el pedido de inserción (y, en la medida en que haya un conflicto con otro término específico aplicable al producto correspondiente, los términos relativos a las Campañas de PMNH y NHL C2C prevalecerán):
- Cancelación. el pedido de inserción no se puede cancelar.
- Entrega, informes y facturación.
- Entrega. HAQM publicará todas las campañas de PMNH y NHL C2C dentro de las transmisiones de PMNH y NHL C2C de HAQM en Prime Video. Salvo lo dispuesto en estos términos o salvo que HAQM indique lo contrario, no está disponible el seguimiento por parte de terceros. A menos que se indique lo contrario, las entregas de PMNH y NHL C2C no están garantizadas. El número de impresiones por partido especificado en la IO, si lo hubiera, son solo estimaciones. La entrega, los informes (si se proporcionan) y la facturación de dichos emplazamientos se basarán únicamente en la medición de HAQM y los informes (si se proporcionan) serán acumulativos al finalizar la campaña.
- Informes. HAQM informará solo del total de impresiones de la audiencia relativas a las demostraciones de audiencia mutuamente acordadas, según las mediciones de HAQM.
- Plazo de facturación y pago. Las compras de la Campaña de PMNH y NHL C2C se facturarán sobre la base del número total de impresiones entregadas según los informes de HAQM, y no superarán el total del ítem de pedido del emplazamiento en cuestión. HAQM enviará las facturas al final de cada mes de la Campaña de PMNH y NHL C2C correspondientes a los emplazamientos previstos para servirse durante ese mes según el plan de medios.
- Retrasos en el material creativo. Los materiales publicitarios de las Campañas de PMNH y NHL C2C tienen que recibirse según lo indicado por HAQM por escrito (es suficiente con enviar un correo electrónico). El retraso en el envío de los materiales publicitarios puede afectar a la fecha de inicio de la campaña y a su duración. No obstante, el Anunciante deberá cumplir con el pago de los medios adquiridos en virtud del IO.
Eventos en directo
Campañas en eventos en directo
Las siguientes condiciones se aplican a las Campañas en eventos en directo (excepto Thursday Night Football) con carácter adicional a cualquier otra condición específica aplicable al producto correspondiente que se establezca en el IO (y, en la medida en que haya un conflicto con cualquier otra condición específica aplicable al producto correspondiente, prevalecerán estas condiciones de las Campañas en eventos en directo):
- Cancelación. El IO no se puede cancelar.
- Entrega, informes y facturación.
- Entrega. HAQM servirá todos los emplazamientos de las campañas en eventos en directo dentro de las transmisiones de HAQM en Prime Video. Salvo lo dispuesto en estos términos o salvo que HAQM indique lo contrario, no está disponible el seguimiento por parte de terceros. A menos que se indique lo contrario, no se garantiza la entrega en eventos en directo. Las cantidades especificadas (incluidas las cantidades de impresiones por juego) de esta orden de inserción, si las hubiera, son solo estimaciones. La entrega, los informes (si se proporcionan) y la facturación de dichos emplazamientos se basarán únicamente en la medición de HAQM y los informes (si se proporcionan) serán acumulativos al finalizar el evento en directo.
- Informes. HAQM informará solo del total de impresiones de la audiencia relativas a las demostraciones de audiencia mutuamente acordadas, según las mediciones de HAQM.
- Calendario de facturación y pago. Las compras de Campañas en eventos en directo se facturarán con una tarifa fija. HAQM enviará las facturas al final de cada mes de la Campaña en eventos en directo correspondientes a los emplazamientos previstos para servirse durante ese mes según el plan de medios.
- Retrasos en el material creativo. Los materiales publicitarios de las Campañas en eventos en directo tienen que recibirse según lo indicado por HAQM por escrito (es suficiente con enviar un correo electrónico). El retraso en el envío de los materiales publicitarios puede afectar a la fecha de inicio de la campaña y a su duración. No obstante, el Anunciante deberá cumplir con el pago de los medios adquiridos en virtud del IO.
