الدليل
ما بناء الماركة؟
إنشاء ماركة هو الخطوة الأولى المطلوبة لأي نشاط تجاري، ولكن عندما يتعلق الأمر بتطوير تلك الماركة، فمن الضروري وضع إستراتيجية تركز على الوعي والثقة والوصول.
ابدأ باستخدام HAQM Ads لعرض منتجاتك وإنشاء الحملات.
إذا كانت لديك خبرة محدودة، فاتصل بنا لطلب الخدمات التي تديرها HAQM Ads. يتم تطبيق قيَم الحد الأدنى للميزانيات.
أنشئ إعلانات بنظام التكلفة لكل نقرة لمساعدة العملاء في إيجاد منتجاتك على HAQM.
ساعِد العملاء في اكتشاف ماركتك ومنتجاتك من خلال الإعلانات ذات التصميمات الإبداعية التي تظهر في نتائج التسوق الملائمة على HAQM.
إنشاء ماركة هو الخطوة الأولى المطلوبة لأي نشاط تجاري، ولكن عندما يتعلق الأمر بتطوير تلك الماركة، فمن الضروري وضع استراتيجية تركز على الوعي والثقة والوصول.
بناء الماركة هو عملية تسويق ماركتك، سواء كان ذلك بغرض بناء الوعي بالماركة، أو الترويج للمنتجات، أو ببساطة التواصل مع جمهورك المستهدف من أجل بناء علاقة معهم خلال حياتهم اليومية.
فكّر في بناء الماركة كطريقة لتقديم ماركتك لجمهورك؛ فلا توجد ماركة يتم طرحها أمام العالم ككيان معروف. إلى حد كبير، هذا يعني مقابلة جمهورك المستهدف أينما كان - على نطاق واسع - من خلال سلسلة من القنوات الترويجية المتنوعة. الهدف هو السماح لجمهورك بمعرفة ماركتك وما تقدمه وما تمثله. إن القيام بذلك بشكل فعال يعني تحديد الرسائل التي تريد ماركتك نشرها ووضعها بطريقة تجعل العثور على ماركتك تجربة سلسة للعملاء - تقريبًا مثل مفاجأة لطيفة.
ما سبب أهمية بناء الماركة؟
يساعد بناء الماركة على جعل ماركتك في مقدمة الاهتمامات لدى العملاء المحتملين عند بدء التفكير في قرارات الشراء. بعد كل شيء، تعد الماركة القوية ذات القيمة للعملاء أمرًا مهمًا، ولكن لتنمية نشاطك التجاري، تحتاج عادةً إلى معرفة المستهلكين بها على أمل خلق ولاء للماركة في نهاية المطاف.
وعلى الرغم من أن رحلة الشراء ليست تقليدية، فلا يزال مسار التسويق التقليدي يوفر طريقة مفيدة لتصورها وإثبات أهمية الوعي.
يحتل الوعي الجزء العلوي من المسار، حيث يوجد المستهلكون الذين قد يبدون اهتمامًا بمعرفة المزيد عن منتجاتك. يمكن للماركة هنا أن تجذب انتباه العملاء بتجربة إيجابية ستساعد على نشر الوعي، وربما تحفزهم على البحث عن مزيد من المعلومات.
عندما يبدأ العملاء في البحث عن المعلومات، فإنهم يدخلون المرحلة التالية من مسار التحويل: الاهتمام، النقطة التي يبدأ فيها العميل في مقارنة ماركتك بالخيارات الأخرى المتاحة. فقد تزايدت نيتهم في الشراء، بناءً على التحفيز الذي تلقوه على مستوى الوعي. والعملاء الذين تم إقناعهم بشكل أكبر من خلال المعلومات الإضافية يدخلون بعد ذلك إلى مرحلة التحويل، عندما يتطلعون إلى إجراء عملية شراء.
طوال هذه العملية، يقوم عملاؤك المحتملون بتضييق نطاق خياراتهم. لا يتعين على الشركات التي لديها بالفعل وعي بالماركة مع العملاء أن تشرح من هي وما الذي يجعلها مختلفة. هذا لأنها انتهت، بشكل أساسي، من تعريفهم بنفسها بالفعل، بحيث يمكنها التركيز على معلومات مُحددة أكثر تتلاءم مع قرار الشراء الخاص بالمشتري المحتمل.
بالطبع، يعد التعرض لجمهور كبير ومحتمل أحد المكونات الرئيسية عندما يتعلق الأمر بالوعي بالماركة. باستخدام Twitch كقناة إعلانات محتملة لعملاء HAQM Ads، يمكنك الوصول إلى متوسط 105 مليون زائر شهريًا.1 تقدم كل من Twitch والبث التلفزيوني معًا جمهورًا فريدًا ومتزايدًا للغاية بعضهما لبعض.
