Mantén activa tu publicidad de Sponsored Products para ganar créditos publicitarios*

Inicia sesión en tu cuenta para asegurarte de que tu campaña de Sponsored Products sigue activa.

El éxito en HAQM se basa en la constancia. Mantén tu campaña de Sponsored Products en marcha y desbloquea créditos publicitarios mientras construyes relaciones duraderas con los clientes.

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Gana créditos publicitarios por mantener activa al menos una campaña de Sponsored Products.* Para poder obtenerlos, asegúrate de que una campaña permanezca activa hasta la fecha especificada en tu oferta.
*Revisa los Términos y condiciones completos a continuación.

Te indicamos cómo puedes empezar hoy mismo:

1

Inicia sesión en tu cuenta para el país elegible

2

Revisa tu presupuesto diario y las fechas de finalización

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Mantén activa tu publicidad de Sponsored Products

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Preguntas frecuentes:

¿Qué son las promociones publicitarias que ofrece HAQM Ads?

HAQM Ads ayuda a impulsar un crecimiento sostenido al ofrecer créditos publicitarios a aquellos anunciantes elegibles que cumplan con requisitos específicos dentro de los plazos designados.

¿Cómo funcionan las promociones publicitarias?

Las promociones publicitarias en HAQM Ads suelen seguir este proceso:

  • Notificación: Los anunciantes elegibles reciben una comunicación con la oferta promocional y sus términos y condiciones.
  • Requisitos para participar: Los anunciantes deben completar los requisitos específicos dentro de un plazo designado para participar y poder obtener los créditos publicitarios.
  • Solicitud de crédito: Una vez que un anunciante complete los requisitos para participar, no se requiere realizar ninguna otra acción. Si califica, HAQM aplica los créditos publicitarios a la cuenta del anunciante en un plazo de 14 días.
  • Uso: Los anunciantes pueden usar los créditos publicitarios para sus campañas publicitarias antes de que caduquen según los términos de la promoción.
¿Qué información se incluye en los términos y condiciones de la promoción?

Los términos y condiciones de la promoción incluyen información como:

  • Elegibilidad del producto publicitario: Si la promoción es específica para Sponsored Brands, Sponsored Display, Sponsored Products o Sponsored TV.
  • Período promocional: Durante este período, debes completar los requisitos para participar y poder obtener los créditos publicitarios.
  • Importe de la oferta: La cantidad de créditos publicitarios que se ofrecen.
  • Requisito para participar: Descripción de la acción o las acciones que debes realizar para obtener los créditos publicitarios.
  • Fecha de la recompensa: La fecha en la que recibirás los créditos publicitarios.
  • Fecha de expiración: La fecha de vencimiento de los créditos publicitarios otorgados.
¿Se me cobrarán los clics recibidos antes o después de que mis créditos publicitarios estén disponibles?

Se te cobrará por los clics recibidos antes de que se apliquen los créditos publicitarios y por todos los anuncios que superen el importe de dichos créditos. Eres responsable de supervisar el uso de los créditos publicitarios, ya que no recibirás ninguna notificación una vez que se agote el importe de dichos créditos.

¿Cómo verifico las fechas de inicio y finalización de mi promoción?

Consulta las fechas de inicio y finalización en tu comunicación de marketing, o busca “Período promocional” en la sección Términos y condiciones. Recuerda que este período indica cuándo debes completar los requisitos, no cuándo recibirás los créditos.

¿Qué tipos de anuncios son elegibles para las promociones?

La elegibilidad para la promoción varía y puede aplicarse a los anuncios patrocinados. Siempre revisa los Términos y condiciones de tu promoción para conocer los requisitos específicos del tipo de anuncio.

¿Qué tengo que hacer para aplicar mis créditos publicitarios?

Una vez que completes los requisitos, HAQM aplicará automáticamente los créditos publicitarios a tu cuenta de HAQM Ads. Se aplicarán de forma holística a tu estado de cuenta al finalizar el período de facturación. La recepción de los créditos publicitarios puede tardar hasta 14 días después de completar los requisitos.

¿Cuándo expira mi crédito?

Después de aplicar los créditos del anuncio a tu cuenta, puedes ver tanto la fecha de adjudicación, como la fecha de expiración en la página Créditos de promociones en la consola de Ads.

¿Cómo puedo verificar mis créditos del anuncio?

Puedes ver tus créditos del anuncio de dos maneras:

  • A través de notificaciones por correo electrónico cuando se agregan créditos a tu cuenta.
  • En la consola de HAQM Ads, ve a Administración > Facturación > Créditos de promoción.

En la sección Resumen hasta la fecha, se muestran tus créditos activos disponibles para usar y, en la tabla de detalles de promociones, se muestra información sobre el estado de tu promoción, el importe de los créditos publicitarios y la cronología.

