Guía

Prácticas recomendadas para tus anuncios de Sponsored Products

Consejos para el éxito que te ayudarán a aprovechar al máximo tus campañas.

Empieza a usar HAQM Ads para promocionar tus productos y crear campañas.

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Sponsored Products puede ayudarte a conectar con clientes que buscan productos como el tuyo mientras compran en HAQM. Con Sponsored Products, tienes el control sobre la segmentación, los gastos y otros factores más de tu campaña. En esta guía, te ayudaremos a crear una campaña y maximizar su desempeño.

¿Qué es Sponsored Products y para qué sirve?

Sponsored Products son anuncios de costo por clic (CPC) que promocionan listados de productos individuales en HAQM y en determinados sitios web y aplicaciones premium. Sponsored Products está disponible para vendedores profesionales, proveedores, vendedores de libros, autores y agencias, lo que les permite promocionar productos entre compradores que realizan búsquedas activas con palabras clave relacionadas o ven productos similares en HAQM. Los anuncios de Sponsored Products aparecen en los resultados de búsqueda de HAQM de los compradores y en las páginas de productos. Se muestran en navegadores de computadores de escritorio y dispositivos móviles, así como en la aplicación HAQM Mobile. Cuando los compradores hacen clic en tu anuncio, se los conduce directamente a la página de detalles de tu producto. Los anuncios de Sponsored Products solo aparecen cuando los productos anunciados están en stock, e incluyen atributos de compras de HAQM de confianza.

Ejemplo de campaña de Sponsored Products

Ejemplo de campaña de Sponsored Products

¿Por qué debería utilizar Sponsored Products?

Sponsored Products puede ayudarte a promocionar tus productos, aumentar las ventas y mejorar la visibilidad de tu marca en HAQM y en una variedad de aplicaciones y sitios web premium. Es una solución rentable y basada en información para que tanto anunciantes nuevos como establecidos planifiquen, lancen y optimicen su estrategia publicitaria de una manera fácil. Te presentamos cinco beneficios de utilizar Sponsored Products:

  1. Llega a los compradores con mensajes relevantes. Elige entre opciones y recomendaciones flexibles de segmentación por palabras clave y por producto para llegar a los compradores relevantes y ayudar a optimizar tus campañas.
  2. Impulsa las ventas en pocos clics. Lleva a los compradores directamente a la página de detalles del producto y ayuda a impulsar las ventas al facilitar la navegación o la compra con uno o dos clics.
  3. Administra los anuncios según tus necesidades específicas. Puedes controlar tu inversión publicitaria con opciones de presupuesto diario o presupuesto total de la campaña, que te permiten administrar tus costos de manera eficaz.
  4. Optimiza según tu presupuesto. Solo pagas cuando un comprador hace clic en tu anuncio. Esto significa que tu inversión se destina a clientes que muestran interés.
  5. Usa información para anunciar de manera más inteligente. El panel de control de informes proporciona datos valiosos sobre el desempeño de los anuncios, lo que te ayuda a optimizar tus campañas.

Cómo empezar hoy mismo

Los anuncios de Sponsored Products se crean en pocos minutos y te ofrecen opciones flexibles de segmentación, pujas y presupuesto. No necesitas experiencia previa en publicidad. A continuación, te indicamos cómo empezar a usarlos hoy mismo:

  1. Comienza por registrarte en HAQM Ads.
  2. Inicia sesión en tu cuenta, haz clic en “Crear campaña” y elige Sponsored Products.
  3. Agrega los productos que quieres anunciar. Es más probable que tus productos sugeridos generen impresiones y clics si los anuncias con Sponsored Products. Agregarlos a tus campañas publicitarias puede ayudar a aumentar tus ventas atribuidas a anuncios, ya que hay más probabilidades de que un comprador interactúe con ese producto anunciado.
  4. Define tus estrategias de segmentación, palabras clave y pujas.
  5. Elige la configuración: dale un nombre a tu campaña, define las fechas de inicio y finalización, e introduce el presupuesto diario.
  6. Lanza tu campaña.

