Estudio de caso
Ubun impulsa las ventas de Prime Day de Izawa Towel en un 113% con estrategias publicitarias segmentadas
Objetivos
- Ampliar la base de clientes a nivel global
- Mantener el liderazgo en la categoría de más vendidos
- Destacar al abordar los desafíos de anuncios por palabras clave
Estrategia
- Se analizó el desempeño de las ventas con HAQM Marketing Cloud para segmentar la inversión publicitaria durante las horas de mayor actividad de Prime Day
- Se optimizó la estrategia publicitaria al bloquear palabras clave de marca durante las horas iniciales de mayor actividad de ventas y asignar presupuesto a palabras clave generales para atraer nuevos usuarios
- Se implementó HAQM Marketing Stream y Ubun BASE para alertas de presupuesto publicitario en tiempo real con ajustes sobre la marcha
Resultados
- Aumento del 113% en las ventas impulsadas por publicidad durante Prime Day 2024
- Aumento del 122% en las ventas generales en comparación con los siete días anteriores y posteriores a Prime Day
- Impulso del 2.008% en las ventas generadas por publicidad a nuevos usuarios
Izawa Towel Co. es una empresa japonesa dedicada a brindar textiles asequibles y de alta calidad a los consumidores. La compañía ha estado vendiendo exclusivamente en HAQM desde 2018, y logró consistentemente el estado de más vendido en su categoría.
Para seguir ampliando su base de clientes, Izawa Towel necesitaba atraer nuevos usuarios durante los próximos eventos de ventas de HAQM Prime. La competencia iba en aumento, y surgieron preocupaciones por productos similares que usaban palabras clave de marca y podían alejar a los clientes de Izawa Towel.
Participar en discusiones profundas para comprender la intención estratégica
Para maximizar las ventas durante Prime Day y fortalecer su base de ventas, Izawa Towel recurrió a Ubun, una compañía de tecnología de marketing de servicio completo especializada en ayudar a proveedores de HAQM. Izawa Towel describió los siguientes objetivos: fortalecer las ventas a través de la publicidad, tanto de usuarios nuevos como existentes, e impulsar las ventas generales antes y después de Prime Day. El primer paso fue asegurar una comprensión profunda de los objetivos a largo plazo de Izawa Towel.
Las discusiones estratégicas entre anunciantes y socios son esenciales para lograr inversiones publicitarias adecuadas para cada marca y producto, en especial para productos donde la prioridad es expandir la cuota de mercado en lugar de asegurar ganancias. Es fundamental considerar variables como la rentabilidad de la marca, el índice de compras repetidas y las proyecciones de mercado a la hora de planificar y optimizar.
—Yuki Kumagai, consultora ejecutiva en Ubun
Invertir en las franjas horarias de mayor actividad durante Prime Day para captar ventas nuevas y repetidas
Ubun comenzó por implementar HAQM Marketing Cloud para analizar el desempeño de las ventas de Izawa Towel durante el último evento Prime de dos días de duración. Ubun identificó las horas de mayor actividad de ventas, especialmente las dos primeras horas después del inicio del evento y las últimas cuatro horas del día, más específicamente la última hora del segundo día. También observó una tendencia en el comportamiento de los compradores durante estos períodos de más actividad: las ventas en las primeras dos horas surgían de palabras clave relacionadas con la marca y las ventas en las últimas cuatro horas surgían de palabras clave generales.
Sobre la base de estos hallazgos, Ubun desvió el presupuesto publicitario de Izawa Towel hacia estas horas de mayor actividad de ventas. Izawa Towel se centró en bloquear las palabras clave de marca durante las primeras dos horas del evento para evitar que los clientes se desviaran hacia productos de la competencia. También asignaron presupuesto a las últimas cuatro horas del segundo día para fortalecer la entrega de palabras clave generales y atraer nuevos usuarios a la marca.
Detectar y ajustar interrupciones de anuncios con alertas de presupuesto en tiempo real
Debido a un presupuesto diario limitado para los anuncios, la entrega de anuncios a menudo se interrumpía antes de que terminara el evento de ventas. Sin embargo, detectar interrupciones en la entrega de anuncios en tiempo real era todo un desafío para Izawa Towel.
Para minimizar las ventas perdidas, Ubun introdujo una alerta de presupuesto diaria en tiempo real con HAQM Marketing Stream. Las alertas se entregan a través de Ubun BASE, una herramienta de automatización que también proporciona paneles de control e informes con datos integrados de ventas y publicidad. Izawa Towel ahora es capaz de responder y ajustar rápidamente los parámetros presupuestarios durante Prime Day para aprovechar cada oportunidad de venta. Ubun también implementó medidas, como asignar más presupuesto a campañas con un buen desempeño, pero que requieren más fondos para continuar con su impulso.
Aumentar las ventas en más del 100% durante Prime Day
Las ventas impulsadas por anuncios de Izawa Towel aumentaron un 113% en 2023, en comparación con su desempeño durante Prime Day en julio de 2022, cuando las ventas generales disminuían.1 Además, las ventas generales mejoraron un 122% en comparación con los siete días anteriores y posteriores a Prime Day.2 Gracias a una estrategia de inversión publicitaria dirigida basada en las horas de mayor actividad y al monitoreo de datos en tiempo real con ajustes presupuestarios, Izawa Towel logró fortalecer con éxito las ventas a través de la publicidad y las ventas generales antes y después de Prime Day.
La marca también llegó con éxito a nuevos clientes a través de la publicidad durante el evento de 2023. En comparación con el mismo periodo de la semana anterior a Prime Day, las ventas de nuevos usuarios a través de la publicidad aumentaron un impresionante 2.008%.3
En una situación desafiante con un presupuesto limitado, estamos agradecidos de haber podido maximizar las ventas, las vistas de productos y los clics para nuestra marca.
—Miki Yoyasu, representante en Izawa Towel
Fuente:
1-3 Datos proporcionados por el anunciante, Japón, 2024.