  • Importe canjeado: La parte de tus créditos publicitarios que se usaron para cubrir los costos de publicidad y se asignaron a una factura.
  • Importe restante: La parte de tus créditos publicitarios que aún están disponibles para cubrir futuros costos de publicidad.
  • Importe total de la promoción: Importe adjudicado en la moneda del país donde se crearon los anuncios.
  • Fecha de inicio: Fecha en la que los créditos publicitarios se activaron.
  • Estado:
    • Activos: Actualmente disponibles para su uso y tienen valor de créditos publicitarios restantes.
    • Futuros: Otorgados, pero no han llegado a la fecha de inicio.
    • Expirados: Llegó la fecha de finalización con créditos publicitarios sin usar.
    • Gastados: Completamente canjeados, sin créditos publicitarios restantes.
    • Parcialmente consumidos (inactivos): Parcialmente usados antes de la finalización de la promoción.
¿Dónde puedo consultar los créditos de anuncios en mi factura?

Los créditos de anuncios figuran en la sección “Otros gastos y ajustes” de tu factura. Si no ves los créditos publicitarios esperados, revisa la comunicación promocional original para verificar:

  • Si completaste correctamente los requisitos para participar.
  • Si los requisitos se completaron durante el periodo promocional.
  • La fecha en la que HAQM aplicará los créditos de anuncios.
¿Cómo superviso el uso de mis crédito de anuncios?

Supervisa tus créditos publicitarios en la sección Resumen hasta la fecha en la consola de publicidad, donde se muestra el importe restante, la parte de tu promoción que aún está disponible para futuros costes publicitarios. No recibirás ninguna notificación cuando se agoten los créditos publicitarios y se te cobrará por todos los anuncios que superen el importe de dicho crédito.

*Términos y condiciones de la promoción “Mantente activo” de Sponsored Products

Identificador de la promoción: V976432660

  1. HAQM aplicará a los Vendedores que sean elegibles para usar anuncios patrocinados un importe por única vez en clics promocionales en sus cuentas de anuncios patrocinados de HAQM, que podrán canjear por este tipo de anuncios.
  2. Esta promoción solo está disponible para los vendedores invitados personalmente por HAQM a participar (“Anunciantes”).
  3. El anunciante debe tener al menos una campaña de Sponsored Products activa hasta la Fecha de finalización promocional (el “Requisito para participar”). La Fecha de finalización promocional del Anunciante se define en su comunicación de marketing.
  4. A los Anunciantes se les cobrará por los clics recibidos antes de que se apliquen los clics promocionales y por todos los anuncios que superen el importe de dichos clics. Los Anunciantes pueden suspender o poner en pausa sus anuncios en cualquier momento antes de que se agote el importe de los clics promocionales si no quieren incurrir en costes publicitarios adicionales. Los Anunciantes son responsables de controlar el uso de los clics promocionales, ya que no recibirán ninguna notificación una vez que se agote el importe de dichos clics.
  5. Los Anunciantes deben completar el Requisito para participar antes de la fecha especificada en su oferta (el “Periodo promocional”) a fin de ser elegibles para esta promoción. Esta promoción vencerá para el Anunciante cuando finalice el período promocional.
  6. Los Anunciantes pueden canjear esta promoción una sola vez durante el período promocional.
  7. HAQM aplicará los clics promocionales a la cuenta del anunciante dentro de un plazo de 14 días posteriores al cumplimiento del requisito para participar.
  8. El crédito del anuncio que no se utilice vencerá después de 30 días a partir de la fecha en que se aplique.
  9. Los Anunciantes deben tener una cuenta publicitaria que cumpla con las condiciones de HAQM y que esté sujeta a los términos del Acuerdo de HAQM Advertising.
  10. Esta oferta y los clics promocionales no son transferibles y no se pueden revender ni canjear por dinero.
  11. Esta oferta será nula si lo prohíbe la ley y en caso de fraude, error o incumplimiento de los términos de la oferta.
  12. El uso de los clics promocionales por parte del Anunciante constituye su aceptación de estos Términos y condiciones.
  13. Para recibir los clics promocionales, los anunciantes tienen que disponer de un método de pago válido para las tarifas publicitarias.
  14. HAQM se reserva el derecho, a su entera discreción, de cancelar o modificar esta oferta en cualquier momento.
  15. Si la cuenta publicitaria del Anunciante utiliza una divisa diferente a la de los clics promocionales que se le otorgaron, el importe real de los clics promocionales podría estar sujeto a las fluctuaciones de las divisas extranjeras.
  16. El Anunciante es responsable del pago de todos los impuestos en los que se incurra.
  17. Límite de un crédito publicitario por cuenta de anunciante y por país elegible.
  18. La divisa en la que se expresan los clics promocionales depende de la cuenta del anunciante.