"Alexa، كيف يمكنني تشغيل ميزة التدليك؟" تقدم Volkswagen اختبارات القيادة التفاعلية
18 يناير 2023 | بواسطة مات ميلر، كبير محرري الإعلانات
من أنظمة مساعدة السائق الذكية إلى شاشات اللمس وحتى مقاعد التدليك، تم تجهيز المركبات اليوم بعدد لا يحصى من الميزات الجديدة لمتسوقي السيارات لاستكشافها. هذا ما يجعل اختبار القيادة مهمًا للغاية - يرغب العملاء في الانطلاق والتعرف على طراز جديد قبل الشراء. للمساعدة في تسهيل عملية شراء السيارة، قدمت Volkswagen برنامجًا جديدًا، Test Drive With Alexa، والذي يسمح للمتسوقين بأخذ سيارة Volkswagen ID.4 الرياضية متعددة الاستخدامات الكهربائية بالكامل من فئة SUV في رحلة تفاعلية.
منذ طرح البرنامج في سبتمبر، تمكن العملاء في مناطق محددة من جدولة اختبارات القيادة الشخصية الموجهة من Alexa لسيارات ID.4 الرياضية متعددة الاستخدامات من فئة SUV من Volkswagen. بعد جولة قصيرة للسيارة مع أخصائي منتجات Volkswagen، يمكن للمشاركين الشروع في اختبار قيادة في العالم الفعلي مع HAQM Alexa كرفيق لهم. يتم تمكين تجربة Alexa من خلال جهاز Echo Auto على لوحة المعلومات في السيارة.
عندما يشعر المشاركون بإمكانية قيادة ID.4، يمكنهم أن يطلبوا من Alexa مزيدًا من المعلومات حول الوظائف العديدة للسيارة الكهربائية (EV). على سبيل المثال، سيؤدي سؤال حول مقاعد التدليك المتوفرة في السيارة إلى الإجابة على: "تتوفر وظيفة تدليك المقعد في المقاعد الأمامية في I.D.4 Pro S و Pro S مع نظام Gradient. إذا كنت ترغب في تجربته، فما عليك سوى قول "Alexa، دعيني أجرب ميزة التدليك". تستطيع Alexa مشاركة المعلومات حول ميزات ID.4، بما في ذلك البطارية والشحن وشاشة النقطة العمياء والمعلومات والترفيه والتكلفة والصيانة الدورية وغير ذلك الكثير.
من خلال برنامج Test Drive With Alexa - الذي تم إنشاؤه بالتعاون مع مختبر الابتكار الخاص بالماركات في HAQM Ads وخدمات HAQM Web Services - يحصل المشاركون على إجابات لأسئلتهم بطريقة جديدة وممتعة، بينما تواصل Volkswagen هدفها فيما يتعلق بتثقيف العملاء بشأن السيارات الكهربائية وإتاحتها للجميع. قال مايكل لونستيرن، المدير الإبداعي لمختبر HAQM Ads Brand Innovation Lab: "من وجهة نظر العملاء، يمكنهم الآن اختبار قيادة سيارة Volkswagen والحصول على المعلومات التي يحتاجونها دون وجود مندوب مبيعات في السيارة". "تحوز VW على الثقة المطلوبة لحل مشكلة العملاء المتكررة والفائدة المباشرة المتمثلة في تجربة نفس العميل لأحدث مركباتهم؛ إنه أمر مربح للجانبين."
هل تريد التعرف على كيفية استفادة ماركتك من ابتكار التصميمات الإبداعية؟
قال أندرو سافاس، كبير مسؤولي المبيعات والتسويق في مجموعة Volkswagen أمريكا: "في سعينا لتقديم المركبات الكهربائية والتنقل الكهربائي للجميع، نحتاج إلى إيجاد طرق جديدة ومثيرة للتحدث مع عملائنا". "هذا التعاون مع HAQM يفعل ذلك بالضبط. يمكن لمالكي Volkswagen في المستقبل تجربة كل ما تقدمه ID.4 بمساعدة صوت عرفوه بالفعل."
أنشأت Volkswagen ومختبر مختبر الابتكار الخاص بالماركات في HAQM Ads صفحة منتقل إليها مخصصة حيث يمكن للمشاركين الاشتراك في برنامج Test Drive With Alexa، وتكوين إعدادات سيارة ID.4 الخاصة بهم. تستغرق اختبارات القيادة حوالي 30 دقيقة، ويجب على العملاء تخصيص حوالي 45 دقيقة للتجربة بأكملها. بعد اختبار القيادة، يمكن للعملاء التوجه إلى وكيل Volkswagen المشارك للحصول على معلومات إضافية حول كيفية حجز ID.4 الخاصة بهم.
تعرَّف على المزيد حول الحلول الإعلانية المخصصة أو تواصل معنا لاستكشاف كيف يمكن لماركتك الاستفادة من استراتيجية التصميمات الإبداعية.