Muestreo de productos
a. Cancelación. el pedido de inserción no se puede cancelar.
b. Muestras. HAQM o sus Filiales (en conjunto, “HAQM”) distribuirán o entregarán las muestras de productos (las “Muestras”) según lo establecido en el pedido de inserción durante las fechas de la campaña del pedido de inserción. A más tardar en la fecha especificada por HAQM, el Anunciante entregará a HAQM, en las ubicaciones designadas por HAQM y a cargo del Anunciante, todas las muestras que deban ser entregadas o distribuidas por HAQM. HAQM no será responsable de la falta de entrega o distribución de las Muestras si el Anunciante no hubiera entregado las Muestras a HAQM en la fecha especificada, y el Anunciante seguirá siendo responsable de los costes del programa de Muestras y de los Anuncios adquiridos de conformidad con el IO. Los costes del programa de Muestras especificados en el IO son estimaciones, y el coste total puede variar según factores como los tamaños reales de las muestras, cambios en la ejecución de la campaña y el envío. Todas las muestras estarán sujetas a la aprobación razonable de HAQM antes y después de que HAQM las reciba. HAQM puede negarse a aceptar Muestras por cualquier motivo y puede suspender los envíos de Muestras en cualquier momento a su entera discreción, siempre y cuando en tal caso, el Anunciante no asuma la responsabilidad de los costes relacionados con la entrega de Anuncios después de dicha fecha de cancelación. HAQM no será responsable de devolver las Muestras no utilizadas al Anunciante. Salvo que se especifique lo contrario en el pedido de inserción, HAQM determinará el momento, el uso, la forma, el ámbito y la duración de la entrega de las Muestras. El anunciante cumplirá con los Términos y condiciones del Proveedor o del Acuerdo de Business Solutions, si los hubiera, incluidas las políticas del Programa definidas en el mismo, con respecto a las Muestras.
c. Título de las Muestras. El Anunciante declara que tiene título válido sobre cada Muestra que deba ser entregada o distribuida por HAQM de conformidad con el pedido de inserción y que conservará el título sobre dicha Muestra hasta que la misma sea entregada al cliente (adquiriendo, en ese momento, el cliente el título sobre dicha Muestra).
d. Representaciones, garantías y compromisos. El Anunciante representa, garantiza y se compromete frente a HAQM a que: (a) el Anunciante tiene el derecho de proporcionar las Muestras para el propósito previsto en el pedido de inserción y que las muestras están libres de gravámenes y reclamaciones de terceros, son genuinas y no tienen defectos en el diseño o fabricación, materiales y mano de obra; (b) todos los materiales y demás elementos incorporados a las muestras son nuevos (no son reacondicionados), a menos que el Anunciante tuviera el consentimiento previo por escrito de HAQM para proceder de otra manera; (c) la información, el embalaje y etiquetado de la Muestra son verdaderos, exactos y completos, y las Muestras, su embalaje y el cumplimiento del pedido de inserción por parte de HAQM no infringirá derechos de terceros (incluidos, entre otros, derechos de propiedad intelectual); (d) el Anunciante cumplirá con todas las leyes y normas vigentes relativas a las Muestras (incluida la obtención y el mantenimiento de los permisos o licencias necesarios para fabricar, distribuir, vender o comercializar de otro modo cualquier Muestra) y las Muestras, así como la información sobre las mismas, su producción, embalaje, etiquetado y documentación de importación (si procede) cumplirán con todas las leyes y normas vigentes; (e) las Muestras son adecuadas para su uso y propósito previstos y se pueden comercializar, almacenar, vender, distribuir y retirar lícitamente sin restricciones (por ejemplo, no se requieren divulgaciones, licencias ni registros) que no sean las restricciones o prohibiciones específicas que el Anunciante ponga de manifiesto y HAQM acepte por escrito antes de su envío a HAQM; (f) ninguna Muestra es ni contiene ingredientes regulados como medicamentos o sustancias controladas, ni se considera un producto químico regulado; (g) no se proporcionarán Muestras que estén reguladas como productos o materiales nocivos o peligrosos; y (h) la producción, la fabricación, el ensamblaje y el embalaje de las Muestras se realizó de conformidad con todas las leyes y normas laborales, sobre salario y jornada laboral (entre las que se incluye la Ley de normas laborales justas de EE. UU., si procede), y que la producción, la fabricación, el ensamblaje y el embalaje de las Muestras no se realizó mediante trabajo forzoso, penitenciario ni infantil (definido como el realizado por niños que no cumplan la mayor de las siguientes: 15 años o la edad mínima para trabajar en la jurisdicción correspondiente).
