Fallbeispiel

Mit einer Zahl von 17 Millionen erreichten Nutzern hat die Regierung der Region Andalusien die Wirksamkeit fesselnder Tourismuswerbung bewiesen

Mit einer Zahl von 17 Millionen erreichten Nutzern hat die Regierung der Region Andalusien die Wirksamkeit fesselnder Tourismuswerbung bewiesen

Ziele

  • Steigerung der Bekanntheit der spanischen Region Andalusien
  • Erhöhung der Besucherzahlen und der Interaktivität der Brand Store-Seite

Ansatz

  • Einführung fesselnder Erlebnisse auf Alexa, Prime Video und Twitch
  • Erstellung eines individuell gestalteten Brand Stores

Ergebnisse

  • Fast 17 Millionen eindeutige Nutzer in weniger als einem Monat
  • 0,18 % Klickrate, 3,6-mal höher als üblich in der spanischen Tourismusbranche

Die Region Andalusien im Süden Spaniens zeichnet sich durch ihre vielfältige Kultur und malerische Landschaft aus, die sowohl atemberaubende Berge als auch das Mittelmeer umfasst. Nachdem es unmöglich ist, die ganze Schönheit der Region Andalusien ohne einen tatsächlichen Besuch einzufangen, beschloss die andalusische Tourismusbehörde, das Zweitbeste tun, nämlich die Schönheit der Region potenziellen Reisenden zu vermitteln. Zu diesem Zweck setzte die Junta de Andalusia eine Kampagne mit HAQM Ads auf, die fesselnde Erlebnisse über die Kanäle Twitch, Alexa und Prime Video darbot, um diese pulsierende Region Spaniens zu präsentieren und das Interesse an Reisen nach Spanien zu steigern.

Aber um eine Kampagne zu erstellen, die den Zauber Andalusiens einfängt, brauchte es mehr als traditionelle Werbung: Es war ein Erlebnis erforderlich, das potenziellen Urlaubern das Eintauchen in die Angebote Andalusiens ermöglicht. Durch die Verknüpfung von Insights Andalusiens aus erster Hand mit HAQMs Streaming-, Einkaufs- und Browsing-Signalen konnte die andalusische Regionalregierung individuelle Zielgruppen von Reisenden erstellen und diese auf wirkungsvolle Weise ansprechen.

Von Gaming bis hin zu Storytelling: Eine facettenreiche Herangehensweise an das Destinationsmarketing

Die Kampagne schuf ansprechende Erlebnisse, die Zielgruppen dazu einlud, aktiv teilzunehmen, anstatt Inhalte nur passiv zu konsumieren. Diese Erlebnisse umfassten interaktives Gaming auf Twitch, fesselnde Audio-Reisen mit Alexa, einen markenfinanzierten Dokumentarfilm auf Prime Video und innovative Augmented-Reality-Begegnungen, die alle mit dem individuell gestalteten Brand Store verknüpft waren, in dem Besucher eine interaktive Karte der acht Regionen Andalusiens erkunden konnten. Wenn ein Kunde auf eine Region tippt, zeigt der Brand Store einen umfangreichen, erweiterten Bereich mit Details zur lokalen Gastronomie, den wichtigsten Sehenswürdigkeiten, einer Video- und Bildergalerie und einem HAQM Music Widget mit authentischer Musik aus Andalusien.

„Da Verbraucher heute bei der Erkundung von Reisezielen mit mehreren Touchpoints interagieren, wollten wir mit unserer Kampagne diese Verknüpfungen auf ihrer Consumer Journey abbilden, indem wir die lebendigen kulturellen Angebote Andalusiens in relevanten Entdeckungsmomenten kuratieren“, erklärt Adrian Gomez Sola, Chief Innovation Officer bei der Junta de Andalusia. „Durch die Einbindung unserer Story in die innovativen Touchpoints von HAQM, die sich an den Leidenschaften der Zielgruppen orientieren, können wir die Grenzen des traditionellen Destinationsmarketings sprengen und intensivere Verbindungen knüpfen, die die Sehnsucht nach Abenteuern weckt.“

Dieser Ansatz spiegelt die Insights wider aus dem Bericht Von Werbeanzeigen bis Zeitgeist von HAQM Ads, der zeigt, dass die heutigen Verbraucher sich nach Zugehörigkeit sehnen, Orte lieber durch authentische Erfahrungen entdecken und positiv auf Inhalte reagieren, die sowohl unterhalten als auch informieren.

Gaming-Inhalte auf Twitch erreichen 11,1 Millionen Minuten an Zuschauerzeit

Die Kampagne nahm ihren Anfang mit „The Andalusia Crush Quest", einer innovativen Zusammenarbeit mit dem Brand Partnership Studio von Twitch. Diese Aktivierung präsentierte fünf beliebte Streamer, die sich durch eine speziell für die Kampagne erstellte Minecraft-Welt bewegten, in der ikonische andalusische Sehenswürdigkeiten präsentiert wurden. Das Besondere an diesem Ansatz war das Kanalpunkte-System von Twitch, das es den Zuschauern ermöglichte, in Echtzeit direkten Einfluss auf das Gameplay zu nehmen, während Streamer regionale Herausforderungen meisterten.

