Cómo mejorar tus productos para la publicidad

En esta guía, utilizaremos una marca ficticia, KitchenSmart, para ilustrar nuestras recomendaciones y que puedas reproducirlas con tus propios productos.

1. Elige un título de producto eficaz

Piensa en el título de producto como una forma de crear una primera impresión en los compradores.

Un título informativo y fácil de leer permite a los compradores conocer rápidamente los datos principales de tu producto y puede ayudar a alentarlos para que hagan clic en tus anuncios. Recomendamos que los títulos tengan 60 caracteres aproximadamente. Un título conciso ayuda a evitar que este aparezca cortado en el material creativo de Sponsored Products, lo que ayuda a dar a los compradores una visión precisa del producto.

¿Qué deberías incluir en el título? Ten en cuenta lo siguiente:

• Marca
• Línea de producto
• Material o característica clave
• Tipo de producto
• Color
• Tamaño
• Empaque y cantidad

Aquí tienes un ejemplo.

KitchenSmart vende una cafetera expreso Podría crear un título de producto como el siguiente:

Cafetera expreso (15’’) [tipo de producto, tamaño] color plata [color] marca KitchenSmart [marca] SmartEspresso [línea de producto]

Dónde puedo realizar estos cambios: Pestaña Información importante

3. Incluye tres o más viñetas

Es recomendable que, cuando un comprador haga clic en el anuncio y vaya a la página de detalles del producto, esta le proporcione la información que necesita para tomar una decisión de compra informada.

Para ayudar a implementar esto prueba incluir al menos tres viñetas que den una clara descripción general de las principales características del producto; los contenidos, los usos, las dimensiones, las consideraciones operativas, la calificación por edad, el nivel de habilidad y el país de origen son todas las opciones a tener en cuenta. Crea viñetas concisas y, al redactarlas, ten en cuenta las necesidades de los compradores.

Sigue estos consejos para redactar las viñetas:

• Empieza con una letra mayúscula
• Escribe como si se tratase de un fragmento de una oración (no uses puntuación final)
• Cuando sea necesario, repite la información importante del título y de la descripción
• Evita la información promocional o relativa a precios

Aquí tienes un ejemplo.

Veamos posibles viñetas que KitchenSmart podría incluir para su cafetera expreso:

• Cafetera expreso totalmente automática [contenido]
• Muele granos, prepara bebidas de especialidad y espuma la leche [usos]
• Funciona con solo tocar un botón [consideraciones operativas]
• Fabricada en Italia [país de origen]
• 10” x 17” x 15” de alto [medidas]

Dónde puedo realizar estos cambios: Pestaña Descripción

4. Redacta una descripción útil del producto

La descripción del producto te permite ir más allá de las simples características incluidas en las viñetas y explicar con detalle los beneficios, los usos y la propuesta de valor del producto.

Como práctica recomendada, es aconsejable escribir siempre descripciones para tus productos. Trata tu descripción como una narración corta: usa oraciones completas, revisa la ortografía y gramática, y sé conciso pero informativo. Un texto preciso y atractivo puede ayudarte a convertir los clics de los anuncios en compras.

Aquí tienes un ejemplo.

Al redactar una descripción para la máquina de café expreso, KitchenSmart aprovecha la oportunidad para mostrar a los compradores lo que hace que su producto sea especial (y su marca interesante):

Disfruta en casa el mejor café de cafetería en cuestión de minutos. Con una combinación de un diseño moderno con la artesanía italiana clásica, la máquina de café expreso SmartEspresso es fácil de usar, fácil de limpiar y ofrece deliciosas y variadas bebidas expreso cuando lo desees. (Mañana, tarde, noche o en cualquier momento). Su exclusivo sistema mezcla leche y aire en el compartimiento de espuma integrado para agregar una capa irresistible de espuma a tu capuchino o café con leche. Su elegante estructura plateada luce bien en cualquier cocina. Producto importado.

Dónde puedo realizar estos cambios: Pestaña Descripción

5. Incluye términos de búsqueda relevantes

Para ayudar a los clientes a encontrar tus productos en HAQM, es importante agregar los términos que podrían usar para buscar lo que quieren comprar. Los términos de búsqueda deben centrarse en los elementos más relevantes para tu producto, así que intenta incluir palabras genéricas que mejoren la visibilidad de tu producto, como características clave, materiales, tamaño y uso, entre otras.

