Guía de publicidad para eventos internacionales

Las soluciones publicitarias de HAQM Ads tienen un alcance global que puedes aprovechar para anunciarte en una gran cantidad de países de todo el mundo. Las soluciones publicitarias de HAQM Ads pueden ayudar a realizar más ventas para tu negocio y, es posible que te estés perdiendo la oportunidad de anunciarte en uno de los países donde las soluciones de HAQM Ads están disponibles recientemente, como Suecia o Singapur. Una temporada baja en un país podría ser temporada alta para otro.

Por ejemplo, si eres una marca con sede en el Reino Unido que vende decoraciones y, actualmente, estás vendiendo en HAQM y haciendo publicidad solo en el Reino Unido, también, podrías considerar hacer publicidad para compradores con sede en Polonia.

Podemos multiplicar de dos a cinco veces las impresiones y los pedidos que recibimos durante la temporada alta de compras. Con el aumento del tráfico, lo más importante es aumentar el presupuesto de la campaña de anuncios patrocinados y asegurarte de que no se agote durante el evento de compras.

— Sr. Fang, Yiwu Xinrong Tech

La publicidad durante eventos de compras clave en un país diferente puede ser una excelente manera de llegar a una nueva audiencia.

Durante el año, hay múltiples eventos de compras clave que ocurren a nivel mundial, dentro y fuera de tu país de origen. Estos eventos clave, a veces, pueden llevar a un aumento en compradores, lo que puede significar un aumento del tráfico en HAQM. Estos eventos pueden ser una oportunidad para ir más allá de los eventos reconocidos a nivel mundial, como Black Friday, Cyber Monday y Prime Day, y mirar las oportunidades en torno a eventos que están más allá de tu país de origen. Si incorporás publicidad en varios países a tu estrategia, puedes ayudar a aumentar tus posibilidades de atraer a más compradores que estén listos para comprar.

Los Países Bajos ofrecen eventos de compras únicos vinculados a las costumbres y estaciones locales. En los Países Bajos, Holiday Money marca el pago que los empleados reciben de sus empleadores al cierre del año fiscal. A veces se le llama “el 13.^o salario”, ya que puede ser casi equivalente al salario de un mes extra. Los Países Bajos también celebra Sinterklaas, principalmente un evento infantil, el 5 de diciembre, donde “Sinterklaas” trae regalos a los niños en la “noche de los paquetes”. Las celebraciones incluyen la entrega de regalos y la compra de dulces específicos de Sinterklaas.

Polonia, por su parte, acoge Spring Deals en abril y Summer Deals Festival en junio y, así, marca el inicio de una nueva temporada. Estos eventos ayudan a los minoristas a vender el stock restante de la temporada mientras brindan a los compradores grandes ofertas.

Suecia cuenta con dos eventos destacados: Ofertas de Septiembre, un período clave de ventas durante el mes de septiembre, y Ofertas de primavera en abril, que marca el inicio de la nueva temporada. Del mismo modo, Turquía organiza su propio evento Ofertas de Primavera en abril para marcar el inicio de la nueva temporada.

Anunciarnos en varios países de Europa mediante anuncios patrocinados nos ha ayudado a tener alcance y atraer clientes a los que no hubiéramos podido llegar de otro modo.

– Patrick Albus, director ejecutivo de Creative Pet Alliance

Los Emiratos Árabes Unidos y Arabia Saudita celebran varios eventos religiosos y de compras importantes durante todo el año. El Ramadán es un momento para la reflexión y el crecimiento espiritual, para ayudar a quienes más necesitan y para pasar tiempo con los seres queridos. Durante el mes de Ramadán, musulmanes de todo el mundo ayunan desde que amanece hasta que anochece. Aíd al Fitr, un período festivo religioso que celebran los musulmanes de todo el mundo, marca el final del ayuno durante el mes del Ramadán. Las celebraciones incluyen donaciones, regalos, reuniones con familiares y amigos, y comidas festivas.

Estos países también participan en eventos de compras populares. El 11.11 (evento que tiene lugar el 11 de noviembre), también conocido como “Día de los Solteros”, es un día festivo y de compras no oficial en homenaje a las personas que no tienen una relación sentimental. El White Friday es un feriado de compras que se celebra en noviembre en Medio Oriente, similar al Black Friday de los Estados Unidos. El evento minorista de cuatro días es un momento ideal para llegar a nuevos clientes.

México alberga dos grandes eventos de compras durante todo el año. El Hot Sale es el evento de ventas online más grande de México, durante el cual minoristas y empresas ofrecen descuentos, ofertas y promociones. El evento no tiene fechas fijas, aunque, por lo general, tiene lugar la última semana de mayo y suele durar cinco días. El Buen Fin es un evento de compras en todo México, en el que los negocios ofrecen descuentos y promociones en todas las categorías. Ocurre el fin de semana anterior al Día de la Revolución Mexicana, que se celebra el tercer lunes de noviembre. De manera extraoficial, se considera la versión mexicana del Black Friday.

