Estudio de caso
La estrategia de patrocinio del Ramadán de Garnier en HAQM en los Emiratos Árabes Unidos y Arabia Saudita
Aunque Garnier lleva muchos años operando en los Emiratos Árabes Unidos y Arabia Saudita, la marca de belleza se dio cuenta de que podía hacer más para mejorar su interacción con el cliente en Internet. Entonces, en 2023, Garnier adoptó una nueva estrategia para aumentar el reconocimiento y la intención de compra online entre los clientes nuevos de la marca, utilizando diversas soluciones de HAQM Ads. Hicieron coincidir su campaña con el Ramadán, lo que supuso uno de los primeros casos en que una marca de belleza patrocinaba oficialmente un evento estacional clave en HAQM en estos dos países.
Campaña de patrocinio del Ramadán de Garnier en HAQM
La innovadora campaña de Garnier “Revela tu belleza natural este Ramadán” combinó con éxito el espíritu de belleza natural de la marca con las tendencias de los clientes hacia un maquillaje minimalista y un mayor cuidado de la piel y el cabello durante el Ramadán. El resultado fue que la marca superó los puntos de referencia en cuanto al reconocimiento de los anuncios, la preferencia por la marca y la intención de consideración y de compra, lo que supuso un hito para Garnier en la expansión de la categoría de belleza en HAQM y la captación de nuevos clientes.1
Además, la marca de belleza experimentó un aumento del 230% en las vistas en HAQM,2 lo que indica una fuerte interacción inicial con el cliente y un aumento de 2,6 veces en el tráfico de palabras clave de marca,3 lo que muestra la efectividad de la campaña para impulsar el reconocimiento de la marca Garnier y fomentar las búsquedas directas.
Por último, la campaña también obtuvo un retorno de la inversión publicitaria de 2,3 veces,4 lo que demuestra el uso estratégico que hace Garnier de la publicidad no solo para llegar a su audiencia, sino para captarla y convertirla.
“Esta campaña fue un hito para Garnier y demuestra nuestra fortaleza a la hora de amplificar un momento de belleza. Vinimos pisando fuerte, teníamos el mensaje adecuado, la ubicación adecuada y, lo que es más importante, los productos adecuados, lo que se tradujo en unos resultados extraordinarios, que nos llevaron a liderar el crecimiento de la categoría de belleza en HAQM”.
— Sara Sakaya, gerente de marca online, Garnier
1-4Datos internos de HAQM, EUA y KSA, 2023