Plazos de entrega del material creativo

La siguiente tabla describe el plazo promedio del material creativo por producto publicitario si HAQM desarrolla dicho material creativo. Si es el anunciante quien proporciona el material creativo, solo se deben considerar los acuerdos de nivel de servicio (ANS) de tráfico y control de calidad. A continuación, presentamos las definiciones de los plazos:

  • Fecha de vista previa inicial del anunciante hace referencia al número de días hábiles que llevará recibir el primer material creativo desarrollado por HAQM para su revisión y autorización. El rango se basa en la complejidad de la solicitud.
  • Tráfico + control de calidad describe el número de días hábiles hasta la publicación una vez que se autoricen y finalicen los materiales creativos. Si el anunciante proporciona sus propios archivos finales o etiquetas de terceros, este es el tiempo total que le tomará a HAQM el tráfico y el control de calidad antes de que el material creativo se publique.
  • Tiempo promedio de producción es el número de días hábiles desde la recepción de los recursos autorizados del anunciante hasta la fecha de publicación de la campaña. El tiempo promedio de producción supone un máximo de una revisión en la vista previa inicial del material creativo y un día para que el anunciante revise y autorice las revisiones solicitadas. Por cada revisión del material creativo, se agregarán 24 horas a la línea de tiempo de producción para implementar los cambios necesarios.
Producto publicitarioFecha de vista previa inicial del material creativo del anuncianteTráfico + ANS de control de calidadTiempo promedio de producción
Anuncios de display estándar
Anuncios de display de HAQM DSP para computadores de escritorio3 a 5 días2 días7 a 8 días
Anuncios de banner de HAQM DSP para dispositivos móviles3 a 5 días2 días7 a 8 días
Anuncios intersticiales para dispositivos móviles4 a 5 días2 días7 a 8 días
Anuncios de display para dispositivos móviles
Anuncios de banner estáticos para dispositivos móviles4 a 5 días2 días7 a 8 días
Campañas personalizadas para dispositivos móvilesLlamada*2 díasLlamada*
Anuncios de comercio electrónico de HAQM
Anuncios de comercio electrónico (imagen personalizada)4 a 5 días2 días7 a 8 días
Anuncios de comercio electrónico (estándar)n/a2 días2 días
Medios estándar
Medios estándar4 a 5 días2 días8 días
Medios no estándar
Anuncios de video de HAQM (diseño personalizado)4 a 5 días2 días7 a 8 días
Anuncios de video de HAQM (estándar)n/a2 días2 días
Billboard “below the fold”4 a 5 días2 días7 a 8 días
Franja del sitio de ofertas diarias4 a 5 días2 días7 a 8 días
Anuncios de Seller Central4 a 5 días2 días7 a 8 días
Kindle con ofertas especiales4 a 5 días2 días7 a 8 días
Fire tablet
*Las campañas garantizadas requieren 2 días de plazo adicionales.
Pantalla de inicio estática de Fire tablet4 a 5 días2 días7 a 8 días
Pantalla de inicio animada de Fire tablet (estándar)4 a 5 días2 días10 a 11 días
Anuncios de video de HAQM para Fire tablet4 a 5 días2 días7 a 8 días
Paneles de Fire tablet4 a 5 días2 días7 a 8 días
Pantalla de inicio interactiva de Fire tablet4 a 5 días2 días10 a 11 días
Video de Fire tablet con superposición (Estándar)4 a 5 días2 días7 a 8 días
Página de destino personalizada para Fire tablet - Concepto, diseño e implementaciónLlamada*2 días45 días
Fire TV
Anuncio en línea de Fire TV - Ejecución de servicio3 a 5 días2 días7 a 8 días
Rotador de destacados de Fire TV - Ejecución de servicio3 a 5 días2 días7 a 8 días
Protector de pantalla patrocinado de Fire TV - Ejecución de servicio3 a 5 días2 días7 a 8 días
Clic de destino de Fire TV a la página de destino personalizadaLlamada*2 días45 días
Mosaicos patrocinados de Fire TV4 a 5 días2 días7 a 8 días
Experiencia fuera de la caja (Out of the Box Experience, OOBE) de Fire TVn/a2 días4 días
Anuncios de display de Alexa
Pantalla de inicio de Alexa4 a 5 días2 días7 a 8 días
Anuncios de audio
Redacción de guiones de anuncios de audio + producción de anuncios publicitarios2 a 3 días2 días15 a 17 días
Producción de anuncios de audio publicitarios3 días2 días11 a 13 días
Revisión de anuncios de audio publicitariosn/a2 días1 día
Banner complementario de anuncios de audio4 a 5 días2 días7 a 8 días
Anuncios de display de Twitch
Destacado de la página de inicio4 a 5 días2 días7 a 8 días
Superdestacadon/a3 días8 días
Superdestacado (animado)n/a3 días15 días
Rectángulo medianon/a3 días8 días
Rectángulo mediano (animado)n/a3 días15 días
Anuncios de display de Prime Video
Rotador de destacados de Prime Video4 días2 días7 a 8 días
Mosaicos patrocinados de Prime Videon/a2 días5 días
Canales patrocinados de Prime Videon/a2 días5 días
Página de perfil de Prime Video4 días2 días7-8 días

*Si quieres conocer los plazos de los materiales creativos personalizados no especificados, comunícate con un ejecutivo de cuenta para más información y planificación.