كيف يمكنني البدء في بناء ماركتي؟
تتمثل الخطوة الأولى عند بدء استراتيجية بناء الماركة في تحديد الأهداف المقصودة لماركتك (الوعي، التعليم، زيادة الأفضلية، وما إلى ذلك) وتطوير الرسائل حول هذا الهدف. من هناك، سترغب الماركات في تحديد مكان جمهورها والاهتمام بـ استراتيجية متعددة القنوات لزيادة مقدار مشاهدة العملاء لرسائلك.
على سبيل المثال، تقدم HAQM Ads عددًا من فرص بناء الماركة المحتملة عبر مجموعة الحلول الإعلانية الخاصة بها: البث التلفزيوني والإعلانات الصوتية وFire TV وعلى HAQM.com.
ولكن لا يوجد حل مثالي لبناء الماركة بدون نية. في حين أن العديد من الماركات تهتم بأهداف المسار المنخفض مثل التحويلات، فإن مفتاح بناء الماركة الحقيقية هو أسلوب شامل جميع المراحل الذي يتضمن رحلة العميل بأكملها ومعرفة أين ستكون ميزانيتك الإعلانية أكثر فعالية، دون إثقال جمهورك.
من الناحية العملية، قم بتقديم "عامل الإبهار" من خلال جذب اهتمام العملاء بتجارب مبتكرة، من التسوق بصوتهم، إلى الإعلانات المُلهمة، إلى المحتوى عالي المستوى والرياضات المباشرة عبر فيديو Prime. بعد ذلك، قم بتقديم إعلانات غير مزعجة من خلال جذب اهتمام العملاء على مدار اليوم حيث يقضون وقتًا متعمدًا منغمسين في الأشياء التي يحبونها. أضف قيمة بدلاً من تعطيلها.
لا تتردد في الاستفادة من تنسيقات الإعلانات الجديدة والتصميم الإبداعي للوصول إلى العملاء المناسبين في الوقت المناسب، وبناء روابط ذات معنى. ومرة أخرى، قم بتحديد أولويات وتحليل تأثير الحملات ذات المسار العلوي لفهم تأثير الحملة حقًا وتحديد فرص التحسين.
أمثلة لبناء الماركة
دراسة حالة
اعتمدت Ruko، الماركة التي تتخذ من شينزن مقرًا لها والمتخصصة في بيع الطائرات المسيّرة (الدرون) والأجهزة التي يتم التحكم فيها عن بُعد، على العديد من حلول HAQM Ads، بما في ذلك المتاجر وإعلانات الماركات المدعومة وإعلانات العرض المدعومة والبث التلفزيوني، للتغلب على تحدياتها الأولية المتمثلة في التوسع الدولي وانخفاض الزيارات. ومن خلال تنفيذ استراتيجية فعالة شملت النشر المنتظم عبر المنشورات بمحتوى يومي، وحملات فيديو الماركات المدعومة المرتبطة بمتجرها، واستثمار 70000 دولار في إعلانات البث التلفزيوني، حققت Ruko نموًا ملحوظًا، حيث سجل متجرها على HAQM مبيعات منسوبة للإعلانات بقيمة 1.95 مليون دولار. وأثمر نهج الشركة عن نتائج مبهرة خلال موسم الأعياد والعطلات، حيث حققت حملات إعلانات الماركات المدعومة الخاصة بها 3.68 مليون مرة ظهور، بينما حصدت حملة البث التلفزيوني الخاصة بها 1.5 مليون مرة ظهور، مع معدل اكتمال فيديو بلغ 98.5%.
دراسة حالة
اعتمدت Oomph! Sweets، وهي شركة متخصصة في صناعة الحلويات الصديقة لنظام الكيتو، على استراتيجية إعلانية شاملة تضمنت المنتجات المدعومة وإعلانات العرض المدعومة وإعلانات الماركات المدعومة لزيادة التعرف على الماركة وتحفيز المبيعات. وأثبت استخدامها الاستراتيجي لفيديو الماركات المدعومة فعاليته بشكل خاص في إطلاق المنتجات الجديدة، حيث ساهم بنسبة 20% من إجمالي الإيرادات، مع كون 90% من تلك المبيعات من عملاء جدد بالنسبة للماركة، مما ساعد في تحقيق زيادة بنسبة 270% في عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) بشكل عام. كما وسّعت الماركة مزيجها التسويقي أكثر من خلال HAQM DSP والتلفزيون المدعوم، مما أتاح لها اتباع نهج شامل جميع المراحل يعزز بشكل كبير كلاً من الوعي بالماركة واكتساب العملاء.
