مجلس الإعلانات وHAQM Ads أعادا تعريف معنى الحب لدى Alexa

عندما يسأل المستخدمون Alexa، "ما هو الحب؟" يكون أحد الردود هو صوت هودجز بتعريفها الخاص: "الحب هو عندما نخلق مساحات آمنة للنساء السود."

إنه رد تشكل بناءً على حياتهم الخاصة وعملهم في مجتمعهم.

وأوضحت هودجز: "عندما أقول خلق مساحات آمنة للنساء السود، فإنه يعني خلق مساحة - سواء كانت حديقة أو مركز أهلي - يمكن أن يشعرن فيها بالحب والرعاية". "الحديقة هي ملاذ للحب نابض بالحياة."

إلى جانب تعريف Alexa المحدث للحب، عملت HAQM Ads مع مجلس الإعلانات على إنشاء فيلم قصير يتعمق في قصص وحياة الأشخاص وراء الحملة. بالنسبة للفيديو، عاد المخرج الحائز على جوائز رودني لوكاس إلى موطنه شيكاغو، حيث وجد المجموعة وسجل تجاربهم الحية. يرى المشاهدون أشخاصًا مثل هودجز يسيرون في حديقتهم، جنبًا إلى جنب مع تشير، مطور برامج هاجر إلى الولايات المتحدة من مدينة نانتشانغ، بالصين، وراجي، وهو ناشط في مجال الإعاقة يقول في الفيديو، "الحب يدعم الناس في سعيهم لتحقيق أحلامهم، بغض النظر عن قدراتهم". لوكاس، المعروف بسرده الحميم لقصص السود، يصور هؤلاء الناس في مجتمعاتهم الخاصة بتعاطف وإنسانية.

ذكر لوكاس: "الشيء الوحيد المشترك بين معظمنا - بغض النظر عن الوضع الاجتماعي والاقتصادي أو موطنك - هو أننا جميعًا نريد أن نشعر بالحب، ولدينا جميعًا طريقتنا المختلفة للتعبير عن ذلك." "اعتقدت أنه سيكون من الرائع العمل مع HAQM للعثور على أكثر مجموعة متنوعة من الأشخاص العاديين ومنحهم خيار للتعبير عن مفهومهم للحب."

بالنسبة للوكاس، كان من المهم تصوير هذا في الجانب الجنوبي من شيكاغو، حتى يستطيع طاقم الإنتاج الإقامة في الفنادق هناك وتناول الطعام في المطاعم هناك، وزيادة اقتصاد الجانب الجنوبي ويكون حقًا جزءًا من المجتمع، حسب تصريحاته. "أعتقد أن الطاقة الروحية تنعكس فيما قمنا بتصويره. لهذا السبب أردت أن أكون جزءًا من هذا. لقد نظرت إلى هذه الأفلام على أنها لحظات رائدة في مجال الإعلانات، ولكنها أيضًا مبادرة مهمة بشكل متميز ليقودها مخرج أسود."

بدءًا من فكرتها، إلى الأصوات التي أبرزتها، إلى الطاقم وراء الكواليس، كان التنوع والمساواة والشمول في صميم هذه الحملة.

وقد ركزت حملة الحب ليس له تسميات التي طرحها مجلس الإعلانات في عام 2015 على تعزيز "قبول جميع الأشخاص وإدماجهم على مختلف العرق والدين والجنس والتوجه الجنسي والعمر والقدرة". على مدى السنوات الخمس الماضية، تبرعت HAQM بالوسائط الإعلامية لمجلس الإعلانات.

"يشرفنا أن نتشارك مع HAQM وAlexa لإعادة تعريف معنى الحب من خلال جلب قصص متنوعة عن الاندماج مباشرة في منازل الناس. أملنا هو أنه عندما يسأل الجمهور عن الحب، فسوف يسمع أصواتًا تلهمه لاتخاذ إجراءات في مجتمعاته، ذكرت ذلك رئيسة مجلس الإعلانات والرئيس التنفيذي ليزا شيرمان. "هذا التعاون يتماشى تمامًا مع هدف حملة الحب ليس له تسميات - لإضفاء على الثقافة رسائل الحب غير المتحيز على مختلف العرق والعمر والهوية الجنسية والدين والقدرة والتوجه الجنسي."