Dato curioso: Cuando se anuncian, los productos sugeridos tienen 321 veces más probabilidades de generar clics atribuidos a anuncios, en comparación con los productos no sugeridos.1

Establecer objetivos publicitarios

Es importante tener un objetivo específico en mente antes de lanzar tu campaña. Por ejemplo:

  • Exposición de la marca: difunde el mensaje de tu empresa.
  • Promoción de nuevos productos: genera interés en torno a los nuevos productos.
  • Liquidación de inventario: promociona las ventas de productos que deseas reemplazar o mejorar.
  • Promoción de temporada alta: maximiza los productos durante las fiestas, como en Prime Day.

Reforzar tus productos y páginas de detalles

La calidad de la información de tu producto, así como en las páginas de detalles, puede tener un impacto directo en el desempeño de tus anuncios y las ventas. Sigue estas pautas para ayudar a llegar a más clientes:

  1. Comprueba si tus productos muestran la oferta destacada. La oferta destacada es una ventana automatizada que aparece en la parte superior derecha de la página de detalles del producto, encima del botón Comprar ahora.
  2. Establece precios competitivos para tus productos. Es posible que los compradores se sientan más motivados a hacer clic en tu anuncio y, en última instancia, a hacer una compra, si ofreces productos a precios asequibles.
  3. Asegúrate de que tus productos estén en stock. Tus productos deben estar en stock para ser la oferta destacada y ser elegibles para anunciarse.
  4. Elige un título de producto eficaz. Sé claro y conciso. Crea títulos de aproximadamente 60 caracteres de longitud.
  5. Muestra el icono Prime. Inscribe tus productos en la Logística de HAQM.
  6. Elige productos con reseñas positivas de clientes. Anuncia productos que tengan cinco o más reseñas de clientes, con una calificación de 3,5 estrellas o superior.
  7. Muestra un mínimo de cuatro imágenes de alta calidad que puedan ampliarse. Las imágenes deben tener al menos 1.000 píxeles de alto o ancho para habilitar la función de zoom.
  8. Incluye al menos tres viñetas. Considera lo siguiente: contenido, usos, dimensiones, consideraciones de funcionamiento, calificación por edad, nivel de habilidad y país de origen.
  9. Mejora la página de detalles de tu producto con contenido A+. Disponible tanto para proveedores como para vendedores inscritos en el Brand Registry de HAQM, el contenido A+ te permite describir las características de tus productos mediante imágenes y videos interactivos, y ubicaciones de texto personalizadas.

Opciones de segmentación

La segmentación es la forma en que defines el contexto en el que tus anuncios aparecen ante las audiencias. Segmentar tus anuncios con palabras clave ayuda a aumentar la visibilidad de los productos en búsquedas de compras relevantes. Las campañas de Sponsored Products ofrecen segmentación automática, segmentación manual y segmentación negativa, una capacidad opcional de segmentación tanto para opciones automáticas como manuales.

Segmentación automática: la segmentación automática es la forma más fácil y rápida de empezar hoy mismo. Nos encargaremos de emparejar los anuncios con las palabras clave y los productos, lo que te ahorrará tiempo y te dará información importante. También puedes usar cualquiera de los cuatro tipos de coincidencia de segmentación automática para respaldar los objetivos de tu campaña. Puedes elegir durante la creación de la campaña o después.

Tipo de coincidenciaDescripciónEjemplo
Coincidencia cercanaPodemos mostrar tu anuncio a clientes que usan términos de compra estrechamente relacionados con tus productos.Si tu producto es “sábanas de algodón de 400 hilos”, mostraremos tu anuncio cuando los clientes usen términos de compra como “sábanas de algodón” y “sábanas de 400 hilos”.
Coincidencia lejanaPodemos mostrar tu anuncio a clientes que utilizan términos de compra poco relacionados con tus productos.Si tu producto es “sábanas de algodón de 400 hilos”, mostraremos tu anuncio cuando los clientes usen términos de compra como “sábanas” y “sábanas de algodón tamaño Queen”.
SustitutosPodemos mostrar tu anuncio a los compradores que utilizan las páginas de detalles de productos que se asemejan a los tuyos.Si tu producto es “sábanas de algodón de 400 hilos”, mostraremos tu anuncio en páginas de detalles de productos que incluyan términos de compra como “sábanas de algodón de 300 hilos” y “sábanas de 400 hilos tamaño Queen”.
ComplementariosPodemos mostrar tu anuncio a los compradores que vean páginas de detalle de productos que complementan los tuyos.Si tu producto es “sábanas de algodón de 400 hilos”, mostraremos tu anuncio en las páginas de detalles de productos que incluyan los términos de compra “edredón tamaño Queen” y “almohadas de plumas”.