La publicidad también puede ayudarte a obtener información sobre qué términos de búsqueda puedes agregar a tu página de detalles del producto. Usa el informe de términos de búsqueda disponible en la consola de publicidad para buscar las consultas que los compradores realizan para encontrar tus productos, y agrégalas al título de producto, las viñetas o la descripción del producto.

Aquí tienes un ejemplo

Cuando introduzcas los términos de búsqueda, utiliza espacios simples para separarlos. No uses coma, punto y coma, palabras vacías (“y”, “por”, etc.) ni afirmaciones subjetivas como “el mejor”. HAQM tiene en cuenta los errores ortográficos y el uso de mayúsculas y plurales, por lo que no tienes que preocuparte por ello.

¿Cuáles son algunos de los términos de búsqueda que KitchenSmart podría agregar para su máquina de café expreso?

café capuchino café con leche expreso espumador de leche cocina automático bebida barista cafetería bandeja colectora recipiente de agua acero inoxidable lavavajillas

Dónde puedo realizar estos cambios: Pestaña de palabras clave

6. Agrega Contenido A+ a tu producto

¿Qué puedes hacer para ayudar a que tus productos sean aún más atractivos para los compradores? Asegúrate de que tus páginas de detalles del producto tengan Contenido A+.

El contenido A+, disponible para quienes estén registrados en Brand Registry de HAQM, permite describir las características de tus productos con imágenes mejoradas, ubicaciones de texto e historias. Puedes ir a “Administrador de Contenido A+” y puedes elegir Descripción mejorada del producto con los módulos básicos que ofrece HAQM Ads para crear contenido mejorado, o bien, agregar tipos de contenido adicionales a través de Historia de la marca, con el logotipo, la imagen de marca y su descripción.

Los siguientes son algunos consejos para usar Contenido A+:

• Cuenta la historia de tu producto o marca: Agrega imágenes vivas y llamativas, texto y módulos de comparación para compartir la historia de tu marca y crear conciencia.
• Reduce las devoluciones y los comentarios negativos de los clientes: Ayuda a los clientes a tomar una decisión de compra más informada al responder proactivamente a sus preguntas, lo que reduce la tasa de devoluciones y las reseñas negativas de los clientes.
• Fomenta el comportamiento de compra repetida: Permite que los clientes exploren tus otros productos y aumenta las compras repetidas de tu marca al agregar más información sobre tus productos.

Aquí tienes un ejemplo.

Aquí puedes ver que KitchenSmart realmente ha mejorado su presencia de marca y ha mostrado su producto utilizando las características que admite el Contenido A+.

Dónde agregar: Contenido A+

Procura que tus productos tengan un precio razonable

Para muchos compradores, el precio juega un papel importante en las decisiones de compra. Además del título del producto, las imágenes y otra información, los anuncios de Sponsored Products incluyen el precio del producto. También puedes agregar el precio de lista si tu oferta de precio está por debajo del precio de lista. El precio de lista es el precio de retail sugerido de un producto proporcionado por un fabricante, proveedor o vendedor. Este no es el precio de venta ni el precio de costo. Si no puedes poner un precio de lista, ingresa un valor de 0. Es posible que los compradores se sientan más motivados a hacer clic en tu anuncio y, en última instancia, a hacer una compra, si ofreces productos a muy buen precio.

Ten en cuenta estos consejos al determinar tu nivel de precios:

• Investiga otros productos y ofertas similares a los tuyos
• Ten en cuenta los gastos de envío
• Considera la posibilidad de ofrecer envío gratis para ayudar a aumentar las ventas

Dónde realizar la evaluación: Actualiza la oferta de precios

Incluye productos que estén en stock

Tus productos tienen que estar en stockpara ser la oferta destacada y ser elegibles para una campaña de Sponsored Products. Si un producto que estás anunciando se agota, se pondrá en pausa automáticamente en tu campaña.

