تجاوز الفجوة بين الأجيال
القواعد الجديدة للاتصال بالمستهلك
يُظهر بحث عالمي جديد كيف يمكن للماركات أن تتجاوز التركيبة السكانية للتواصل مع الجمهور ذي الصلة من خلال القيم والسلوكيات والمجتمعات المشتركة.
أعد التفكير في كيفية الوصول إلى الجمهور ذي الصلة وإشراكه
لقد كانت التصنيفات الجيلية مثل "جيل الألفية" أو "الجيل Z" منذ فترة طويلة عنصرًا أساسيًا في استراتيجيات التسويق، ولكن هل هي الطريقة الأكثر فعالية لفهم جمهورك؟ أجرت HAQM Ads دراسة متعمقة مع Strat7 Crowd. الحمض النووي للكشف عن كيفية تشكيل هويات المستهلكين حقًا - ليس بحلول العام الذي ولدوا فيه، ولكن من خلال اهتماماتهم ومعتقداتهم وخبراتهم.
ما اكتشفناه
من خلال تحليل أكثر من 600000 مقالة إخبارية واستطلاعات آراء لـ 26400 مستهلك في 11 دولة، يكشف بحثنا عن صورة أكثر دقة للمستهلكين اليوم مما يقترحه التسويق التقليدي للأجيال. لقد اكتشفنا ثلاث قوى تخلق روابط جمهور أقوى من تصنيفات الأجيال: القيم والمجتمعات والسلوكيات المشتركة. تشير هذه الرؤى إلى طريقة جديدة للمضي قدمًا للماركات التي تتطلع إلى إنشاء اتصالات أكثر جدوى وفعالية مع المستهلكين.
ثلاث قوى توحد الجمهور بشكل أكثر فعالية من الأجيال
1. القيم تخلق
علاقات
بدلًا من تقسيم الجمهور حسب الجيل، افهم كيف يمكن للقيم الإنسانية الخالدة - مثل الصحة والعلاقات والنمو الشخصي - أن تحدد كيفية تواصل ماركتك مع الأشخاص من جميع الأعمار.
يقول 80% من المستهلكين الذين شملهم الاستطلاع أن عقليتهم وقيمهم تحددهم أكثر من أعمارهم.
2. المجتمعات تُحفز المشاركة
تعمل تجارب الترفيه والإعلام على توحيد الجمهور عبر الأجيال، مما يخلق لحظات ثقافية مشتركة تؤثر على كيفية اكتشاف الأشخاص للماركات والتفاعل معها.
يقول أكثر من أربعة من كل خمسة مستهلكين شملهم الاستطلاع إن أنشطتهم الترفيهية والإعلامية تتأثر بمجتمعاتهم الشخصية وعبر الإنترنت.
3. تساعد السلوكيات في تشكيل الصورة
يمكن أن تساعد خيارات التسوق وتفضيلات البث واتصالات منشئي المحتوى في الكشف عن كيفية تنقل العملاء بشكل طبيعي خلال يومهم - رؤى أكثر قيمة بكثير من تصنيفات الأجيال وحدها.
يزداد توحيد المستهلكين بمقدار 2,1 مرة من خلال سلوكيات مثل البث أو التطوير الشخصي مقارنةً بجيلهم.
من المستهلكين الذين شملهم الاستطلاع يقولون إن اهتماماتهم وهواياتهم وشغفهم تحددهم أكثر من عمرهم.
حقق المزيد من الاهتمام
نزّل تقرير Beyond the Generational Divide لاستكشاف كيف يمكن لماركتك التكيف مع نموذج التسويق الجديد هذا. ستحصل على إحصاءات وتوصيات وأمثلة واقعية قابلة للتنفيذ لمساعدتك في إنشاء حملات تتواصل مع الجمهور على مستوى أعمق وأكثر أصالة.
لماذا هذا مهم لماركتك
تساعد الرؤى السلوكية - بدلًا من الافتراضات الديموغرافية - الماركات على الظهور للجمهور المناسب في اللحظات المناسبة، بينما يمكن أن يؤدي فهم القيم والمجتمعات المشتركة إلى إلهام المزيد من القصص الإبداعية الأصيلة. من خلال محتوى الفيديو المتميز والتجارب الصوتية والاتصالات التي يقودها المبدعون، يمكن للماركات إقامة علاقات أقوى مع الجمهور الذي يرتبط حقًا برسالته.
كن حيث تبدأ العلاقات
من خلال إشارات HAQM الدائمة عبر سلوكيات البث والتصفح والتسوق، يمكنك الظهور في تجارب إعلانية غنية حيث يقضي عملاؤك الأكثر صلة وقتهم - سواء عبر مجموعة HAQM الواسعة من القنوات مثل HAQM.com و Prime Video وTwitch وHAQM Music وFire TV والمزيد، أو عبر الإنترنت المفتوح.
ضع هذه الرؤى موضع التنفيذ باستخدام حلول الإعلانات ذات المسار الكامل التي تجمع بين البيانات الديموغرافية والإشارات السلوكية على نطاق واسع.
تساعدك أدواتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي على تقديم رسائل ذات جودة عالية تتماشى مع الماركة وتتفاعل بشكل إبداعي مع الرسائل ذات الصلة عبر الجمهور والقنوات.
المصدر: بحث مخصص أجرته HAQM Ads بالتعاون مع Strat7 Crowd.DNA. تجاوز الفجوة بين الأجيال: القواعد الجديدة للاتصال بالمستهلك. تم نشرها وتعميمها من ديسمبر 2024 إلى يناير 2025. تعكس البيانات المجمعة من أستراليا، والبرازيل، وكندا، وألمانيا، وإسبانيا، وفرنسا، وإيطاليا، واليابان، والمكسيك، والمملكة المتحدة، والولايات المتحدة. الأساس: بلغ عدد كل المستجيبين (26400)، من بينهم 6680 من الجيل Z، و6680 من جيل الألفية، و6668 من الجيل X، و6372 من مواليد الطفرة السكانية بعد الحرب العالمية الثانية.