e. Indemnización. Sin limitar ninguna otra obligación de indemnización, el Anunciante indemnizará, defenderá, reembolsará y mantendrá a HAQM y a sus respectivos directivos, administradores, empleados y agentes indemnes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, pérdida, daño, coste o gasto de terceros, entre los que se incluyen los honorarios legales razonables, (individualmente, “Reclamación “; en conjunto “Reclamaciones”) que se deriven de o relativas a: (1) con respecto a cualquier venta, uso, bienes muebles, ingresos brutos, impuestos especiales, franquicias, negocios u otros impuestos o tasas (que incluye sanciones, multas o intereses) impuestos por cualquier gobierno u otra autoridad tributaria en la medida en que dichos impuestos o tasas sean: (i) impuestos a HAQM como resultado de los inventarios de Muestras (A) conservadas por HAQM, o (B) entregadas según lo previsto en el presente documento; y (ii) obligación legal principal del Anunciante, y (2) (i) cualquier muerte o lesión a cualquier persona, daño a cualquier propiedad o cualquier otro daño o pérdida debido a cualquier defecto o al uso de una Muestra; (ii) cualquier retirada o investigación de una Muestra; (iii) cualquier infracción o apropiación indebida de cualquier derecho de propiedad por cualquier Muestras, información de la Muestra u otro contenido proporcionado por el Anunciante o Agencia; (iv) negligencia o conducta indebida intencionada del Anunciante o Agencia; (v) incumplimiento por parte del Anunciante de estos términos; (vi) cualquier problema relacionado con la Muestra del cual el Anunciante o HAQM sean exclusivamente responsables; o (vii) el incumplimiento por el Anunciante de su obligación de proporcionar descripciones precisas, advertencias o instrucciones adecuadas de Muestras. El Anunciante no dará su consentimiento para que se dicte una sentencia o a la formalización de ningún acuerdo por el que se ponga fin a cualquier Reclamación sin el consentimiento previo por escrito de HAQM o de su Afiliada correspondiente. El Anunciante utilizará un asesores legales razonablemente satisfactorios para las partes de HAQM, y las partes de HAQM cooperarán en la defensa a expensas del Anunciante. Si una parte de HAQM determina razonablemente que cualquier Reclamación puede tener un efecto adverso, dicha parte de HAQM podrá asumir el control de la defensa a su cargo (sin que ello limite las obligaciones de indemnización del Anunciante).
f. Directrices de uso de marcas comerciales. Las Directrices de uso de marcas comerciales, disponibles en este enlace (las “Directrices”), se aplican al uso que hace el Anunciante de las marcas comerciales, las marcas de servicio, los nombres comerciales, los logotipos o los diseños de HAQM según lo que HAQM proporcione al Anunciante (las “Marcas de HAQM”) en materiales que HAQM haya aprobado previamente. Se requiere un estricto cumplimiento de estas Directrices en todo momento y cualquier uso de las Marcas de HAQM que infrinja estas Directrices dará lugar automáticamente a la terminación de cualquier licencia relacionada con el uso de las Marcas de HAQM por parte del Anunciante. Sujeto a los términos y condiciones del pedido de inserción y condicionado al cumplimiento de las Directrices por parte del Anunciante, HAQM concede al Anunciante un derecho y licencia limitados, no exclusivos, no transferibles, no susceptibles de cesión y revocables para utilizar las Marcas de HAQM únicamente según lo indicado o aprobado por escrito por HAQM y durante el periodo de vigencia del pedido de inserción a menos que HAQM especifique lo contrario. El Anunciante no podrá utilizar las Marcas de HAQM salvo en los casos previstos expresamente en el presente documento ni podrá conceder sublicencias de estos derechos ni permitir a ninguna parte el uso de las Marcas de HAQM. Para evitar dudas, el Anunciante tiene que contar con la aprobación previa por escrito de HAQM para cualquier uso de las Marcas de HAQM. Tras la terminación o vencimiento del pedido de inserción o tras la revocación de la licencia por parte de HAQM, el Anunciante cesará inmediatamente y dejará de utilizar las Marcas de HAQM.