Segmentación manual: con la segmentación manual puedes seleccionar manualmente qué palabras clave o productos quieres segmentar. Esta opción te brinda la flexibilidad de elegir tus propios segmentos y administrar el desempeño a nivel de la segmentación.

Ejemplo de segmentación manual

Ejemplo de segmentación manual

Segmentación por producto: si quieres segmentar tus anuncios por productos específicos o categorías enteras que sean similares o complementarias a tus productos, usa la segmentación por producto. Con esta opción, tienes más control sobre cuándo y dónde aparecen tus anuncios en los resultados de compra y en las páginas de detalles del producto.

  • Segmenta productos de alto desempeño para ayudar a impulsar más ventas: descarga el “informe de términos de búsqueda” para identificar tus productos de mejor desempeño y segmentarlos en una campaña de segmentación manual de productos.
  • Usa la segmentación por categorías para ayudar a aumentar la visibilidad de los nuevos productos: Elige la categoría del nuevo producto que quieres promocionar; esto te permite segmentar todos los productos similares al tuyo.
  • Segmenta tus propias páginas de producto para mostrar tu variedad: segmentar tus propios productos y establecer pujas más altas en ellos puede ayudarte a aumentar la visibilidad de tu variedad en las páginas de productos.

Agregar segmentación negativa a la segmentación automática o manual: agregar marcas y productos negativos a tus campañas evita que tus anuncios aparezcan en resultados de compra específicos o en páginas de detalles del producto que no cumplen con tus objetivos de desempeño.

Ejemplo: Imagina que tienes un anuncio activo para promocionar el lente de una cámara. El objetivo publicitario es que tu anuncio aparezca cerca de productos complementarios, pero descubres que se está mostrando junto a una cámara que no es compatible. Al agregar esta cámara como un ASIN negativo, puedes impedir que tu anuncio aparezca allí y evitar tener que pagar por ubicaciones que no deseas. Para empezar, debes seguir tres pasos:

  1. Ve al administrador de campaña.
  2. Selecciona una campaña y un grupo de anuncios y, a continuación, ve a la sección de segmentación negativa.
  3. Haz clic en “Agregar palabra clave” para los segmentos de palabras clave negativas; “Excluir” para los segmentos de marcas/productos negativos.
Agregar segmentación negativa

Agregar segmentación negativa

Administrar presupuestos y pujas

Las campañas de Sponsored Products no tienen tarifas mensuales ni iniciales. Pujas por el importe máximo que quieres pagar cuando un comprador hace clic en el anuncio de tus productos. Debes establecer un presupuesto diario para tu campaña. El presupuesto diario es el importe que aceptas invertir todos los días en una campaña durante un mes calendario. Por ejemplo, si estableces un presupuesto diario de US$ 100, podrás recibir hasta US$ 3.000 en clics en ese mes calendario (suponiendo que sea un mes completo de 30 días).

Presupuesto diario: recomendamos comenzar con un presupuesto diario de US$ 10 o equivalente. Puedes ajustar tu presupuesto en cualquier momento.

Refine tu estrategia de puja: elige una estrategia de puja de campaña para controlar cómo pagarás por los clics en tus anuncios.

  • Usa “pujas dinámicas: aumentar y reducir” o “pujas dinámicas, solo reducir” y HAQM ajustará tus pujas en tiempo real.
  • Elige “pujas fijas” para usar la oferta exacta que elegiste.
  • Ajusta las pujas por ubicación según sea necesario para equilibrar el desempeño de la campaña en el top de búsquedas, el resto de la búsqueda y las ubicaciones de las páginas de productos. Puedes agregar ajustes de puja de hasta un 900% para mantenerte competitivo en el top de búsquedas (la primera página) o las ubicaciones de página de productos.

