تغيير الاتجاه: كيف قامت Nissan Italy بتسريع عملية اكتساب العملاء باستخدام أداء+ HAQM DSP

لتحقيق أقصى قدر من تأثير الأداة، احتاجت Nissan Italy إلى تحويل استراتيجيتها الحالية لاكتساب العملاء للوصول إلى المشترين المحتملين للسيارات في اللحظة المناسبة من رحلة الشراء. لقد تعاونت شركة Nissan مع وكالة إعلاناتهم، OMD، و HAQM Ads للترويج للسيارات من فئة الكروس أوفر الرياضية متعددة الاستخدامات، Nissan Qashqai. من خلال الاستفادة من أداء+ HAQM DSP، أطلقت حملة عرض تعتمد على الذكاء الاصطناعي والتي عملت على تبسيط عملية الإعداد والاستفادة من تقنية التعلم الآلي المتقدمة من HAQM.

نماذج الذكاء الاصطناعي للوصول إلى العملاء المناسبين

استفادت Nissan Italy من أداة علامة HAQM الإعلانية (AAT) من خلال تكامل بسيط للبكسل عبر مواقع الويب لديها، مما سمح لها بالتقاط إشارات التحويل من الطرف الأول التي تم تنشيطها بعد ذلك في حملات أداء+ HAQM DSP الإعلانية. يجمع الأداء+ بين هذه الإشارات وإحصاءات التسوق والبث والترفيه الحصرية من HAQM، مع تسجيل فرص عروض الأسعار باستمرار في الوقت الفعلي للتواصل مع العملاء ذوي الإمكانات العالية. عزّز نهج التعلم الآلي هذا فعالية الحملة، مما ساعد Nissan Italy على بناء محرك إعلاني أكثر ذكاءً وكفاءة يصل إلى المشترين المحتملين على نطاق واسع—سواء كانوا يبحثون بنشاط عن سيارة أو مجرد استكشاف الخيارات.

النتائج التي تسرع التوقعات السابقة

وعلى مدى ثلاثة أشهر، حقق هذا النهج نتائج مبهرة، مع التركيز على المشاركة المتزايدة وقيادة إجراءات الأعمال الرئيسية. وتجاوزت الحملة التوقعات، حيث حققت تكلفة الاكتساب أقل بنسبة 15% من الهدف الأصلي ووصلت إلى 5,3 مليون عميل فريد، مما أدى إلى ارتفاع نسبة النقر إلى الظهور بنسبة 62% مقارنةً بالمعايير القياسية. ⁵ أظهرت هذه النتائج فعالية أداء+ HAQM DSP في تحسين إعلانات السيارات، مما جعل Nissan Italy أول ماركة للسيارات في أوروبا تنفذ هذا الحل. وبناءً على هذا النجاح، وسّعت الماركة لاحقًا استراتيجية الأداء+ إلى إسبانيا وفرنسا.

أثبت أداء+ HAQM أنه لا يقدر بثمن في تحقيق أهداف حملة التنقيب لدينا، وذلك بفضل قدرات التحسين المستمر والاستهداف المتقدم من خلال تقنية ML التنبؤية والدعم الاستثنائي الذي يقدمه فريق HAQM.

— ميشيل بيتريلي، Nissan Italy

من خلال هذا التعاون، لم تعزز Nissan Italy فعاليتها الإعلانية فحسب، بل حولت أيضًا التفاعلات الرقمية إلى اتصالات مفيدة مع المشترين المحتملين. من خلال مواءمة استراتيجيتهم مع سلوكيات المستهلك المتطورة، قاموا بتحويل التحديات إلى فرص.

البساطة تجتمع مع التحكم

قامت OMD وNissan Italy بتصميم وإدارة حملات الأداء+ بسهولة، مما يبرز كيف سمحت الأدوات البديهية بإطلاق الحملات في أقل من أربع نقرات. مع الأداء+، حافظت OMD على التحكم في أدوات التحسين الهامة مثل ماركة آمنة والتردد والإمداد، مما يضمن التنفيذ السلس والأداء المؤثر.

لقد قمنا بتنفيذ أداء+ HAQM ضمن مزيج قنوات العملاء لدينا لتحقيق نمو كبير لشركة Nissan. بفضل الاستفادة من قوة الأتمتة والتحليلات التنبؤية، تمكنا من تحسين استهدافنا وتعزيز التحويلات.

— نويمي جينكو، المديرة الرقمية في OMD، إيطاليا

بعد نجاح حملتها الأولية، قامت Nissan بتوسيع الأداء+ في عام 2024 لتشمل ثلاثة خطوط سيارات إضافية في إيطاليا: Juke وX-Trail وAriya. مكّن الأداء+ هذه الحملات من جذب اهتمام مشتري السيارات بفعالية في كل مرحلة من مراحل رحلتهم الرقمية، حيث وصل إلى تحسن بنسبة 42% في التكلفة لكل إجراء (CPA) مقارنةً بالعام السابق لخط سيارات Qashqai. ⁶

قيادة مستقبل إعلانات السيارات

تؤكد رحلة Nissan Italy على أهمية التوافق مع سلوك المستهلك الرقمي. من خلال الجمع بين التكنولوجيا سهلة الاستخدام المدعومة بالذكاء الاصطناعي والاستراتيجيات الواضحة والمركزة، قاموا بتعظيم الأداء وتنفيذ مبسط وتحقيق نتائج قابلة للقياس. مع أداء+ HAQM DSP، لم تكتف Nissan Italy بالإعلان فحسب، بل قامت بتسريع رحلتها نحو مستقبل يعتمد على البيانات. ومع استمرار تطور صناعة السيارات، يمهد هذا النهج الطريق لتسويق أكثر فعالية. استعد، الطريق أمامك مليء بالفرص.