En Brasil, la Semana del Consumidor es un evento de ventas importante que conmemora el Día Mundial de los Derechos del Consumidor. Los comerciantes minoristas ofrecen ventas y descuentos durante la segunda semana de marzo.

Singapur celebra varios eventos de compras durante todo el año. El 11.11 (evento que tiene lugar el 11 de noviembre), también conocido como “Día de los Solteros”, es un día festivo y de compras no oficial en homenaje a las personas que no tienen una relación sentimental. En preparación para el 11.11, 10.10, también conocido como “Perfect 10”, es un evento de compras que se lleva a cabo el 10 de octubre. Singapur también celebra el Año Nuevo Lunar, el Año Nuevo Chino o el Festival de Primavera, que indica el inicio de un nuevo año en el calendario tradicional chino lunisolar.

En Australia, el cierre del ejercicio financiero australiano en junio otorga inicio a un evento de compras importante, conocido como la venta de mitad de año. Durante este tiempo, las tiendas ofrecen descuentos a los compradores, ayudándolos a prepararse para la nueva temporada.

Como anunciante, tienes una oportunidad única de interactuar con clientes internacionales que buscan ofertas y promociones antes, durante y después de los eventos de compras clave, para ayudarte a lograr tus objetivos comerciales globales.

Puedes explorar los eventos de compras internacionales con más detalle en el calendario de eventos globales para ayudarte a incorporar estos eventos en tu plan publicitario para el año.

Es importante aprender algunos conceptos básicos fundamentales de publicidad antes de comenzar:

• Productos: Cuando promocionas productos, elige productos que sean la oferta destacada y que tengan página de detalles del producto de alta calidad y con imágenes.
• Segmentación por palabras clave: Las palabras clave genéricas ayudan a que tus productos coincidan con los compradores que buscan productos similares. Puedes comenzar con palabras clave automáticas para aprender cómo los clientes encuentran e interactúan con tu nuevo producto.
• Pujas: La puja es el monto que estás dispuesto a pagar cuando se hace clic en tu anuncio. Para ayudarte a empezar, te proporcionamos pujas recomendadas y rangos de puja en la página de creación de la campaña. Establece la puja máxima que estás dispuesto a pagar, idealmente superior al valor mostrado en el rango de pujas recomendadas, para mantenerte competitivo.
• Presupuesto diario máximo: Establece un presupuesto diario que sea lo suficientemente alto como para que tus anuncios se muestren todo el día. Cuando una campaña se queda sin presupuesto para el resto del día, los anuncios no son aptos para mostrarse hasta la medianoche, que es cuando se restablece el presupuesto diario.
• Nombre de la campaña: Incluye información sobre tu nuevo producto y estrategia de segmentación en el nombre de la campaña, para organizar y medir tus campañas después del lanzamiento.
• Duración de la campaña: Elige “sin fecha de finalización” para mantener tu campaña en funcionamiento continuamente y ayudar a los clientes a descubrir tus productos en cualquier momento que naveguen por HAQM Store.

Si ya te estás anunciando en varios países, es posible que estés familiarizado con el proceso de configuración de la campaña. Cuando estés planeando tu campaña para eventos, asegúrate de tener claro dónde quieres publicar qué anuncios y cómo te ayudarán a lograr tus objetivos comerciales.

Si eres nuevo en publicidad fuera de tu país de origen, los eventos de compras en todo el mundo pueden ser un momento perfecto para configurar tu primera campaña internacional y comenzar a construir tu negocio global, con el potencial de un aumento significativo en los clientes que navegan y compran en HAQM Store.

Un buen punto de partida es enfocarse en los productos que son la oferta destacada y que planeas promocionar durante los eventos de ofertas. La publicidad puede dar a estos productos un impulso adicional y ayudar a impulsar las ventas incrementales. Además, vuelve a la demanda local que investigaste para definir los países en los que anunciarte: ¿qué productos podrían ser populares allí? Comprueba que tienes suficiente inventario de los productos que quieres promocionar para que no se agoten durante el evento.

Esto depende de tus objetivos comerciales. ¿Deseas impulsar las ventas, el reconocimiento de marca o ambos? Tu estrategia puede variar de un país a otro y, en tu ubicación clave, es posible que quieras usar una combinación de productos publicitarios.

Ahora es el momento de comenzar a crear una campaña publicitaria para un evento específico en un país nuevo para ti. Poner en marcha una campaña en un nuevo país es más fácil de lo que parece. HAQM Ads ofrece herramientas para ayudar, así como funciones en la consola de publicidad para hacer que la publicidad en nuevos países sea simple.