Otros términos
Advertiser Audiences
En la medida en que traigas tus propias audiencias a HAQM mediante audiencias hash, píxeles de remarketing o de conversión de HAQM (o de un tercero que gestione los datos de audiencias o te proporcione servicios de datos de audiencias), aceptas además los Términos de Advertiser Audiences disponibles aquí.
Herramientas de inteligencia artificial generativa para publicidad
Puedes usar nuestras herramientas de inteligencia artificial generativa para publicidad que podamos poner a tu disposición, incluidos los recursos creativos resultantes de esas herramientas, únicamente para campañas publicitarias con HAQM. Aceptas que no utilizarás dichas herramientas o resultados de ninguna manera que sea incompatible con estos Términos, las demás políticas para anuncios de HAQM, el Acuerdo de HAQM Advertising, el Acuerdo de HAQM DSP, tus otros acuerdos aplicables con HAQM o cualquier otra información aplicable en las interfaces de usuario en internet y las herramientas y sistemas relacionados que pongamos a tu disposición en relación con los productos y servicios de HAQM (según se actualicen periódicamente). Por ejemplo, no puedes descompilar ni aplicar ingeniería inversa a estas herramientas ni los resultados, ni utilizarlos para entrenar un modelo de inteligencia artificial.
Optimización de campañas
Independientemente de las especificaciones de entrega que se puedan establecer en el pedido de inserción, Usted acepta que, en un esfuerzo por alcanzar Sus objetivos de rendimiento o entrega, HAQM puede optimizar el límite de frecuencia, las franjas horarias, la segmentación o el intercambio de material creativo, así como distribuir las impresiones y el presupuesto entre los emplazamientos previstos en el plan de medios, a su entera discreción.
Deducir del pago
Puede notificar a HAQM (por escrito, un correo electrónico es suficiente) que decide pagar los importes adeudados en virtud del pedido de inserción al compensar y deducir dichos importes de facturas válidas a pagar por la compra de productos físicos o digitales a Usted por parte de la filial de retail aplicable de HAQM (es decir, HAQM deduce del pago o “DFP”), y dichos importes se deducirán en un plazo de 30 días después de que HAQM le envíe cualquier factura aplicable para el pedido de inserción. Si el método de pago anterior no estuviera disponible (por ejemplo, debido a que el importe de las cuentas por cobrar de retail resulta insuficiente o por cualquier otra razón), HAQM se lo notificará y le facturará, y usted pagará inmediatamente a HAQM de acuerdo con el pedido de inserción.
Emplazamientos de tarifa plana
Las impresiones de cualquier emplazamiento de tarifa plana no están garantizadas y las cantidades de impresiones especificada en el plan de medios, si las hubiera, solo son estimaciones. Usted será responsable del precio total especificado para cada emplazamiento de tarifa plana correspondiente, independientemente de la entrega real.
Integración de colaboradores de medición para dispositivos móviles (MMP)
Las partes podrán acordar utilizar un colaborador de medición móvil aprobado para la campaña. Por lo tanto, Usted autoriza a HAQM a compartir los datos de la campaña derivados del rendimiento del pedido de inserción o de la campaña entregada en virtud del Acuerdo de DSP (en conjunto “Campaña de DSP”, “Datos de la campaña”) con el MMP mutuamente acordado, según sea necesario para facilitar el seguimiento de las conversiones de anuncios en relación con el pedido de inserción o la campaña de DSP. En la medida en que el colaborador de medición móvil active la notificación de eventos de conversión a HAQM, HAQM podrá utilizar los datos de dichas notificaciones únicamente para (a) optimización de Su(s) campaña(s), (b) informes para Usted y (c) informes internos de HAQM, análisis interno, previsión del rendimiento de la campaña y optimización de sus sistemas de anuncios. HAQM no revenderá, alquilará, arrendará ni concederá sublicencias de dichos datos de notificación a terceros. Usted reconoce y acepta que HAQM solo podrá informar sobre eventos de conversión en la medida en que el colaborador de medición móvil comparta dichos datos de notificación con HAQM, y que cualquier discrepancia entre los datos de los costes de la campaña notificados por el colaborador de medición móvil y los datos de los costes identificados por HAQM se resolverá en favor de HAQM a los efectos de los pagos que deban realizarse de conformidad con el pedido de inserción o la campaña de DSP. Además, Usted acepta que no (i) asociará ningún Dato de campaña con ninguna información de identificación personal (tal y como se define en la ley aplicable) de ninguna persona, (ii) intentará obtener ninguna información de identificación personal de ninguna persona a partir de cualquier Dato de la campaña, (iii) utilizará ningún Dato de la campaña para dirigirse a ninguna persona, navegador ni dispositivo, ni (iv) anexará ningún Dato de la campaña a ningún perfil no público con respecto a un usuario, navegador o dispositivo.