Nuestro consejo es que tengas un plan para aquellos productos que tienden a agotarse rápidamente. Recuerda que la publicidad puede aumentar el tráfico de las páginas de detalle de tus productos, lo que puede generar más ventas. Puedes monitorear tu inventario en “Administrar inventario” en Seller Central o en el Tablero de inventario en Vendor Central.

Dónde verificar el estado de tu inventario: Revisa tu inventario

Elige productos que se muestren como oferta destacada

La oferta destacada es la sección de la página de detalles del producto en la que los clientes pueden agregar productos a su carrito o comprar en ese momento. Cuando varios vendedores ofrecen el mismo producto, HAQM combina las ofertas en una página de detalles del producto para poder ofrecer a los clientes la mejor experiencia.

Para anunciarte, tu producto tiene que ser elegible para ser la oferta destacada. Te recomendamos que elijas productos que se muestren a menudo como oferta destacada para ayudarte a maximizar la visibilidad y las ventas. Puedes consultar tus informes comerciales para ver la frecuencia con la que tus productos son la oferta destacada.

¿Cómo puedes convertirte en la oferta destacada? Consulta estos consejos para ayudarte a aumentar tus posibilidades.

• Procura que tus productos tengan un precio razonable
• Revisa tu inventario
• Ofrece varias opciones de envío, además de envío gratis, si es posible
• Ofrece un excelente servicio al cliente, lo cual puede ayudarte a generar calificaciones y reseñas positivas

Aquí tienes un ejemplo.

Es probable que este producto de KitchenSmart se convierta en la oferta destacada.

Cómo registrarse para ser: Oferta destacada

Anuncia productos con el ícono Prime

Si el producto anunciado ofrece envío Prime, el ícono Prime aparecerá automáticamente en el material creativo del anuncio. Esta puede ser una característica atractiva para los compradores, ya que les indica que pueden recibir su producto rápidamente, sin gastos de envío adicionales. Te recomendamos anunciar productos que ofrezcan envío Prime para atraer potencialmente a más compradores.

¿Qué ocurre si ninguno de tus productos ofrece envío Prime?

Si eres vendedor, considera usar la Logística de HAQM (FBA). Con esto, puedes almacenar tus productos en los centros logísticos de HAQM y aprovechar el servicio de atención al cliente y las devoluciones de HAQM. Además, tus productos serán elegibles para el envío Prime, que es rápido y gratis.

Aquí tienes un ejemplo.

Este producto de KitchenSmart muestra el ícono Prime cuando los compradores navegan por HAQM.

Anuncia productos con reseñas positivas

En ocasiones, a la hora de comprar un producto, el factor más importante para los compradores es la opinión de otros compradores. Por eso te recomendamos que anuncies productos con cinco o más opiniones de clientes, además de una calificación de 3,5 estrellas o superior. Estás invirtiendo en anuncios para ayudar a impulsar el tráfico a tu producto y fomentar las ventas, así que elige productos con buenas reseñas y calificaciones para ayudar a mejorar tus oportunidades.

Aplica nuestras recomendaciones

Ya hemos repasado los consejos para ayudarte a mejorar tu página de detalles del producto. Aplicar todas estas recomendaciones es una práctica recomendada.

Cuando varios vendedores comercializan el mismo producto en una sola página de detalles, HAQM combina automáticamente los mejores datos del producto de los distintos vendedores para asegurarse de que los clientes obtengan la mejor experiencia. Tú y otros vendedores y fabricantes pueden aportar información sobre el producto en una página de detalles del producto, tal y como se indica en esta guía. A la hora de evaluar tus contribuciones, tenemos en cuenta el volumen de ventas, la tasa de reembolso, los comentarios de los compradores y las reclamaciones de la Garantía de principio a fin. Puedes ver más información en nuestra página de ayuda.

Próximos pasos: Dónde encontrar recomendaciones personalizadas

Como anunciante registrado, hay varios lugares dentro de la consola de publicidad en la que puedes ver tus recomendaciones.

• Pestaña Productos: mira las recomendaciones a nivel de ASIN en un solo lugar
• Página Grupos de anuncios del administrador de campaña
• Centro de notificaciones para anunciantes