N/A indica que el campo no se aplica al producto publicitario

NOTA: Es posible que se requiera más tiempo para las campañas con varias revisiones, materiales creativos, versiones de anuncios o tipos de plataformas. Los tiempos de publicación están sujetos a cambios durante los períodos de mayor actividad.

Si el contenido publicitario demora más tiempo del previsto o no cumple con las políticas publicitarias de HAQM, HAQM puede extender la campaña por el número de días de retraso del contenido publicitario o revisar las fechas del periodo de publicidad activa pendiente de ubicación y el inventario disponible. Si HAQM no ha recibido materiales creativos que cumplan con sus políticas publicitarias dentro de los tres días posteriores al lanzamiento de la campaña, puede liberar el inventario de todas las ubicaciones afectadas.

***Si un anuncio de audio menciona a Alexa en el material creativo, se deben agregar tres días adicionales a su ANS.

****Para los materiales creativos proporcionados por terceros (anunciante o agencia), el plazo total de entrega es de dos días hábiles a partir de la recepción de las etiquetas autorizadas de terceros.

Flujo de trabajo de siete días y requisitos de entrega del material creativo

Para plazos de entrega de siete días, HAQM exige lo siguiente:

  • Recursos completos y precisos para todos los tipos de anuncios, incluido texto
  • Instrucciones claras para el material creativo
  • El gráfico a continuación refleja la autorización en la primera ronda del material creativo de prueba. Cada revisión adicional del material creativo agregará un día hábil extra.
  • Solo se incluye el tiempo de trabajo de HAQM. El tiempo de respuesta del anunciante en la revisión y los comentarios no está incluido en el plazo de siete días.
Flujo de trabajo de entrega del material creativo de siete días

Flujo de trabajo de entrega del material creativo de siete días

Flujo de trabajo y requisitos de entrega del material creativo para dispositivos Fire

Se aplica al rotador de destacados de Fire TV, mosaicos patrocinados de Fire TV, banners de display en línea para Fire TV y pantalla de bloqueo de Fire tablet. Para plazos de siete días, HAQM exige lo siguiente:

  • Recursos completos y precisos para todos los tipos de anuncios, incluido texto
  • Instrucciones claras para el material creativo
  • El gráfico a continuación refleja la autorización en la primera ronda del material creativo de prueba. Cada revisión adicional del material creativo agregará un día hábil extra.
  • Solo se incluye el tiempo de trabajo de HAQM. El tiempo de respuesta del anunciante en la revisión y los comentarios no está incluido en el plazo de siete días.
Flujo de trabajo de entrega del material creativo para dispositivos Fire

Flujo de trabajo de entrega del material creativo para dispositivos Fire

Flujo de trabajo y requisitos de entrega del material creativo para Fire tablet (ejecuciones animadas/interactivas):

Para estos plazos de entrega, HAQM exige lo siguiente:

  • Recursos completos y precisos para todos los tipos de anuncios, incluido texto
  • Instrucciones claras para el material creativo
  • El gráfico a continuación refleja la autorización en la primera ronda del material creativo de prueba. Cada revisión adicional del material creativo agregará un día hábil extra.
  • Solo se incluye el tiempo de trabajo de HAQM. El tiempo de respuesta del anunciante en la revisión y los comentarios no está incluido en el plazo de siete días.
Entrega del material creativo de Fire tablet (ejecuciones animadas/interactivas)

Flujo de trabajo de entrega del material creativo de Fire tablet (ejecuciones animadas/interactivas)

Hora de lanzamiento del anuncio

  • HAQM.com y dispositivos móviles: El anuncio no comienza antes de la medianoche (00.00 h), hora estándar del este. Se pueden discutir horarios específicos.
  • Kindle: El anuncio comienza a la medianoche (00.00 h), hora estándar del Pacífico. No se pueden establecer horarios específicos.

Recursos requeridos para los Servicios creativos de HAQM

  • Unidades de anuncios preexistentes como referencia, archivos PSD en capas, logotipos, fondos, arte clave, fuentes, texto publicitario y pautas de marca
  • Para la creación de anuncios estáticos de IAB, se requieren unidades de anuncios de referencia preexistentes aprobadas.

Algunas plataformas tienen requisitos más específicos. Los recursos deben revisarse y autorizarse antes de que el diseño y la producción del anuncio se pongan en marcha. Los horarios se adaptarán según circunstancias únicas del cliente, como autorizaciones legales o varias rondas de revisiones. Habla sobre cuestiones específicas con tu contacto de HAQM Ads.