Contenido multimedia enriquecido
Cualquier biblioteca de Javascript u otro software utilizado por ti, o por HAQM si Tú así lo hubieras indicado, para mostrar emplazamientos de anuncios de contenido multimedia enriquecido según lo previsto en el IO se considerará como Tus Materiales Publicitarios.
Twitch (www.twitch.tv)
Visita http://twitchadvertising.tv para ver las especificaciones y políticas de los productos publicitarios de Twitch.
a. Cualquier mecanismo o función que rastree o recopile información relativa a los usuarios del Sitio Web de Twitch (por ejemplo, cookies, píxeles, balizas u otros métodos) está sujeto a las Políticas de amazon y a la aprobación técnica de Twitch. Twitch podrá eliminar o desactivar cualquiera de estos mecanismos o funciones a su entera discreción. Para mayor claridad, dichos mecanismos o funciones no podrán utilizarse para otros fines.
b. Sin perjuicio de lo dispuesto en la sección sobre Ejecuciones personalizadas y de patrocinio o Programas de influencers de estas Condiciones, las partes acuerdan que se aplicarán las siguientes condiciones adicionales a cualquier material publicitario que HAQM o Twitch produzcan a medida para Usted en virtud del pedido de inserción (“Producción personalizada”): (1) Usted acuerda proporcionar a HAQM o Twitch cualquier aprobación o solicitud de modificación en relación con los Materiales publicitarios de cualquier Producción personalizada al menos cinco (5) días antes de la fecha de emisión programada de la Producción Personalizada. HAQM o Twitch no tendrán la obligación de incluir los cambios proporcionados a HAQM o a Twitch menos de cinco (5) días antes de la emisión programada y (2), si HAQM incurre en gastos por cualquier producción personalizada antes de la cancelación de una pedido de inserción (”Gastos de producción”), Usted reembolsará a HAQM mediante factura dichos gastos de producción en caso de cancelación de el pedido de inserción.
c. Todos los productos publicitarios de Twitch se facturarán en función de las mediciones del servidor de anuncios de HAQM. El Titular de la página de inicio y el Control de primera impresión de Twitch no se pueden cancelar. Las impresiones de tarifa plana o los elementos de tarifa fija son estimaciones y no están garantizados. No habrá ninguna compensación disponible para estas impresiones estimadas.
d. Programa Bounty Board. La facturación se basará en la medición del servidor de anuncios de HAQM en función del coste por vista. En caso de que Usted cancele sin motivo, Usted seguirá siendo responsable ante HAQM de los importes debidos a cualquier influencer que haya aceptado una recompensa del anunciante antes de la cancelación.
- El programa Bounty Board se rige por los Términos del Servicio (“TdS”) de Twitch, además de este pedido de inserción. Todo el contenido, mensajes, texto, sonido, imágenes, aplicaciones, código u otros datos o materiales creados, retransmitidos, ejecutados, transmitidos o grabados por influencers en relación con el programa Bounty Board (“Contenido del Bounty Board”) son: (i) Contenido del Usuario (tal y como se define dicho término en los TdS); y (ii) Materiales Publicitarios de HAQM, sujetos a los términos que se indican a continuación.