Während der sechstägigen Veranstaltung schauten die Zuschauer 11,1 Millionen Minuten lang zu, sendeten 156.000 Chat-Nachrichten1 und entdeckten gleichzeitig das kulturelle Erbe Andalusiens für sich. Die Kampagne nutzte die hochgradig interessierte Twitch-Community, in der für 73 % der Zuschauer Vorrang hat, sich jeden Stream ihrer bevorzugten Content Creators anzusehen. 2

Um die digitalen Interaktionen in handfeste touristische Aktivitäten umzuwandeln, bot das Erlebnis den Teilnehmern die Gelegenheit, echte Reisen nach Andalusien zu gewinnen, und schlug damit eine direkte Brücke von der digitalen Welt zum realen Besuch.

Die spanische Tourismuskampagne der andalusischen Regionalregierung hat mit HAQM Ads fast 17 Millionen Personen erreicht, wobei die Interaktionen 3,6-mal höher ausfielen als der Branchenstandard

Die spanische Tourismuskampagne der andalusischen Regionalregierung hat mit HAQM Ads fast 17 Millionen Personen erreicht, wobei die Interaktionen 3,6-mal höher ausfielen als der Branchenstandard

„Wir waren begeistert von den Ergebnissen unserer Kampagne „Andalusian Crush“ in Zusammenarbeit mit HAQM Ads und Twitch“, erklärte Lisardo Morán, CEO des staatlichen Unternehmens für Tourismus und Sport in Andalusien. „Diese Aktivierung nutzte die einzigartigen interaktiven Möglichkeiten von Twitch, um ein fesselndes Erlebnis zu schaffen, das es den Zuschauern ermöglichte, die lebendige Kultur Andalusiens direkt am Bildschirm aktiv zu erkunden und damit in Kontakt zu treten.“

Alexa und Prime Video tragen dazu bei, die Bilder und Klänge Andalusiens einzufangen

Die Kampagne wurde durch eine maßgeschneiderte Alexa-Audio-Tour erweitert, die den Zuhörern einen akustischen Eindruck der acht Provinzen Andalusiens vermittelte, angefangen von Flamenco-Darbietungen bis hin zu zeitgenössischen Künstler:innen. Diese Audio-Erfahrung erwies sich als bemerkenswert effektiv, da 98 % der Personen, die die Werbeanzeige hörten, bis zum Ende der gesamten Werbung zuhörten.3

Ergänzend zur Kampagne veröffentlichte die Junta de Andalusia ihren markenfinanzierten Dokumentarfilm Frames from Andalusia auf Prime Video, der die Landschaften, Kultur, Menschen und Traditionen der Region in einem authentischen Storytelling-Format präsentiert und potenziellen Reisenden eine filmische Einführung in das Reiseziel bietet.

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Die Junta de Andalusia veröffentlichte ihren markenfinanzierten Dokumentarfilm „Frames from Andalusia“ auf Prime Video

Erlebnisse vor Ort verbinden die digitale und physische Welt

Rund um den Traffic-starken Black Friday setzte die Kampagne darüber hinaus auf HAQM Fresh-Einkaufstüten und folierte HAQM Locker mit attraktiven andalusischen Motiven und QR-Codes, die zu einer Augmented-Reality-Erfahrung in einem individuell gestalteten Brand Store führten. Noch tiefer eintauchen konnten Besucher mit der Augmented-Reality-Erfahrung, die über QR-Codes und eine Fire TV Landing Page zugänglich war und ikonische andalusische Sehenswürdigkeiten in 3D zum Leben erweckte. Dies ermöglichte es Verbrauchern, die Größe, Schönheit und historische Bedeutung dieser Wahrzeichen hautnah zu erleben.

Die Junta de Andalusia arbeitete mit HAQM Ads zusammen, um Möglichkeiten zu sondieren, Kunden an verschiedenen Touchpoints zu erreichen.

Die Junta de Andalusia arbeitete mit HAQM Ads zusammen, um Möglichkeiten zu sondieren, Kunden an verschiedenen Touchpoints zu erreichen.

Der individuell gestaltete Brand Store diente als zentrale Anlaufstelle mit einer interaktiven, klickbaren Karte von Andalusien. Er enthielt ein HAQM Music Widget zum Erkunden andalusischer Musik sowie Links zum Dokumentarfilm auf Prime Video sowie zur offiziellen Website der Junta de Andalusía für die Reiseplanung.

Die Kampagne, die vom 19. November bis zum 16. Dezember 2024 lief, erreichte in weniger als einem Monat fast 17 Millionen eindeutige Nutzer. Sie erzielte außerdem eine Klickrate von 0,18 %, was 3,6-mal höher ist als der Standard der spanischen Tourismusbranche von 0,05 %.4

„Durch die gezielte Abstimmung von Werbemitteln auf die einzelnen Verbraucher-Touchpoints von HAQM konnten wir die Story Andalusiens sinnvoll in den Alltag der Zielgruppen einbinden“, so Kate McCagg, Head of Brand Innovation Lab bei HAQM Ads. „Dies versetzte uns in die Lage, an mehreren emotional aufgeladenen Punkten authentische Verbindungen herzustellen und Zielgruppen dazu zu inspirieren, nach der digitalen Erkundung tatsächlich ihren Urlaub dort zu buchen.“

Durch die gesteigerte Präsenz und die Werbeerlebnisse, die einen direkten Eindruck von der Schönheit und den Möglichkeiten der Region Andalusien vermittelten, hat die Regionalregierung Andalusiens dazu beigetragen, die Bekanntheit der Region zu steigern, indem sie ihre schönsten Aspekte in den Vordergrund stellte. Jetzt bleibt nur noch eines für Sie zu tun: Die Region besuchen und entdecken – Andalusien erwartet Sie.

Quellen:
1
HAQM intern, Spanien, 2025.
2 Twitch intern, 2025.
3-4 HAQM intern, Spanien, 2025.