Informes y medición

En la primera semana, monitorea tus estadísticas al menos dos veces por semana para evaluar la efectividad de tu campaña y hacer ajustes en consecuencia. Las mediciones clave incluyen:

  • Impresiones: las veces que se mostró tu anuncio, lo que ayuda a garantizar que tus anuncios sean visibles para los clientes.
  • Clics: las veces que se hizo clic en tu anuncio, lo que mide si tus anuncios están impulsando visualizaciones de página adicionales a las páginas de detalles de tus productos anunciados.
  • Ventas: el valor total de los productos vendidos, atribuido a tus anuncios: la medida definitiva de la efectividad de tu campaña.
  • Costo por clic: la cantidad promedio que has pagado por un clic en un anuncio (gasto total dividido por el número total de clics). Las marcas pueden usar esta estadística para decidir si necesitan ajustar su presupuesto publicitario.
  • Pedidos nuevos de la marca: pedidos atribuidos de clientes primerizos de tu marca en HAQM; mide si tu marca está expandiendo su alcance a través de la campaña publicitaria.

Dato curioso: Los productos nuevos tienen 231 veces más probabilidades de generar clics atribuidos a los anuncios cuando se anuncian, en comparación con los productos no sugeridos.2

Tipos de informes

HAQM ofrece varios informes, disponibles a través de la consola de HAQM Ads, que te ayudan a comprender el desempeño de tus campañas y a medir tu éxito.

  • Informe de términos de búsqueda: encuentra los términos de compra que usan los clientes que compran en HAQM y que resultaron en, al menos, un clic en tu anuncio.
  • Informe de segmentación: encuentra estadísticas de ventas para palabras clave y productos en todas tus campañas con al menos una impresión.
  • Informe de productos anunciados: revisa las estadísticas de ventas y desempeño de cada uno de tus productos anunciados para ver cómo se están desempeñando a lo largo del tiempo.
  • Informe de ubicación: descubre información sobre el desempeño de tus anuncios en el top de búsquedas, en comparación con otras ubicaciones en HAQM.
  • Informe de desempeño en el tiempo: usa este resumen de clics y gastos para determinar el costo por clic promedio y los cambios en tus gastos totales con el tiempo.

Cómo optimizar tu campaña de Sponsored Products en los primeros 30 días

Puedes ayudar a que tus anuncios de Sponsored Products tengan un mejor desempeño y te ayuden a alcanzar tus objetivos mediante la optimización, sobre la base de la información recopilada de los resultados iniciales de la campaña.

  • Adopta un enfoque siempre activo con tu campaña al no establecer una fecha de finalización.
  • Anuncia al menos dos productos sugeridos.
  • Ajusta el presupuesto y las pujas en función del desempeño. Si tus campañas se quedan sin presupuesto con frecuencia, agrega presupuesto para ayudar a que tus anuncios se muestren durante todo el día. Si tus campañas no requieren más inversión o tienen más inversión de la necesaria, disminuye tu presupuesto para que puedas destinar ese dinero a otras campañas publicitarias.
  • Crea campañas manuales para complementar tu campaña automatizada.
  • Ajusta las palabras clave y maximiza así las coincidencias para búsquedas exactas, coincidencias amplias y coincidencias de frase para impulsar los resultados.

Amplía tus oportunidades con campañas multiproducto

Aumenta el alcance de tu marca mediante el uso de diferentes tipos de anuncios de HAQM, además de Sponsored Products. Las soluciones publicitarias de autoservicio, como Sponsored Brands, Sponsored Display y Sponsored TV, se pueden combinar con tu campaña de Sponsored Products para ayudarte a mejorar tus posibilidades de generar más impresiones, lo que atrae a más compradores, amplifica tu mensaje y te ayuda a generar más ventas.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo ayudar a impulsar la demanda de mis productos durante todo el año?

Adopta un enfoque siempre activo con tus campañas al no establecer una fecha de finalización y ayuda a los clientes a descubrir tus productos en cualquier momento mientras navegan en el sitio de HAQM.

¿Cómo realizo modificaciones a gran escala?

Usa operaciones masivas para editar, optimizar e, incluso, crear varias campañas a la vez, lo que te ahorra tiempo cuando deseas realizar múltiples cambios.

¿Cómo debería anunciar las diferentes categorías de productos?

Usa campañas o grupos de anuncios separados para cada grupo de productos con el objetivo de centrar tu estrategia publicitaria y organizar tus palabras clave y presupuestos.

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Guarda tu campaña como borrador y vuelve para terminarla más tarde.

¿Cómo puedo organizar mis campañas?

Empieza a crear carteras para organizar tus campañas por marca, categoría, temporada o de la forma que elijas.

¿Cómo debo agrupar mis ASIN?