- El Contenido del Bounty Board está sujeto a las Normas de la Comunidad establecidas en los TdS. HAQM eliminará cualquier Contenido del Bounty Board que haya sido denunciado a HAQM por incumplir las Normas de la Comunidad, de acuerdo con sus políticas de moderación. En el caso de que se elimine el Contenido del Bounty Board por incumplir las Normas de la Comunidad, Su único recurso será buscar una corrección conforme a los términos del pedido de inserción.
- HAQM declara y garantiza que el Contenido del Bounty Board hará las declaraciones correspondientes que exijan las normas y regulaciones relativas a la publicidad nativa promulgadas por la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos (“Reglas de la FTC”). Sin perjuicio de cualquier disposición del pedido de inserción en contra, HAQM no ofrece ninguna otra representación ni garantía con respecto al Contenido del Bounty Board. Para mayor claridad, con excepción de la representación y garantía especificadas al principio de este párrafo, no será de aplicación ninguna obligación de indemnización a HAQM, tal y como se establece en el pedido de inserción.
e. Transmisibles. Puedes cancelar un emplazamiento Transmisibles a más tardar cuatro horas antes de la hora de inicio de ese emplazamiento. Se debe enviar un aviso de cancelación por escrito a tu responsable de éxito del cliente (el correo electrónico es suficiente) entre las 09.00 y las 18.00 h PST, de lunes a viernes, excepto festivos federales de EE. UU. HAQM aplicará una penalización equivalente al treinta por ciento del presupuesto por la cancelación cualquier anuncio que no cumpla estas condiciones de Transmisibles.
f. Skins de canales, Anuncios leídos por el presentador, Suscripciones patrocinadas. La facturación se realizará sobre una tarifa fija. En caso de cancelación por Su parte sin motivo o de que Usted no entregue a HAQM los recursos de la campaña correspondientes a una Skin de canal, Anuncio leído por el presentador o Suscripción patrocinada, seguirá siendo responsable ante HAQM de los importes adeudados a cualquier influencer que haya aceptado una oferta de Skin de canal, Anuncio leído por el presentador o Suscripción patrocinada antes de dicha cancelación o falta de entrega.
- Las Skins de canal, los Anuncios leídos por el presentador y las Suscripciones patrocinadas se rigen por los Términos del servicio, además del Pedido de inserción. Todo el contenido, los mensajes, el texto, el sonido, las imágenes, las aplicaciones, el código u otros datos o materiales que los influencers creen, transmitan o graben en relación con las Skins de canal, los Anuncios leídos por el presentador o las Suscripciones patrocinadas (“Contenido de skins de canal”, “Contenido de anuncios leídos por el presentador“ y “Contenido de suscripciones patrocinadas”, respectivamente) son: (i) Contenido de usuario (tal y como se define en los términos del servicio); y (ii) Materiales publicitarios de HAQM, sujetos a los términos que se indican a continuación.
- El Contenido de skins de canal, el Contenido de anuncios leídos por el presentador y el Contenido de suscripciones patrocinadas están sujetos a las Normas de la comunidad establecidas en los Términos del servicio. HAQM eliminará todo Contenido de skins de canal, Contenido de anuncios leídos por el presentador o Contenido de suscripciones patrocinadas del que se haya informado a HAQM por infringir las Normas de la comunidad, de conformidad con sus políticas de moderación. En el caso de que se elimine Contenido de skins de canal, Contenido de anuncios leídos por el presentador o Contenido de suscripciones patrocinadas por incumplir las Normas de la Comunidad, Su único recurso será buscar una corrección de conformidad con los términos del Pedido de inserción.
- HAQM declara y garantiza que el Contenido de skins de canal, el Contenido de anuncios leídos por el presentador y el Contenido de suscripciones patrocinadas incluirá las declaraciones correspondientes que exijan las normas y regulaciones relativas a la publicidad nativa promulgadas por la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (“Reglas de la FTC”). Sin perjuicio de cualquier disposición del Pedido de inserción en contra, HAQM no ofrece ninguna otra representación ni garantía con respecto al Contenido de skins de canal, Contenido de anuncios leídos por el presentador o Contenido de suscripciones patrocinadas. Para mayor claridad, con excepción de la representación y garantía especificadas al principio de este párrafo, no será de aplicación ninguna obligación de indemnización de HAQM, tal y como se establece en el Pedido de inserción, al Contenido de skins de canal, Contenido de anuncios leídos por el presentador o Contenido de suscripciones patrocinadas.