تم طرح ملايين من الأسئلة على Alexa حول الحب.

ذكر روب ألي، رئيس مختبر الابتكار الخاص بالماركات والاتصالات والترفيه في HAQM Ads: "كنا نعلم أن هناك مستوى عالٍ من جذب الاهتمام حول Alexa والحب." "لكن عندما سألنا Alexa عن الحب، علمنا أنه يمكننا جعل الردود ذات طابع شخصي وإنساني بصورة أكبر. لقد شعرنا أن هناك فرصة رائعة لـ Alexa لتمرير الميكروفون لعملائنا من خلفيات وهويات مختلفة والتعبير عما يعنيه الحب لهم."

شرع قسم مختبر الابتكار للماركة في العثور على شركة إنتاج ومخرج لإخراج الحملة إلى النور. وذكر ألي: "كان يتسم رودني بهذه المعاملة الجميلة والعضوية والصادقة، من خلال العمل الذي قام به في الماضي." "لقد تأكدنا من أنه بدءًا من الفكرة حتى إلى الإنتاج أن القصد من وراء ذلك كان الشعور بالاندماج."

عندما عاد لوكاس إلى الجانب الجنوبي من شيكاغو مع فريق الإنتاج، قاد البحث عن الأصوات وراء الحملة. ذكر لوكاس: "أتطلع دائمًا إلى خلق جو تسوده الألفة والراحة." "أريد أن تكون هذه العملية موفرة كافة الاحتياجات ومشرفة قدر الإمكان. حرفيًا، كما لو كنت ضيفًا في غرفة معيشتي."

على سبيل المثال، تم ترشيح هودجز من قبل أعضاء مجتمعها للمشاركة في الحملة.

مع إطلاق الحملة في أوائل فبراير، وتزامنها مع عيد الحب، ستستمر الحملة طوال عام 2022، مما يمنح عملاء Alexa في الولايات المتحدة الفرصة لسماع تعريفات الحب من هودجز وغيرها.

"تعتبر الحملة فرصة رائعة لإظهار تباينات الحب. لقد تشرفت جدًا بأن أكون في تلك المجموعة من الناس"، ذكرت هودجز. "أعرف أن الناس بحاجة إلى هذا. وأريد أن يعرف الناس أن الأمر لا يتطلب سوى تحرك شخص واحد."

وفقًا لدراسة أجرتها Environics Research وHAQM Ads، يفيد 90٪ من المستهلكين في كل من الولايات المتحدة وأوروبا أنهم يقدرون عندما تكون الماركة مؤسسة لديها إحساس بالمسؤولية تجاه المجتمع. بالإضافة إلى ذلك، فإن 60٪ من المستهلكين في كلتا المنطقتين على استعداد لدفع المزيد من الأموال لصالح ماركة تساند قضية اجتماعية يعتبرونها مهمة.

قال لوكاس: "اعتقدت أنه من الجميل أن أقوم بذلك مع HAQM، كان هناك مستوى عالٍ من الاحترام والالتزام". "نحن نعيش في وقت يمكن أن تكون فيه الماركات جزءًا من تواصل أكبر. أعتقد أن هناك مستوى أعلى من مسؤولية الماركات."

وأشار ألي إلى أن هذا النوع من المسؤولية يقع في صميم HAQM.

"لقد رسخنا مبدأ القيادة بالكامل حول هذا. وهذا يعني أنها قوية جدًا وجزء من الاتفاقية المعمول بها لدينا. ذكر ألي، هذا يتطلب بعض العمل المدروس بشأنه. "كان من المهم بالنسبة لنا أن نجعل هذا العمل يحتوي الجميع قدر الإمكان. الحب فريد من نوعه. إنه معقد للغاية، وهو مختلف بالنسبة للجميع. أعتقد أن هذا اعتراف بذلك."

ستواصل HAQM العمل مع مجلس الإعلانات في عام 2022.

في الوقت الحالي، تعريف Alexa للحب أوسع نطاقًا قليلاً، وأكثر إنسانية قليلاًً.