La funcionalidad del selector de idiomas te permite ver la consola de publicidad en tu idioma preferido. Puedes encontrar esto debajo del ícono de perfil en la parte superior derecha de tu página, dentro de la consola de publicidad.

Consulta las traducciones de palabras clave sugeridas en tu idioma de preferencia con las campañas de Sponsored Products y Sponsored Brands mientras se establece la campaña, para ayudarte a crear campañas globales de segmentación por palabra clave en cuestión de minutos.

Las traducciones de las palabras clave sugeridas aportan un gran valor. Parecen poca cosa, pero me ahorran muchísimo tiempo cada vez que gestiono campañas.

– Ronnie Gesser, EZ SOX

La segmentación automática de Sponsored Products es una opción de segmentación que permite a HAQM Ads hacer coincidir automáticamente tus anuncios con palabras clave y productos, además de ser una forma fácil de crear campañas.

En el caso de Sponsored Products, Sponsored Brands y Sponsored Display, tienes la opción de segmentar por productos o categorías específicos que estén en línea con tus objetivos de venta y la oferta de tu marca. Puedes seleccionar los productos y categorías que deseas segmentar sin tener que preocuparte por el idioma local.

Puedes comenzar con un pequeño presupuesto diario para descubrir el mejor presupuesto para alcanzar tus objetivos comerciales y comenzar a recopilar información sobre qué productos, palabras clave genéricas y estrategias de pujas resuenan mejor entre los compradores. A medida que te acercas a un evento de compras clave y mejoras tus campañas, puede ser útil aumentar tu presupuesto diario máximo, para ayudarte a llegar a más compradores.

La función de reglas de presupuesto puede ayudarte a optimizar tu desempeño cuando tus campañas alcanzan un punto de referencia determinado. Por ejemplo, si tu campaña está funcionando bien, puedes establecer una regla de presupuesto para incrementar tu presupuesto y ayudarte a seguir con un buen desempeño. También, puedes establecer cualquier cambio de presupuesto por adelantado para un rango de tiempo específico o evento. Esta función también puede ayudarte a reducir el esfuerzo manual dedicado a ajustar los presupuestos de las campañas.

Después de crear una campaña, puedes aplicar reglas de presupuesto haciendo clic en la campaña correspondiente en el administrador de campaña y, luego, seleccionar “Reglas de presupuesto” en la barra lateral.

Recuerda, lo más probable es que el tráfico en la tienda de HAQM aumente durante el evento de compras clave, y un mayor tráfico puede generar más clics en tus anuncios, lo que podría consumir tu presupuesto más rápido de lo normal. Asegúrate de aumentar tu presupuesto diario antes del evento, para no quedarte sin dinero durante el evento y perder posibles ventas. Asimismo, te recomendamos ajustar tus pujas para que sean más competitivas durante el periodo del evento.

Durante el evento, es importante que compruebes tus campañas con regularidad. Lo más importante es asegurarse de que tu presupuesto no se agote y que tus pujas sean competitivas. Revisa las siguientes consideraciones y optimiza tu campaña según sea necesario.

¿Tus clientes están descubriendo tu nuevo producto y mostrando interés en tus anuncios?

Si tu prioridad era generar reconocimiento e interacción con el producto, revisa las impresiones o la cantidad de veces que se mostró tu anuncio, así como los clics y la tasa de clics.

• Si la campaña tiene pocas impresiones, pero una tasa de clics elevada, intenta aumentar las pujas y presupuestos para tener la oportunidad de conseguir más impresiones.
• Si tienes un número elevado de impresiones, pero la tasa de clics es baja, considera hacer cambios en la imagen principal, el título o el precio del producto.

¿Los clientes están descubriendo tu marca y están mostrando interés por ella?

Para saber cómo tus anuncios de Sponsored Brands atraen a nuevos clientes a tu marca, revisa el conjunto de estadísticas de marca de clientes nuevos para calcular los pedidos y las ventas de los clientes que compraron tu marca por primera vez en HAQM Store. Con estas estadísticas, podrás saber cuántos clientes nuevos has conseguido, además de estimar el costo de adquisición y desarrollar las estrategias adecuadas para aumentar tu base de clientes.

Prueba a revisar las métricas de palabras clave de clientes nuevos de la marca para identificar las palabras clave que tienen el porcentaje más alto de pedidos y ventas de clientes nuevos de la marca. Considera invertir más en estas palabras clave aumentando tus pujas para que te ayude a generar aún más pedidos de clientes nuevos de la marca.

¿Los clientes compran tus productos? ¿Cómo ayudaron los anuncios patrocinados a completar estas ventas?