- Salvo que HAQM indique lo contrario por escrito, las siguientes secciones de los Términos de IAB no se aplicarán al Contenido de skins de canal, Contenido de anuncios leídos por el presentador o Contenido de suscripciones patrocinadas: II(d) (Adyacencias editoriales), IV (Informes), V(a)(iii) I (Cancelación sin motivo, en lo relativo a los Transmisibles de tarifa plana), VII (Impresiones de bonificación), IX(e) (Ausencia de modificación, con respecto a la modificación del tamaño de los anuncios únicamente) y XIII (Entrega y seguimiento de anuncios por parte de terceros). Para mayor claridad, las skins de canal, los anuncios leídos por el presentador y las suscripciones patrocinadas se considerarán “anuncios” en el sentido establecido en los Términos de IAB. Los informes proporcionados por HAQM serán limitados y pueden consistir en métricas agregadas sobre espectadores, impresiones, clics y/o cantidad de tiempo de transmisión o visualización. Comprendes y aceptas que HAQM no proporcionará ningún otro informe.
Campañas con productos vendidos en HAQM
En la medida en que tu campaña incluya un producto vendido en el sitio web de HAQM, nos reservamos el derecho de suspender, cancelar o restringir de otro modo la entrega de tu campaña si dicho producto no está disponible. Por ejemplo, podemos suspender tu campaña si el producto ya no tiene existencias o podemos impedir que tu campaña se entregue a personas que vivan en una región en la que el producto no esté disponible para su venta en el sitio web de HAQM.
TÉRMINOS REGIONALES
Además de los Términos globales correspondientes, se aplican los siguientes términos únicamente en las regiones indicadas:
Canadá
Los siguientes Términos se aplican a los emplazamientos adquiridos a través de HAQM Advertising Canada, Inc.
Goodreads (www.goodreads.com)
a. Cancelación. HAQM puede cancelar los emplazamientos de Goodreads previo aviso por escrito con 24 horas de antelación (el correo electrónico es suficiente).
b. Entrega. Los anuncios serán publicados por HAQM y cualquier entrega, informe y facturación relativa a dichos emplazamientos se basará únicamente en la medición de HAQM. El seguimiento por parte de terceros no está disponible a menos que HAQM indique lo contrario.
c. Términos específicos del producto. El bloqueo de emplazamientos en la página de inicio, los emplazamientos mejorados en páginas de libros, la selección personal por correo electrónico, el boletín de interés general y/o los emplazamientos en los boletines de nuevos lanzamientos no están garantizados, están sujetos a la disponibilidad de inventario y se facturarán con una tarifa plana. Los importes de impresión especificados en el pedido de inserción, si los hay, son solo estimaciones. Los informes de emplazamientos en correos electrónicos y/o boletines se limitarán al número total de correos electrónicos/boletines que se enviaron y abrieron, y la ratio de clics solamente.
UE y Reino Unido
Campañas en deportes en directo en Prime Video (“Campañas en deportes en directo”)
Las siguientes condiciones se aplican a las Campañas en deportes en directo en la UE y el Reino Unido con carácter adicional a cualquier otra condición específica aplicable al producto correspondiente que se establezca en el pedido de inserción (y, en la medida en que haya un conflicto con cualquier otra condición específica aplicable al producto correspondiente, prevalecerán estas condiciones de las Campañas en deportes en directo):
a. Cancelación. Los emplazamientos de patrocinio no se pueden cancelar. HAQM no reasignará ni reembolsará al Anunciante en caso de cancelación del patrocinio.
Los emplazamientos publicitarios estándar se pueden cancelar con 30 días de antelación por escrito (es suficiente con enviar un correo electrónico). HAQM no reembolsará al Anunciante en caso de cancelación, sino que reasignará el pedido de inserción cancelado a medios alternativos de Prime Video en función de la disponibilidad del inventario de HAQM.