Incluye solo ASIN de la misma categoría en una campaña. Cada uno de los productos que selecciones se mostrará como un anuncio.

  • La segmentación por palabras clave o producto y las pujas se aplican a todos los productos dentro de un grupo de anuncios, por lo que recomendamos elegir productos que se relacionen estrechamente entre sí. Al crear un grupo de anuncios con segmentación manual, te recomendamos agregar tantos productos similares al grupo de anuncios como puedas.
  • Puedes agregar productos nuevos a un grupo de anuncios existente en cualquier momento. Para agregar productos, selecciona el grupo de anuncios y ve a la página Productos. Haz clic en Agregar productos y verás tu lista de productos elegibles para agregar al grupo de anuncios. Puedes agregar 1.000 productos a un grupo de anuncios a la vez.
  • Agrupa los ASIN en función del rango de precios y las conversiones dentro de la misma categoría, para no mezclar productos que tengan diferente desempeño en lo que respecta al ROAS. Para productos con un precio más alto, podrías establecer pujas más altas y aún ver un ROAS alto, mientras que para un producto con el precio muy bajo lo recomendable sería establecer pujas más bajas.
¿Qué puedo hacer para aumentar el ROAS de mis campañas?

El ROAS se calcula al dividir las ventas totales por el gasto total en la campaña publicitaria. Para asegurarte de que la publicidad está ayudando a impulsar tus ventas, este número debe ser alto. Primero, verifica el informe de términos de búsqueda para identificar palabras clave y productos que estén dando como resultado más ventas y una tasa de conversión más alta. Luego aumenta la puja en esos términos y agrégalos como tipo de coincidencia exacta para optimizar. Además, identifica las palabras clave y los productos con tasas de ventas y conversión bajas y establece pujas más bajas en ellos. Nuevamente, esta es otra oportunidad para que consideres agregar segmentación negativa para excluir palabras clave y productos que no son relevantes para tu campaña, lo que puede significar que gastarás menos presupuesto en ubicaciones que no son relevantes para tu marca. Asegúrate de verificar también los ASIN que estás anunciando para confirmar que se alineen con tus objetivos de campaña y que tengan buenas páginas de detalles del producto. Una vez que comprendas su desempeño, considera eliminar o poner en pausa los ASIN que no estén impulsando sus objetivos y marcar los que están funcionando mejor.

¿Qué debo hacer si no tengo ventas o estas son escasas?

Asegúrate de usar tus productos más exitosos, aquellos que muestren la oferta destacada y tengan excelentes páginas de detalles. Estos deben ser el núcleo de tu estrategia de Sponsored Products. Comienza por hacer una auditoría de tus productos, y compáralos con la información en el consejo de éxito 1: optimiza tu sección de productos y páginas de detalles. ¿Tus productos muestran con frecuencia la oferta destacada? ¿Están bien revisados y calificados? ¿Tus páginas de detalles del producto tienen las cualidades que ayudan a atraer a los clientes (p. ej., múltiples imágenes, viñetas, una descripción del producto)? Si tus productos anunciados carecen de alguna de estas características, tome medidas para hacer mejoras. O bien, puedes eliminar estos productos de tus campañas y agregar productos que cumplan con estos criterios.

¿Qué debo hacer si no tengo impresiones o estas son escasas?

Si solo usas la segmentación automática, considera aumentar el presupuesto de tu campaña y ajustar tus pujas predeterminadas mediante el uso de pujas dinámicas: aumentar y reducir, para ayudarte a generar más impresiones, clics y ventas. También puedes probar la segmentación manual. Este método te da un mayor control sobre tu segmentación y te permite dividir campañas en función de objetivos, así como controlar mejor tu inversión, lo que te ayuda a establecer pujas de forma más competitiva en segmentos con buen desempeño.

¿Cómo puedo ayudar a impulsar la demanda de mis productos durante todo el año?

Adopta un enfoque siempre activo con tus campañas al no establecer una fecha de finalización y ayuda a los clientes a descubrir tus productos en cualquier momento mientras navegan en el sitio de HAQM.

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1 Datos internos de HAQM, a nivel mundial, diciembre de 2021 a mayo de 2023. Solo para vendedores que tengan una campaña de Sponsored Products con una duración mínima de seis meses después del lanzamiento.
2 Datos internos de HAQM, a nivel mundial, del 3 de marzo al 4 de abril de 2023.