Si tu objetivo clave era impulsar las ventas, mide cuántos clics se convirtieron en pedidos, así como tu retorno de la inversión publicitaria (ROAS). En el caso de un nuevo producto con un reconocimiento limitado, puede ser necesario un presupuesto adicional para impulsar las ventas, lo que se traduce en un menor ROAS.

• Si la campaña tiene grandes volúmenes de clics, pero pocas conversiones, vuelve a revisar la página de detalles del producto. Para ello, usa nuestras recomendaciones que aparecen en la sección “Preparación de los productos para la publicidad”.
• Si tu ACOS se encuentra en un nivel insostenible para las campañas de segmentación por palabras clave, continúa invirtiendo en las palabras clave que están impulsando los clics y las ventas, mientras pones en pausa las palabras clave de bajo rendimiento.

¿Los clientes muestran interés en tu nuevo producto en el contexto general de tu historia de marca?

Para saber si tu Brand Store logra tener repercusión entre los clientes y favorecer tus objetivos, puedes acceder a una serie de estadísticas en el panel de información de Brand Stores. Selecciona un rango de fechas para ver el número de visitantes y vistas. Las ventas, las unidades vendidas y los pedidos son los totales estimados de los visitantes de Brand Store en un plazo de catorce días a partir de su última visita. El panel de información también proporciona un desglose de las estadísticas por fuente de tráfico. Puedes ver el tráfico generado a partir de tus anuncios de Sponsored Brands, el tráfico originado en la Firma de marca de las páginas de detalles del producto, el tráfico procedente de las etiquetas de origen de tu Brand Store y el tráfico procedente de “otras fuentes” (no clasificadas). Estas son algunas maneras de utilizar esa información:

• Compradores: Un comprador puede llegar desde más de una fuente de tráfico y visitar más de una página. Puedes usar esta información para saber qué fuentes de tráfico utilizan los compradores para llegar a tu Brand Store y qué páginas visitan. Esto puede ayudarte a determinar si, por ejemplo, el aumento de tráfico de una fuente pagada está relacionada con un aumento de tráfico de fuentes no pagadas de HAQM y, de esta manera, puedes comprobar si se trata de un efecto halo.
• Vistas y visitantes de la página: Esta información puede ayudarte a identificar cuántas páginas en promedio ven los visitantes de Brand Store por día. Si hay un gran número de visitas a una sola página en un día y luego hay pocas visualizaciones de página por visita, eso podría indicar que gran parte del tráfico que llega a la primera página no sigue explorando Brand Store. Tal vez podrías considerar la posibilidad de refinar tus fuentes de tráfico (por ejemplo, vincular un anuncio de Sponsored Brands a tu Store) para generar tráfico más pertinente o para optimizar la página de destino a la que estás dirigiendo el tráfico.
• Ventas, unidades y pedidos: Con estas estadísticas, puedes calcular las ventas por visitante, las ventas por pedido o las unidades por pedido. Emplea la información para identificar las páginas y fuentes de tráfico que generan el mejor y el peor desempeño de ventas. Si las fuentes o páginas tienen un buen rendimiento, considera la posibilidad de combinar estas estrategias con tus fuentes y páginas de bajo rendimiento. También puedes eliminarlas si no producen resultados acordes con tus objetivos.

Después del evento de compras clave

Después del evento, puedes reducir tus presupuestos y pujas de nuevo, ya que es probable que el tráfico disminuya. Después de que tus campañas hayan estado activas durante al menos dos semanas, revisa los informes de publicidad para comprobar tu rendimiento sin perder de vista los objetivos que estableciste.

Usa el impulso del evento de compras clave como base para crear campañas internacionales siempre activas para aprovechar continuamente las oportunidades de ventas globales, no solo alrededor de los días de venta clave.

• Una vez que te registras para publicidad en el país en el que vendes, usa este plan paso a paso para guiarte durante los primeros 30 días.
• Adaptar tus planes de marketing a los hábitos locales y eventos clave puede ayudarte a maximizar tu alcance. Este calendario te ayudará a incorporar los eventos en tu plan publicitario para el año.

Quiero empezar a hacer publicidad en más países

• Puedes registrarte para anunciar en un país en el que vendes actualmente aquí.
• Adaptar tus planes de marketing a los matices culturales y los eventos clave puede ayudarte a maximizar tu alcance. Este calendario te ayudará a incorporar los eventos en tu plan publicitario para el año.

Actualmente, me anuncio en todos los países en los que vendo

• Buenas noticias. Asegúrate de estar comprobando el desempeño de tus campañas publicitarias y busca oportunidades para optimizarlas. Consulta nuestro calendario de eventos para ver si puedes incorporar detalles culturales para ayudar a atraer mejor a tu audiencia principal.
• Aquí tienes una guía para hacer crecer tu marca con HAQM Ads.