2. Cambios de última hora en el material creativo. Los materiales publicitarios de las Campañas en deportes en directo tienen que recibirse según lo indicado por HAQM por escrito (es suficiente con enviar un correo electrónico). HAQM no aceptará ningún cambio o reemplazo en los materiales de la campaña a menos que se envíe con 7 días de antelación a su publicación. El retraso en el envío de los materiales de la campaña puede afectar a la entrega de la campaña, y HAQM no reembolsará al Anunciante ni reasignará la campaña en caso de que se envíen con retraso.
3. Plazo de facturación y pago. Las compras de Campañas en deportes en directo se facturarán con una tarifa fija. HAQM enviará las facturas al principio de cada mes después de la campaña en deportes en directo para los emplazamientos mostrados el mes anterior según el plan de medios
Políticas para anuncios
- Política de suspensión de cuentas de ADSP por publicidad maliciosa
- Publicidad y el Reglamento General de Protección de Datos de la UE
- Publicidad y la Ley General de Protección de Datos de Brasil
- Políticas de aceptación y directrices de los anuncios en Alexa
- Políticas de la API de HAQM Ads
- Políticas de aceptación y directrices de HAQM Ads
- Políticas para anuncios aplicables a HAQM Ad Server
- Políticas publicitarias para anuncios de eventos de compras de temporada alta con marca de HAQM 2023
- Directrices de uso de la marca HAQM
- Políticas adicionales de HAQM DSP
- Directrices sobre el píxel de HAQM
- Política de la plataforma garantizada automatizada
- Políticas de aceptación y directrices sobre anuncios de libros
- Directrices creativas de marca
- Políticas de aceptación y directrices sobre contenido de Brand Profile
- Política para anuncios ante eventos catastróficos
- Plazos de entrega de materiales creativos
- Políticas de aceptación y directrices de Fire TV
- Políticas generales
- URL de medición MMP para anuncios de aplicaciones
- Políticas de aceptación y directrices sobre anuncios en cajas, encartes y bolsas
- Términos y condiciones del producto
- Requisitos de píxeles de remarketing y conversión
- Políticas de aceptación y directrices sobre anuncios patrocinados
- Políticas adicionales para anuncios patrocinados
- Políticas de aceptación y directrices sobre contenido de Posts
- Políticas de aceptación y directrices sobre contenido de Stores
- Políticas para anuncios de TV por streaming
- Directrices técnicas
- Políticas de aceptación y directrices de anuncios de Twitch
- Anuncio de exención
Términos
- Advertiser Audiences
- Alarmas de Alexa
- HAQM DSP
- Dispositivos e interfaces de usuario de HAQM (por ejemplo, Kindle eInk, tablet Fire, Fire TV y teléfonos exclusivos para Prime)
- Ejecuciones de HAQM Live
- Anuncios de vídeo producidos por HAQM (Programa de excelencia para material creativo de vídeo)
- Medición del aumento de las ventas offline pagada por HAQM y/o medición de la valoración de marca o el alcance
- Campañas garantizadas de anuncios de audio
- Productos beta, de prueba, de vídeo (propiedad o gestionados) o productos piloto
- Optimización de campañas
- Visibilidad de HAQM DSP y Clase I
- Ejecuciones personalizadas y de patrocinio
- Deducir del pago
- Emplazamientos de tarifa plana
- Goodreads Canadá
- IMDb Conquesting, IMDb Showtime o Ticketing, ROS o página de inicio de IMDb Pro Leaderboard
- Integración de colaboradores de medición para dispositivos móviles (MMP)
- Campañas en deportes en directo en Prime Video UE/Reino Unido
- Muestreo de productos
- Contenido multimedia enriquecido
- Share of voice (SOV) o controles
- Emplazamientos en canales de redes sociales o correos electrónicos
- Contenido de vídeos patrocinado: producido por el Anunciante
- Campañas garantizadas de Thursday Night Football
- Twitch
- Uso de logotipos, marcas registradas o contenido de HAQM en material creativo
- Campañas de anuncios de vídeo para STV garantizados de Nielsen DAR
- Campañas propias garantizadas de anuncios de vídeo