دراسة حالة
تعاونت ماركة Laird Superfood، المتخصصة في المنتجات النباتية، مع وكالة Global Overview شريكة HAQM Ads، لإعادة تنشيط مبيعاتها المتعثرة من خلال نهج إعلاني شامل عبر المنتجات المدعومة وإعلانات الماركات المدعومة وإعلانات العرض المدعومة وHAQM DSP. قامة الوكالة الشريكة بتنفيذ استراتيجية من مرحلتين شملت تحسين هيكلة الحملات، وإنشاء محتوى تعليمي جديد حول الأطعمة الممتازة، وتحديث أصول التصميمات الإبداعية باستخدام إعلانات فيديو الماركات المدعومة وإعلانات البث التلفزيوني لعرض منتجاتها الرئيسية وقصة الماركة. وخلال أربعة أشهر فقط، أدى هذا التحديث الاستراتيجي إلى زيادة المبيعات بنسبة 44% على أساس سنوي، بينما حققت جهود HAQM DSP زيادة بنسبة 547% في المبيعات مع ارتفاع بنسبة 127% فقط في الإنفاق.
دراسة حالة
نجحت ماركة NULL اليابانية لمستحضرات التجميل الرجالية، التابعة لمجموعة G.O Holdings، في تعزيز حضورها على HAQM.co.jp من خلال استراتيجية إعلانية مدروسة تجمع بين المنتجات المدعومة وإعلانات الماركات المدعومة وإعلانات العرض المدعومة. اعتمدت الماركة نهجًا منظمًا يركز على استهداف الكلمات الرئيسية بعناية عبر المنتجات المدعومة، بدءًا من الكلمات الطويلة وصولاً إلى المصطلحات الأكثر تنافسية، مع توظيف الإعلانات بالفيديو بذكاء لإبراز المنتجات القابلة للعرض مثل البخاخات. وقد أثمرت هذه الاستراتيجية الإعلانية متعددة الحلول عن نتائج استثنائية، حيث سجلت NULL نموًا في المبيعات بنسبة 1.7 ضعف على أساس سنوي، وقفزت مبيعات المنتجات المعروضة في الحملات الإعلانية بالفيديو بمعدل 2.8 ضعف.
قياس جهود بناء الماركة باستخدام HAQM Ads
تقدم HAQM Ads العديد من حلول القياس والتحليلات لمساعدتك على فهم تأثير حملات بناء ماركتك وتحسينه، مما يتيح لك تتبع مدى فعالية الوصول إلى جمهور جديد وبناء الوعي بالماركة.
يُعد رؤى HAQM للانتساب حل قياس مجانيًا يتيح للماركات فهم كيفية مساهمة جهودها التسويقية خارج HAQM في اكتشاف الماركة وتحقيق المبيعات على HAQM. بالنسبة للماركات التي تركز على بناء الوعي عبر قنوات متعددة، توفر هذه الأداة رؤى أساسية حول كيفية تأثير نقاط التواصل التسويقية المختلفة على جذب اهتمام العملاء مع ماركتك. يساعد ذلك الماركات على تحسين استراتيجياتها التسويقية في الوقت الفعلي، وفهم القنوات الأكثر فاعلية في تعزيز حضور الماركة خلال رحلة العميل.
يُعد HAQM Brand Lift أمرًا ضروريًا لبناء الماركة لأنه يقيس مقاييس تطوير الماركة - الوعي والاهتمام ونية الشراء - من خلال استطلاعات آمنة للخصوصية مع HAQM Shopper Panel. يكشف هذا الحل عن مدى نجاح حملات بناء ماركتك في زيادة الوعي بالماركة وتعزيز تفضيل المستهلكين، حيث يوفّر رؤى قابلة للتنفيذ في غضون 10 أيام عمل فقط للمساعدة في تعزيز استراتيجية بناء الماركة.
يتيح إعداد تقارير الحملة للماركات قياس مدى فعالية جهود بناء ماركتها من خلال مؤشرات أداء شاملة متوفرة على منصة HAQM Ads وإعداد تقارير HAQM DSP. يمكن للماركات تتبع نجاحها في الوصول إلى جمهور جديد عبر مقاييس جديدة بالنسبة للماركة، وقياس الوعي بالماركة عبر بيانات الوصول والتكرار، وتقييم مستوى التعرف على الماركة من خلال قياسات قابلية العرض. تساعد هذه الرؤى في تحسين استراتيجيات الإعلانات لبناء روابط قوية مع العملاء المستهدفين وتعزيز قيمة الماركة على المدى الطويل.
ما الخطوة التالية للبدء في استخدام بناء الماركة؟
الخطوة التالية هي معرفة خياراتك والبحث عنها وتحديد الفرص التي تتوافق بشكل وثيق مع أهداف بناء ماركتك. ضمن اختصاص HAQM Ads، هناك فرص في إعلانات البث التلفزيوني، والبث الصوتي، وجهاز Fire TV/الكمبيوتر اللوحي Fire، وعلى HAQM.com عبر العديد من المَركبات، بما في ذلك إعلانات العرض المدعومة، والمنتجات المدعومة، وإعلانات الماركات المدعومة، وHAQM DSP.
1 بيانات Twitch الداخلية، عالميًا، 2023.